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Comentarios de DoubleTree by Hilton San Juan propiedad de 4 estrellas

105 Ave De Diego, San Juan, Santurce, 00911 San Juan, Puerto Rico

Nº 21 de 93 hoteles en San Juan

Guests Choice

Puntaje

Basado en 93 comentarios de hoteles

8,4

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,9

  • Confort

    8,8

  • Ubicación

    8,9

  • Instalaciones y servicios

    8,7

  • Personal

    9,0

  • Relación calidad - precio

    7,8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 22 de marzo de 2025

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama extragrande y vistas al jardín
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    La habitación con un mal olor y no lo pudieron limpiar El colchón deteriorado

    La gente

    Estadía durante marzo de 2025

  • Fecha del comentario: 14 de marzo de 2025

    7,0
    Buena Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 3 noches

    La ubicación

    Estadía durante marzo de 2025

  • Fecha del comentario: 30 de enero de 2025

    8,0
    Súper.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 2 noches

    Todo estuvo bien pero encuentro que el acesso al parking queda al otro lado y no hay indicaciones para llegar al mismo.

    Las instalaciones tienen una buena ubicación y estaba todo muy limpio. El personal fue muy amable en todo momento.

    Estadía durante enero de 2025

  • Fecha del comentario: 26 de agosto de 2024

    9,0
    Muy buen hotel con buenas instalaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande, cama doble supletoria y vistas al jardín
    • Estadía de 3 noches

    La zona en la que se encuentra no tiene apenas nada para ver. Viejo San Juan queda a 10 minutos en taxi

    El personal muy amable. Nos prestaron durante la estancia un adaptador para los dispositivos eléctricos. Muy bien la habitación amplia y con vistas a la piscina.

    Estadía durante agosto de 2024

  • Fecha del comentario: 15 de agosto de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche

    valet parking es caro

    Estadía durante agosto de 2024

  • Fecha del comentario: 5 de agosto de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Todo estuvo bien! El café en el desayuno podía ser mejor.

    El cuarto era cómodo. El baño tenía todo lo necesario y la ducha era muy buena. Muchos lugares para comer cerca y un supermercado justo frente al hotel. Lo mejor es que la piscina está abierta 24 h.

    Estadía durante julio de 2024

  • Fecha del comentario: 28 de julio de 2024

    8,0
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La bañera tapada y el a/c no enfrió en la noche

    Un lugar bonito en general

    Estadía durante julio de 2024

  • Fecha del comentario: 19 de abril de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Accesibilidad, limpieza, confortabilidad

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    El servicio muy bueno

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024

    9,0
    Muy bueno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Ubicación, el personal muy amables, comodidad y limpieza

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 7 de agosto de 2023

    9,0
    Limpieza picina
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Pues la limpieza de la piscina

    Ñas instalaciones hermoso!!

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 1 de marzo de 2023

    8,0
    Bueno, exelente servicio en front desk
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 3 noches

    el espacio en la habitacion es muy pequeno, para 4 personas. la cama muy buena en confort.

    Estadía durante febrero de 2023

  • Fecha del comentario: 5 de agosto de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Al momento de hacer la reservación en ningún lado dice que el parking no está incluido y al llegar al hotel te hacen pagar unos fee que no están incluidos en la reserva y no lo dicen a la hora de hacerlo, de resto buen hotel excelente personal

    Estadía durante agosto de 2022

  • Fecha del comentario: 25 de julio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Que pedí para tres personas y me dieron una sola cama y mattress inflable

    La tranquilidad

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 25 de julio de 2022

    8,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Cuartos pequeños un poco incómodos. Nos ubicaron a tres personas en un cuarto de cama doble y no dormimos bien. El matress de aire se desinfló la primera noche.

    El personal muy agradable y servicial. Los servicios de maletero, valet y limpieza estaban escasos. La limpieza buena, pero no tuvimos room service.

    Estadía durante julio de 2022

  • Fecha del comentario: 20 de abril de 2022

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 9 noches
    • Enviado por celular

    ubicación

    Estadía durante abril de 2022

  • Fecha del comentario: 28 de febrero de 2025

    1,0
    Muy mal
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Esquinera con cama grande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    La cama es super incomoda suena y es inestable además se equivocaron y me cobraron 2 veces

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 26 de febrero de 2025

    6,0
    Agradable
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    El desalojo por un escape de gas

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 17 de febrero de 2025

    1,0
    Muy mal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande, cama doble supletoria y vistas al jardín
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Hubo un escape de gas de madrugada

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 10 de febrero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Todo nos gusto

    Todo muy limpio

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 6 de febrero de 2025

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    La atención de la recepcionista a la llegada al hotel muy mala, no la capacitaron bien!! Y muy mal que cobren 45 dolares aparte de la tarifa por las instalaciones del hotel que muchas veces no se utilizan. Básicamente pague en este hotel por la ubicación.

    La ubicación

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    No tuve ninguna sitación negativa, por elcontrario, la experiencia fue excelente.

    La estadía estuvo genial!!! Habitación muy cómoda y limpia. Los productos de higiene personal eran excelente. Las áreas comunes muy limpias y el personal muy atento.

    Estadía durante enero de 2025

  • Fecha del comentario: 27 de noviembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las almohadas eran demasiados suaves

    La localización

    Estadía durante noviembre de 2024

  • Fecha del comentario: 12 de octubre de 2024

    10
    Me encantó alojarme allá
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama grande y cama doble supletoria
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Excelente ubicación, buen trato y atención del personal

    Estadía durante octubre de 2024

Mostrando 1 - 25

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