Rua Andrade 18, Arroios, 1170-015 Lisboa, Portugal
Nº 358 de 405 hoteles en Lisboa
Favoritos de los clientesBasada en 406 opiniones de hotel
7,0Limpieza
7,6
Confort
7,3
Ubicación
7,9
Instalaciones y servicios
7,0
Personal
7,9
Relación calidad-precio
7,2
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 30 de junio de 2024
Andrea
AfganistánNos hubiera gustado que tuviera cafetería para tomar café y algo de comer, sin tener que pagar por un desayuno obligatorio como tal.
Habitación amplia y baño completo, tenía también secador y ofrecían gel de ducha. Esta cerca del centro y de los miradores de Lisboa.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Adan
EspañaMal olor en las habitaciones , toallas insalubres, sabanas viejas , almuadas viejas y malorientes, el baño holia mal , Salía agua en la parte de atrás del retrete , una guarrrería de hotel , condiciones de un hostal de mala calidad , no entiendo por que pone 3 estrellas , si es que es guarro , el baño de la recepción, no se podia entrar del mal olor ,,, emos tenido que estar 3 días por que no nos devolvieron el dinero , sino no estamos ni 1 minuto más la zona es mala mala mala mala mala mala mala mala daba miedo salir tarde .
Si quieren evitar una mal experiencia , no vallan a este hotel , hay ostales en españa , con muchisima más limpieza y este es hotel 3 estrellas jajajajaja una cerderia, por vuestro bien no vallais a este hotel .
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Cėsar
EspañaLa calefacción no funcionó en los tres días, todos los días lo.comentamos y todos los días nos tomaron el pelo.
Esta muy bien situado
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Maria
EspañaBarrio con gente “rara” da poca seguridad y Mucho ruido por la noche, hay un bar enfrente. Mal aislado
ubicado cerca del metro y parking
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Criadomore
EspañaNo se que me esperaba pero si algo mas para un hotel tres estrellas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Anónimo
EspañaPersonal recepción. No saluda ni el director. Aire acondicionado no funciona. Sólo una llave y si apagas las luces te quedas sin poder cargar el móvil porque se queda sin electricidad el enchufe.
Parking gratis
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 14 de abril de 2024
Noelia
EspañaNos tocó una habitación que las ventanas no aislaban bien. El aire caliente no funcionaba y esos días había temporal, lo que provocó que a la mañana siguiente nos encontrásemos con agua en el suelo del lado de la ventana. Lo dijimos en recepción y el chico que estaba dijo que se encargarían de arreglar el aire pero no fue así, cuando llegamos a la noche seguía igual. Volvimos a pasar la noche con frío, volvimos a decirlo al día siguiente y estaba otro chico que al momento nos ofreció un cambio de habitación. En esta habitación sin problema, todo funcionaba correctamente. Fue pena que esto haya sucedido la última noche, pero esa habitación deberían de arreglarla ya que nos dijeron que no era la primera vez que daba problemas.
La habitación estaba limpia y el baño era muy amplio. La ubicación no es mala, pero quizá un poco alejado de los puntos más turísticos.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Jose
EspañaA través del sitio web Booking, reservé el Hotel Anjos, situado en Rua Andrade 18, Arroios, 1170-015 Lisboa, Portugal, para el periodo comprendido entre el 26 y el 29 de marzo. Se anunciaba como un lugar lujoso y céntrico. En la página web hay una serie de fotos que muestran habitaciones amplias, cuidadas, luminosas y bellamente decoradas. Sin embargo, la habitación que recibimos no se correspondía con ninguna de las características mencionadas en el anuncio, tampoco así su ubicación, un barrio situado a dos calles de un asentamiento chavolista y que daba inseguridad a la zona, además de suciedad. Como consecuencia, nos vimos obligados a abandonar el hotel antes de tiempo, el 27 de marzo. Reclamamos al hotel y a Booking. El recepcionista nos dijo que por su parte no habría problema en devolver el importe de las dos noches no disfrutadas. Tras hablar con Booking, la recepción del hotel me niega el trato con el director (Hugo), además de cambiarme el idioma de la conversación para no atenderme y colgarme el teléfono con muy malos modales. El hotel dice no haber recibido la solicitud de reembolso por parte de Booking, y Booking se niega a comprobar la recepción ni mediar con el hotel. La experiencia ha sido nefasta y si esto no se soluciona no volveré a usar los servicios de Booking en el futuro, ya que abandona al cliente que ha sido engañado. Espero una respuesta por parte de Booking. -Al hotel ya se le ha presentado una reclamación a consumo, a traves del "Livro de Reclamações". de Portugal. -La incidencia también ha sido remitida a Visa, por servicio deficitario.
El día siguiente, que cambiamos de hotel
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
María
Españatodo estuvo bien. nada de qué quejarse. Todo ok.
La habitación muy cómoda , el hotel muy céntrico. Tiene parking propio y gratis pero cuidado, nosotros viajamos con una vw caravelle y de altura entra pero muy justito y para salir hay k hacer unas cuántas maniobras.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Jose
EspañaLo mejor el personal super atento, responsables y simpáticos
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 1 de noviembre de 2023
Lucía
EspañaTodo bueno!
Personal muy amable, nos recomendaron sitios para comer y actividades turísticas. A unos 20 minutos de los principales monumentos de Lisboa, céntrico y con metro y supermercado cerca. Limpieza diaria correcta, habitación acogedora y camas muy cómodas. Incluía parking.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Pineda
EspañaMuy costoso
Todo muy bien
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 21 de octubre de 2023
Cleria
ChileSolo como sugerencia creo que falta un poco más de orientación turística por parte del hotel.
La ubicación es excelente, nos encantó el barrio multicultural, buenos restaurantes muy cerca. La habitación y el baño estaban muy limpios y hacían aseo a diario. La cama cómoda, tal vez algunos podrían encontrar un poco duros los colchones, pero para nosotros no fue molestia. Leí en otros comentarios que el mobiliario era muy antiguo, lo que es cierto pero está en perfecto estado y le da un toque vintage genial. Creo que sí las cosas están bien conservadas hay que seguir usándolas y no generar basura solo por pretención.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 21 de octubre de 2023
Olga
Españano me gusto nada
ubicacion barrio regular, habitacion muy poco confortable, ropa de cama deja mucho que desear
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 15 de octubre de 2023
Natalia
EspañaPoca info, Barrio apartado
Limpieza. Habitación grande
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 27 de septiembre de 2023
Maria
EspañaNo funcionó el ascensor 2 días de los 3 que estuvimos. Y estábamos en un cuarto piso. Además es un tres estrellas bajito, tiene que reformarse mucho.
La ubicación y que estaba correcto en el trato.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2023
Edita
EspañaMuy limpio
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 9 de septiembre de 2023
Rebeca
EspañaLa cama, un poco incómodo el colchón y la almohada
La cercanía al centro
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 7 de septiembre de 2023
Fátima
EspañaEstaba muy sucio, había mucho polvo y las sábanas tenian manchas amarillas.
La ubicación
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 28 de agosto de 2023
Roxana
EspañaLos trabajadores muy serviciales y hablan y entienden el español, te facilita mucho la estancia
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Alberto
EspañaNo me importa que sea antiguo, pero los colchones de las camas eran de camastros del tercer mundo y las almohadas tamaño para niños. Se averio el aire acondicionado y tras decirlo en recepcion al mediodia, por la noche seguia sin funcionar, tube que arreglarlo yo. El personal ni saludaba ni sabia apenas nada si les preguntabas, un descontrol. La zona siendo centrica estaba llena de indús y kebab. Mas que un hotel parecia un hostal o una pension. Lo unico que tiene se hotel es el precio.
La ubicacion era buena y tenia un pequeño parking
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
Maymara
UruguayNada
La atención La comodidad La ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Ioan
EspañaEl cobro municipal
La zona y muy importantísimo tenia garaje
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Francisco
EspañaMe llamó la atención que no tuviera puertas el armario de la habitación.Sería conveniente que en la habitación hubiera una pequeña nevera.
La ubicación y que tuviera aparcamiento gratuito.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 7 de julio de 2023
Isabel
EspañaMala educación de recepción, ruidos, suciedad, paredes manchadas, sábanas con manchas, baño en condiciones detestables
Nada
Se alojó en julio de 2023
Fethiye, Turquía
Cordovilla, España
Ocean City, EE.UU.
Shanghái, China
Puerto Cayo, Ecuador
Brunate, Italia
Tánger, Marruecos
Tornín, España
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