O quarto é bem simples

Café da manhã

Estadia em abril, 2024

Muito confortável, boa localização, pessoal excelente!

Estadia em fevereiro, 2024

Não tenho nada a reclamar.

Atendimento do pessoas da recepção e do pequeno almoço excelentes, super atenciosos, simpáticos e prestativos. Quarto muito bom, grande, arejado. Gostei muito e super recomendo.

Estadia em janeiro, 2024

Tudo

Estadia em janeiro, 2024

Não tinha chuveiro de mão, mas resolveu-se o banho sem milhas a cabeça

Localização, sossego e simpatia do staff

Estadia em janeiro, 2024

Fizeram-me pagar uma diária e depois disseram que externariam o dinheiro, mas até agora, nada! Mesmo com tudo pago pediram para eu apresentar o cartão que utilizei na compra, só que esse cartão havia sido cancelado por mim. Ficamos horas na recepção, cansados, constrangidos e decepcionados com a pessima receptação. O recepcionista foi um pouco grosseiro conosco. Achei os funcionários do hotel antipaticos.

Só a localização e limpeza! A experiência foi trágica! Chegamos mto cansados, com quatro malas pesadas. Mesmo já estando com as hospedagens pagas pelo cartão de crédito, pediram-me o cartão, porém eu o tinha cancelado e feito outro, mas o recepcionista insistiu, dizendo que eu tinha que ter o cartão que usei no ato da compra, ou seja, há uns seis meses. Ele foi pra lá, foi pra cá, nos deixou esperando. Tive que passar novamente um cartão. Foi frustrante, desgastante, cansativo e constrangedor. Ao dizer que já tínhamos vindo da França e da Espanha e que em nenhum lugar tivemos esse constrangimento, o recepcionista disse com uma certa prepotência que essa era a política do hotel. Não indico esse hotel a ninguém!!!

Estadia em janeiro, 2024

De tudo no geral

Estadia em janeiro, 2024

O atendimento é excelente.

Estadia em dezembro, 2023

Nada a apontar

O atendimento, muito simpáticos e disponíveis , o pequeno almoço fenomenal com muita variedade e muito bem organizado com pessoal sempre a repôr os produtos em falta.

Estadia em dezembro, 2023

A única casa de banho da suite estava localizada no quarto. Isto fez com que os dois elementos que estavam a dormir no sofá-cama tivessem que usar essa casa de banho também. Consequentemente, caso quisessem ir à casa de banho durante a noite, por exemplo, tinham que ter o cuidado para não acordar quem estivesse a dormir no quarto porque tinham que entrar neste para irem à casa de banho.

Os funcionários foram extremamente simpáticos e disponíveis, principalmente, na receção. Todo o espaço estava bastante confortável em termos de temperatura e limpeza (e cheiroso). O pequeno almoço foi bastante bem serviço e num ambiente tranquilo. Está localizado perto da rotunda do marquês e tem bons acessos para o metro.

Estadia em dezembro, 2023

O quarto em que me hospedei era um quarto pequeno, previamente informado quando da ocasião do agendamento. Todavia, era bem menor do que os de mesmo padrão encontrados em outras acomodações de nível equivalente em Lisboa. Era tão pequeno que mal conseguia andar no quarto, desempedida e desembaraçadamente sem esbarrar nas malas, as quais eram impossíveis de se abrir no chão do quarto. Além disso, o quarto tinha um tapete fedorento e sujo. Tinha um forte cheiro de mofo que infestava todo o quarto após tomarmos banho. Além disso, o banheiro dispunha de uma cortina, uma opção mais barata e menos higiênica do que a versão composta pelo box de vidro. É possível que o hotel apresente outras opções de quarto, dignas de melhores avaliações, mas definitivamente não foi o caso da opção em questão. Jamais voltaria a me hospedar nesta acomodação, na opção “quarto pequeno”. Por último, mas não menos importante, o ar condicionado estava previamente programado para atuar como aquecedor na temperatura 22 graus celsius, e nada foi capaz de desprogramar esta opção. Ou seja, quando do agendamento era informado de que o quarto dispunha de ar condicionado, todavia, esta opção não estava disponível quando da minha hospedagem. Para completar, os travesseiros e o colchão eram desconfortáveis.

A localização é excelente! Próxima à estação de metrô Marquês de Pombal, com bons cafés na avenida do hotel.

Estadia em dezembro, 2023

Tudo estava perfeito!!! Desde o check in até o pequeno - almoço excelente!!! Voltarei em breve!!!!

Estadia em novembro, 2023

A tv do quarto q não funcionou.

A simpatia dos funcionários, a limpeza e a estrutura, tudo maravilhoso. A localização é excelente. Super recomendo.

Estadia em novembro, 2023

Primeiro o atendente disse que eu ia ficar em um quarto melhor sem alteração de valor. Mas notei que alguns locais o papel de parede está rasgando. Achei complicado pois qualquer problema vc tem que descer no primeiro andar pra resolver .não achei funcional a pia no quarto fora do banheiro. Na verdade fiquei num quarto bem pequeno

Bem localizado, em 2019 gostei mais do local.

Estadia em novembro, 2023

Não tenho o que reclamar

Tudo mundo bom! Atendimento da recepcionista maravilhoso! Café da manhã completo

Estadia em outubro, 2023

O quarto era muitíssimo pequeno. O lavatório dentro do quarto, mesmo ao lado da cama e uma casa de banho que estava a 50 cm da cama, era minúscula.

O pequeno almoço é excelente e a localização fantástica.

Estadia em outubro, 2023

o quarto é pequeno e não tem lugar nem para pendurar toalhas e outros objetos próximos da pia. café da manhã é programado por horários, só que o último horário eles não fazem reposição dos itens do cardápio

localização

Estadia em setembro, 2023

Nada

Da recepção calorosa da Viktoria, ela é maravilhosa

Estadia em setembro, 2023

Quarto amplo, com ótima localização! Fomos com nosso bebê de 1 ano e meio e deixaram um berço disponível, como o quarto possuía uma pequena sala, pode dormir separado e confortavelmente. Com Sr condicionado! Foi muito agradável. Funcionários muito prestativos e atenciosos, sempre nos dando retorno e auxiliando. O café da manhã é ótimo! Bem completo.

Estadia em setembro, 2023

Nao tenho aspetos a apontar como melhoria.

O pequeno almoco era otimo e o facto de ter um terraço/esplanada, enriqueceu o momento. Os funcionarios sao bastante simpaticos. O espaço muito confortavel, bem decorado e muitissimo limpo. De facto,um lugar a voltar. Importa acrescentar a otima localização no centro da cidade com trasnportes, farmacia e varios restaurantes.

Estadia em agosto, 2023

Nada. Tudo estava maravilhoso

A localização, a educação e boa vontade dos atendentes. Café da manhã diversificado e saboroso.

Estadia em agosto, 2023

Não tem estacionamento

Camas e roupa de cama boas, banho bom, pequena cozinha, com geladeira, fogão, chaleira elétrica, máquina de lavar roupas, elevador disponível, café da manhã muito bom, check in até a meia-noite. Tem lixeiras com separação de resíduos. Próximo ao aeroporto e a estação sete rios. Tem saída de emergência.

Estadia em agosto, 2023

O ideal é q tivesse uma rampa na entrada do hotel, onde fica a escada, para q o hóspede possa transportar a bagagem sem precisar subir a escada carregando a bagagem até o elevador.

Os funcionários são muito atenciosos e prestativos ! Destaco o ótimo atendimento da Vitória e do Guilherme ! O café da manhã é muito bom !

Estadia em junho, 2023

Tamanho do quarto, banheiro pequeno e não ter ninguém para ajudar subir com as malas para a recepção. Pessoas com qualquer problema de coluna e ou articulações não deve escolher esse hotel

Localização

Estadia em junho, 2023