Al piano terra si sentiva un odore sgradevole, come di problema agli scarichi. La camera del piano terra era umida, migliorerei la ventilazione. A breve faranno dei lavori, quindi mi auguro che risolveranno questi inconvenienti.

Il personale molto gentile e disponibile, i letti comodi. Malgrado la posizione centrale, la struttura era silenziosa e le camere ampie. A piedi si raggiungono facilmente il porto, le belle piscine naturali e diversi ristoranti dove abbiamo mangiato bene. Lagoa è in posizione molto vantaggiosa per raggiungere tutta l'isola, senza la confusione della città più grande.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

pulizia da migliorare e pavimento e intonaco da sistemare

lo staff e la posizione molto comodo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Bagno troppo piccolo

Pulizia camere e cortesia dello staff

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La stanza era abbastanza spaziosa e sufficiente da essere utilizzata come base per visitare l'isola. Inoltre il parcheggio a disposizione, è stato di aiuto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione ottima , a soli 15 minuti da Ponta Delgada . Camere spaziose, letti comodi , staff molto gentile e disponibile . Tutto ben oltre le aspettative

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Facile da raggiungere, tranquillo e confortevole. Lo staff è molto gentile, il posto per l'auto è garantito e la colazione è soddisfacente! La camera pulita e fornita di tutto ciò che serve

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Personale parla molto poco inglese e non sa dare più di tante informazioni. Dovrebbero decisamente investire di più su questo aspetto. Rumore delle auto che corrono lungo la piccola via sul retro.

Posizione centrale a Lagoa, stanza da 4 ma prenotata come doppia quindi spaziosa. Ambiente tranquillo e confortevole Colazione buona

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non avete trovato da dormire per 2 notti🤣

La struttura è bellissima e la mia stanza aveva una vista super!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

asciugamani e lenzuola pulite ma con macchie

parcheggio sempre disponibile davanti alla struttura colazione varia per ostello (sia dolce che salato), possibilità di refill pulizia della stanza su richiesta sempre ottima Wi-Fi funzionante silenzioso e autonomia di entrata e uscita con chiavi e codice della porta principale possibilità di deposito bagagli se necessario la ragazza dello staff molto gentile e disponibile anche per suggerimenti di viaggio

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Siamo stati benissimo durante il nostro soggiorno, consigliamo sicuramente questa struttura!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

pulizia non eccezionale, staff poco attento

posizione comoda, camera e bagno grandi, proprietario gentile prima del viaggio ci ha aiutato con la prenotazione di auto più economiche.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

A noi è stata assegnata la stanza numero 6, quella di fronte alla reception. Purtroppo era molto umida e l'odore di muffa era devastante. Abbiamo avuto un incontro ravvicinato con uno scarafaggio. Camera al piano terra la cui finestra dava direttamente sulla strada: rumore delle macchine insopportabile soprattutto di notte.

La posizione è perfetta per raggiungere ogni punto dell'isola. Lo staff è sicuramente il fiore all'occhiello dell'ostello per disponibilità, simpatia, gentilezza e professionalità. La colazione è buona se si considera che è di fatto un ostello. La nostra camera è stata sistemata tutte le mattine e molto bene. Camera spaziosa. Parcheggio gratuito in loco.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La pulizia ha lasciato davvero a desiderare, avevamo scolopendre in camera e nonostante avessimo chiesto di pulire meglio non è stato fatto. La colazione può essere migliorata.

La camera è spaziosa e la posizione non è male perché al centro di Lagoa, vicina a ristoranti e servizi.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La colazione è di bassa qualità.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'acciglienza pessima del personale La non puntualità della colazione La scarsa pulizia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La cucina aveva un odore insopportabile, abbiamo chiesto allo staff e ci è stato detto che qualcuno aveva fatto marcire qualcosa nel frigorifero, però siamo stati lì 8 giorni e non è cambiato nulla. La colazione era scarsissima.

la struttura aveva un’ottima posizione, intorno c’era molta vita e tanti servizi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Condizioni igieniche

La posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Camera senza balcone e buia, senza spazi, neanche esterni alla camera, per stendere teli o costumi bagnati. Abbiamo trovato lo scarico della doccia completamente intasato e pieno di peli e capelli. L' asciugacapelli in dotazione emanava un odore di bruciato terribile e sembrava che stesse per scoppiare da un momento all'altro - segnalato il problema in reception mi hanno risposto che non potevano sostituirlo perché non ne avevano altri a disposizione. Colazione scarsa - un'ora prima della chiusura non c'era quasi più nulla

Posizione, ampio parcheggio di fronte all'hotel

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La colazione era veramente scadente nella qualità dei prodotti. Quello che più è assurdo, però, è lo standard igienico della struttura. Intanto la presenza infestante di grandi quantità di scarafaggi (enormi), che di sera banchettavano tra la testiera del letto e il bagno. Ma poi la pulizia delle camere, sommaria al nostro check-in e inesistente tra un giorno e l'altro (entravano comunque nella stanza per rifare i letti). Abbiamo volontariamente lasciato un visibile grumo di capelli in bagno per vedere se l'avessero pulito ed è rimasto lì tre giorni.

La struttura è nuova, il wifi funziona bene e c'è un ampio parcheggio.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Camera non molto pulita a livello strada quindi molto rumorosa. Colazione inesistente, 4 cose in croce ad esaurimento (ore 7.30 tutto finito)

Posizione strategica

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022