ul. Zdrojowa 3, 43-450 Ustroň, Polsko
10. z 21 hotelů v destinaci Ustroň
Doporučení hostůPodle 100 hodnocení hotelu
8,5Čistota
8,7
Pohodlí
8,4
Lokalita
9,0
Zařízení
8,5
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,0
WiFi zdarma
8,3
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 27. září 2024
Monika
Česká republikaVýhled, bazén, bohaté snídaně
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 14. září 2024
Ciencialova
Česká republikaChybí lednice
Vše
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 5. září 2024
Petra
Česká republikaS výhledem na celé údolí se však pojil i hluk ze silnice a houkání vlaku. Bazén mohl být teplejší.
Jídlo chutné, švédské stoly přiměřeně bohaté, mohlo být víc ovoce. Hotel i okolí pěkné. Krásný výhled.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Zdeňka
Česká republikaPokoje už měly své nejlepší období za sebou. Ze dveří se odlupovala fólie, roztrhané polstrování čela postele. Pro nás byly ale nejhorší velmi měkké matrace, které neposkytují žádnou stabilitu pro záda.
Bohatá snídaně, krásný bazén, dobře vybavená posilovna. Pěkný výhled, pokud okna nevedou na parkoviště.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2024
Radka6
Česká republikaBazén malý na tak velký hotel, jedna mini vířivka, v koupelně byl po celou dobu zápach čistících prostředků.
Příjemný hotel, hezké prostředí i okolí, milý personál, čisto.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Klára
Česká republikaMožná bych ocenila anglický překlad jídelníčku, ale náš pan číšník byl neuvěřitelně trpělivý s překladem a vysvětlováním. Vždy se snažil, aby jsme byli spokojení.
Možnost být v hotelu po celou dobu dovolené, aniž bychom museli ven. Děti měly o zábavu postarané i za deštivého počasí v bazénu i v herně. Já si užila dokonalou masáž s peelingem za dobrou cenu. A personál byl velmi vstřícný a milý. Přestože se Atmosfera otevírala až odpoledne, prostřeli stůl a udělali nám oběd. Z toho jsem byla až v šoku! Většinou se lidi vymlouvají, proč něco nejde, ale tady hledali možnost, jak by fo šlo. Úžasné! A v neposlední řadě bych ocenila i balenou vodu na pokoji zadarmo. To už se dneska nevidí.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Jaroslav
Česká republikaPěkné prostředí s překrásnými výhledy. Velmi pěkný hotel s příjemným personálem.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 22. července 2024
Marek
Česká republikaJidlo v restauraci výborné, snídaně fantastické včetně prosecca. Recepční velmi přátelské a empatické. Rádi se budeme vracet. Je vidět, ze majitelé své práci rozumi a vše mají dobře nastavené. Děkujeme.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 18. července 2024
Marek
Česká republikaRozumná cena za parkování. Výtečná kuchyně. Kuchaři fakt umí vařit. Snídaně na úrovni, velký výběr a kvalita potravin. včetně prosecca. Recepční velmi empatické a přátelské. Děkujeme. V sobotu zase přijedeme. Nestihli jsme vše za jeden večer ochutnat. :-)
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 15. července 2024
Sližová
Česká republikaKrásná lokalita, krasny hotel, skvělá restaurace, vyhledy , luxusji snidane
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 8. července 2024
Miroslava
Česká republikaMalinky bazen pro velke množství hostů, čekání na snídani
Krásné prostředí, hezká restaurace a výborná kuchyně
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 5. července 2024
Věra
Česká republikaSaunu bychom si představovali více oddělenou od bazénu s větší odpočívárnou. Co nás šokovalo, byli lidé v plavkách ve finské sauně.
Pěkně zrekonstruovaný hotel s balkónem, bazénem i saunou. Výborné snídaně s velkým výběrem jídel. Hotel na vyvýšeném místě, tudíž krásný výhled na okolní kopce.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 19. června 2024
Sára
Česká republikaBazén a vířivka starší, viditelný rozdíl mezi fotkou a realitou. Ale i přes to splnil účel.
Ubytování hezké, čisté, poměr cena a kvalita super.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2024
Hana
Česká republikaPoloha hotelu s výhledem na Beskydy. Vybavenost hotelu.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 23. února 2024
Michal
Česká republikamenší wellnes vzhledem na velikost hotelu
snídaně i večeře formou bufetu výborné
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2024
Michita8
Česká republikaPostel jsem si přála manželskou, ale dostali jsme dvě jednolůžkové sražené k sobě a matrace nebyly stejné, takže spaní dost nepříjemné. Osvětlení by potřebovalo přidat, chybělo stropní osvětlení.
Celkově se nám v hotelu moc líbilo. Výhled krásný, příjezd v pohodě, personál milý a ochotný, jídlo úžasné. A bazén trochu menší, sauna jen jedna, ale vešli jsme se :-)
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2023
Kristyna
Česká republikaDojem zkazila velmi drahá snídaně 75 pn na osobu
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2023
Miroslav
Česká republikaIdeální hotel pro pobyt s dětmi. Bazén, herna, venkovní hřiště, animační program, tubingová dráha.. Jedná se pravděpodobně o nejlépe udržovanou "pyramidu" v Ustroni. Snídaně i večeře formou bufetu bohaté a chutné. Hotelový personál v jídelně byl velmi pohotový. Jídlo bylo pečlivě a včas doplňováno. Z vyšších pater je pěkný výhled do údolí. Postele pohodlné, pouze přistýlka (rozkládací gauč) neposkytuje až takový komfort, jako klasická postel, ale na víkend naprosto dostačující. Celkově se jedná o hotel na dobré úrovni. Byli jsme spokojeni.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 18. září 2023
Pavel
Česká republikaTento krásný pokoj by jistě zútulnil nějaký obrázek na stěně. Rozhodně chyběla malá chladnička (jinde i ve tříhvězdičkovém hotelu bývá standardem). Nutnost doplatit zapůjčení županu (pokud bylo využití bazénu v ceně pobytu). Koupelna světlá a vzdušná, ale minimum plochy k odložení toaletních potřeb. (Pod zrcadlem patrně byla původně polička...). Někteří hoteloví hosté byli velmi hluční i v pozdních nočních hodinách. Hotel je vhodnější spíše pro rodiny s dětmi, I když jsme byli spokojeni, příště zvolíme menší, klidnější hotel či privát. Snídaně výborné, ale kapacita jídelny vzhledem k množství hostů poměrně malá, méně prostoru.
Velký pohodlný prostorný pokoj s dlouhým balkonem - super, okénko v koupelně, velmi dobrý výběr na snídani. Personál ochotný, krásné okolí hotelu, čistota.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 18. září 2023
Lenka
Česká republikaKrásný hotel, pokoje dostačující s výhledem na hory, wellness .Skvělá paní masérka. Vynikající snídaně. Lokalita.Kousek od hotelu pramen a lanovka na Čantoryji.Krasne městečko . Určitě doporučuji.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 31. července 2023
Aneta
Česká republikaVrzající postel, při každém otočení nás budilo vrzání, wellness pěkné, ale pro tak velký plný hotel velmi malé
Milý přístup personálu na recepci i v restauraci, krásné prostředí a výhled na hory, večerní osvícení restaurace venku
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 25. července 2023
Marie
Česká republikawelness- nic moc- hluboký bazén (asi 2 m) o velikosti max 10*5 m, 1 malá vířivka a dětský bazén, o velikosti 2m*7m který sousedí s hlubokým bazénem, takže pro dítě nebezpečné. 1 sauna. Velmi nemile mě překvapilo, že musíte mít vlastní ručník do welness nebo si ho vzít z hotelového pokoje. ´Župan nebyl k dispozici. Ocenila bych, kdyby byl aspoň za příplatek. První den jsme měli osušky na pokoji, které vypadaly jako hadra (otrhaná). Druhý den už byly osušky jak mají být.Snídaně průměrná. Večeře- děti mají svůj vlastní bufet. Pro dospělé k hlavnímu jídlu pouze jedna příloha.
Krásný výhled na hory. Pohodová cesta do centra města.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 16. července 2023
Pavel
Česká republikaV nabídce není možnost výběru polohy pokoje v hotelu . Měli jsme rodinný pokoj v 1.patře s vyhlídkou do dvora, na parkoviště ,trafostanici. Na opačné straně hotelu byl krásný výhled na hory . Posezení na balkonu by stálo zato . Na pokoji chyběla lednice . Při našem pobytu bylo teplé počasí a možnost chlazeného nápoje na pokoji nám chyběla .
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 3. července 2023
Barbora
Česká republikaWellness malé, na poměrně velký hotel.
Nové pokoje, výborné snídaně. Využití pro děti.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Playa de Palma, Španělsko
Wuppertal, Německo
Lloret de Mar, Španělsko
St. George, USA
Uroa, Tanzanie
Sopoty, Polsko
Fossatún, Island
Neufinsing, Německo
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna