Consideró que necesita limpieza y mantenimiento.

Estadía durante diciembre de 2024

El.ligar es HERMOSO!!! Pero Hab 08: El.zafacon de la cocina tenia la tapa rota, por lo que habia que abrirlo con la mano; no hay zafacon en el area de los dormitorios. El.agua de la ducha nunca tuvo una temperatura moderada: o fria o hirviendo. La habitación siempre se sintio humeda (Camas, toallas, muebles). Estuvimos 3 dias y 2 noches, y no vimos personal para solicitar toallas limpias. Los mumbles del.balcon y el mueble en el area de la cocina, tienen manchas de motor negro de humedad. No tienen espacios de estacionamiento suficienete para las habitaciones del alojamiento..La 2da noche tuvimos que dejar nuestro vehiculo en un espacio aledaño donde hay un letrero que dice no se responsabiluzan por daños al auto. Si pago, merezco (o espero) un lugar seguro donde dejar mi auto y estar tranquila. .

La vista. Las facikidades acuaticas, aunque no las pudimos usar por el factor clima.

Estadía durante diciembre de 2024

El inodoro estaba mal instalado y se movía

Cama cómoda todo limpio

Estadía durante diciembre de 2024

La mala experiencia que tuvimos el sabado para domingo x otros huespedes

Que estaba cerca del mar

Estadía durante octubre de 2024

No había siempre gente en el front desk, los televisores no tienen control remoto, lo que tienen es Roku en el celular de uno y la empleada deja que uno pase el trabajo de instalarlo. Luego de uno pasar mucho trabajo, es que si uno lo pide ayudan a uno. El sitio está demasiado escondido. Tiene muchas escaleras, si es impedido, mejor no vaya. No tiene hielo disponible, no tiene maquinas de café, refresco, ni de meriendas, sabiendo el propietario que no hay donde comprar nada cerca. Las ventanas no abren, así que no se que vista es la que ofrecen.

Nos gustó la piscina que era de agua tibia, nos gustó la decoración rústica playera, nos gustó la cama grande y cómoda, la neverita que enfriaba muy bien. Es sumamente tranquilo, emana paz como indica su nombre, promueve el silencio. Acepta mascotas en las habitaciones. Bueno para el que no quiere que lo vean o molesten.

Estadía durante septiembre de 2024

Los lugares cercanos de comida no son buenos y muy caros para lo que ofrecen y lo que presentan antes de vender no es lo mismo que muestran en el hospedaje y la piscina decía que era de agua salada lo que no fue así.

Estadía durante septiembre de 2024

No había calentador en el baño area de ducha

Facilidades buenas

Estadía durante agosto de 2024

Condiciones de falta de limpieza en la piscina y en el área alrederor de la misma.

Habitación limpia, acogedora y organizada.

Estadía durante julio de 2024

La habitación muy pequeña para nosotros somos esposos la cama pequeña

El lugar y las piscinas

Estadía durante julio de 2024

No hay por lo menos maquinas de picadera refrescos papitas o dulces para las noches ya que todo esta lejos

El día que llegue pregunte en el coynter por mi reserva ion y la sra que me atendió como que se molesto u. Poco eso fue domingo aunque luego cambio de humor

Estadía durante julio de 2024

El internet y la TV

La comodidad

Estadía durante julio de 2024

Es muy aislado un poco aburrido ni agua havia para tomar ni de cortesía.

La alberga

Estadía durante mayo de 2024

Lamentablemente le hace falta mantenimiento. Las habitaciones necesitan retocar la pintura, ese es algo que las mejoraría muchísimo. Ya q las habitaciones en general son bellas. Darle el mantenimiento al aire para q no haga ruido. Y mejorará lo del agua caliente q casi no llega o muy poco en algunas habitaciones. Son detalles q hacen la diferencia cuando te quedas en un lugar

Es uno de los lugares q más amo. Vengo por más de 10años. En general las habitaciones están bien, cada una tiene su encanto. Tiene una piscina q es super bueno si tienen niños

Estadía durante abril de 2024

El baño estaba sucio El agua era EXTRA caliente o FRÍA (no había punto medio) además que no tenía nada de presión. En ningún momento vimos personal del lugar

La ubicación

Estadía durante marzo de 2024

Ubicación, no tenían shower gel ni shampoo en el baño.

No había ruido en la habitación

Estadía durante enero de 2024

El a/c era extremadamente ruidoso junto con el refrigerador. La habitación tenía platos y cubiertos pero nunca entendí donde se podían lavar… ademas era muy oscura y no le llegaba luz.

La ubicación es muy buena, cerca de Sandy Beach. También la piscina que tiene en esta muy buena.

Estadía durante enero de 2024

El aire de la habitacion aun en velocidad Low, suena muy duro lo que hace algo incómodo el dormir.

Su localidad es excelente, es campo (en la montaña) pero escuchas el mar, lo que es brutal. Porque estás solo a 10mnts de la playa.

Estadía durante diciembre de 2023

Las paredes sucias desde la entrada, lámparas con telarañas. Estoy da sensación de limpieza deficiente. La ubicación es buena. Al lugar le fata cariño.

Estadía durante agosto de 2023

THE CRAPPY SYSTEM FROM THE STAFF AND NOT DEFINITELY A-RELAXING PLACE TOTAL OPPOSITE WHAT U PEOPLE PROJECTS ON SOCIAL MEDIA. If someone actually do concerns this matters this is my info: yankeegq808@gmail.com Under reservation:Griselis Acevedo Ramos room#1 #20

CUANDO el nombre del lugar según se llama SERENITY Y SEGÚN las fotos y reviews online by booking era un lugar de paz Y de mucha serenidad Y NUESTRA EXPERIENCIA fue todo lo apuesto YA ALAS 7am de la mañana TRABAJADORES CORTANDO MADERA ,MARTILLANDO ,taladrando Y tirando MADERAS BACK AND FOWARD me pareció una EXPERIENCIA HORRIBLE y voy más allá mi esposa termino con migraña desde esa madrugada salí les llame le ATENCIÓN con todo respeto Y NO LES IMPORTO LA MISMA,no se hasta donde tenga que llegar con este email pero ESTOY MUY SEGURO QUE LOS REVIEWS the (serenity )it’s gonna change period LO DEJARE BIEN CLARO EN ESPAÑOL Y EN INGLÉS. Y lo peor de todo no tener un número ni staff y tener a que lleguen alas 10am WAOOOO WHAT A GREAT JOB Aand good hospitality from SERENITY good luck to you guys. And may GOD BLESS YOU ALL. I WONT RECOMMEND THIS PLACE AT ALL THEY EVEN ANSWER EMERGENCY CALLS EITHER I found that really disappointed and unsafe for guests during the night us and other family from Connecticut that we met at Serenity were really disappointed with the services it was a Dog barking at next door all night I found that really unfair and weird cuz they said no PETS ALLOWED in our room I found that weird BIT CUZ THEY DONT REALLY ARE on the area checking or attending during the night and not even answering there suppose EMERGENCY OR TEXT we have call 2 number that they have there for assistance and no body even bother or took there time to call back or aleast replying back a text. I SENT AN EMAil to them and there answering was irrelevant WAOOO NO TAKING ACTIONS NOT EVEN a real apologies to the guests if PEOPLE ASK ME WHERE PLACES TO GO and VISITS IN My island I DEFINITELY SAY NOT ( SERENITY) cuz the name it doesn’t even really goes FOR WHAT U ARE LOOKING FOR peaceful or quit place LMAO NOT THIS ONE PEOPLE find other places except this ONE.

Estadía durante agosto de 2023

Las fotos no representan la realidad!!! No hay personal, es todo self-check in y out. No hay bar, no hay restaurante. Está todo en medio construcción. El suelo estaba sucio (pelos). No está en la playa. NO MERECE LA PENA LO QUE QUESTA

La cama era cómoda y la habitación amplia

Estadía durante agosto de 2023

Cuarto

Piscina

Estadía durante julio de 2023

No tiene para calentar alimentos.

La vista y la piscina.

Estadía durante julio de 2023

la humedad , la ubicación

mas o menos

Estadía durante enero de 2023

Atención

Valor/precio

Estadía durante septiembre de 2022

Durante nuestra estancia no funcionó el wifi ni la televisión. Se rompió la máquina de aire acondicionado de nuestro cuarto y el personal nos reubicó en otra de las habitaciones.

El personal muy amable y atento.

Estadía durante septiembre de 2022