الفندق جميل وينفع للعوائل مريح لكن في مشكلة : سيارتك لازم الموظف حق الفندق يوقفها في المواقف الارضيه ولا يسمح بدخول الزوار وهذي نقطه سيئه جدا 👎🏻

أقام في أبريل 2025

الفندق مجدد والفطور لم يكن عربي

موقع الفندق

أقام في فبراير 2025

خدمة الغرف لم يعجبني أتمنى افضل من ذلك

لا

أقام في فبراير 2025

بعد ردة فعل الأخ احمد صالح وتعامله اخجلني لكن كملاحظة اسجلها على موظف الاستقبال Saurabh عنصري جدا وغير اخلاقي وكراون بلازا لا يليق به إلا التمييز والتألق والاستقبال هي بوابة الدخول للفندق وبشاشة موظف الاستقبال مهمة جدا في إعطاء انطباع للزائر للفندق لكن هذا الموظف تعامله غير طيب وتاخرنا جدا في استلام الغرف لاسباب غير مقنعة وغير ذلك تركنا واقفين والتفت لانجاز معاملة شخص آخر هذا الذي استفزني لكن الاخ احمد ما قصر وتدارك الموقف والنفس طيبة

كراون بلازا اسم عريق ارتبط بالجودة والنظافة وحسن الضيافة مكان يلبي احتياجاتك راقي جدا وقريب من المناطق المهمة في الدوحة اود شكر الأخ أحمد صالح شكر خاص جدا تفاني وإخلاص بالعمل تعامل فذ وراقي واسلوب في حل اي اشكالية قد تصادفك والشكر لموظف الاستقبال kevin فلبيني الجنسية موظف لبق وابتسامته لا تفارقه انتظرنا طويلاً في الاستقبال لكنه من اتى kevin بادر على طول لانهاء الاجراءات وفي اسرع وقت له مني كل الود والتقدير والحب اشكره شكر خاص جدا وموظفة الاستقبال الاخت الجزاىرية سوزان اعتقد اسمها

أقام في فبراير 2025

لاشئ

الموقع، سرعة تسجيل الدخول، خدمة صف السيارات

أقام في يناير 2025

المال جدا غالي

الغرفه جيدا

أقام في يناير 2025

لايوجد مناديل. لايوجد صابون الخاص لغسيل الملابس غلاية الماء قديمة وبها ترسبات.

حسن اخلاق الموظفين. وخاصة الاخ محمد عبدالرزاق

أقام في يناير 2025

لايوجد

كل شي جيد

أقام في يناير 2025

طلبت بطانيات اضافيه وقالو مخلصين لان الفندق فل

المكان جميل والموظفين ودودين وخدومين عندهم خدمة الفالي للسيارات الغرف من احلى وانظف مايكون كان الفندق فل وانا معاي اطفالي سوو لغرفتي ترقيه لسويت عشان اكون جنب الاطفال وبدون لا ندفع شي الاثاث نظيف وكل شي حلو

أقام في يناير 2025

المكان حلو ونظيف والخدمه حلوه وايد

أقام في يناير 2025

التأخر الشديد في اجراءات الدخول 😩

الافطار والخدمة 👍

أقام في نوفمبر 2024

كل شي ميسر

أقام في أكتوبر 2024

خدمة ممتازة ورقي بالتعامل

أقام في سبتمبر 2024

فيه واحد في الاستقبال اظن انه تونسي --احس انه ينفر الزبائن من الفندق --- عنده فقط لا --ايه

كافي جدا ---والشكر للمدير الغاني الافريقي ---والله فعلا يستحق ان يكون مدير تنفيدي كبير --اخلاق ومساعده وحلول دكيه ويبرز كرم الفندف

أقام في أغسطس 2024

للأسف، تجربتي في هذا الفندق لم تكن على مستوى التوقعات. عند تسجيل الدخول، لم يتم تقديم أي مشروبات ترحيبية، لا مياه ولا عصير، وهو أمر غريب وغير مرحب به عند الإقامة في فندق يُفترض أنه من فئة الخمس نجوم. ما أزعجني أكثر كان سلوك مديرة المطعم المغربية التي كانت تنظر إلى الأطفال بنظرات غريبة، كأنها تحسب عليهم الطعام والشراب، رغم أن الحجز كان لنظام "أوبن بوفيه". هذا السلوك غير مناسب خاصة وأن المطعم لم يكن مزدحمًا. أما فيما يخص جودة الطعام، فلم يكن على مستوى فندق خمس نجوم على الإطلاق. قسم الباستا "لايف" كان دون المستوى المتوقع، والبيتزا كانت ضعيفة الجودة أيضًا. من الواضح أن هناك حاجة ملحة للاهتمام أكثر بجودة الطعام والخدمات في المطعم

اشكر العامل الاندونيسي الموجود في المطعم كان متعاون لا أعرف اسمه

أقام في أغسطس 2024

عند وصولنا إلى الفندق، للأسف لم أكن موضع ترحيب يليق بمستوى الفندق. لم يتم تقديم أي مشروبات ترحيبية مثل المياه أو العصير، مما جعلني أشعر بعدم الاهتمام . فيما يخص الغرفة، أول ما لاحظته كان الفرش على السرير. رغم أن المظهر الخارجي كان نظيفًا، إلا أنني شعرت بحكة وعدم ارتياح مما جعلني لا أتمكن من النوم في الليلة الأولى. لا أعرف سبب هذه المشكلة، لكنها كانت مزعجة للغاية. حمام السباحة كان ممتازًا للكبار، لكن للأسف غير مناسب للأطفال الذين يقل طولهم عن 1.5 متر، لأن عمق المياه كان 150 سم، مما جعل الأطفال غير قادرين على الاستمتاع ويحتاجون لمراقبة دائمة. فيما يخص تجربة الطعام، في اليوم الأول دفعنا مقابل "أوبن بوفيه" واستمتعنا بالطعام من الساعة 6 حتى 10 مساءً دون مشاكل. لكن في اليوم الثاني، كان هناك مشرفة مغربية، نظراتها للاطفال اثناء تناولهم الطعام كانت نظرة عدم ارتياح رغم اننا دفعنا اوبن بوفيه وبعد أن تناولنا الطعام وذهبنا للحمام، عدنا لنجد أنهم رفضوا دخولنا للمطعم مرة أخرى، وأخبرونا أنه يجب علينا الدفع مرة أخرى إذا أردنا الدخول. وهذا رغم أننا دفعنا بالفعل مقابل العشاء وكان من المفترض أن يستمر من الساعة 6 حتى 10 مساءً. جودة الطعام كانت متفاوتة. اليوم الأول كان جيدًا، لكن اليوم الثاني كان أقل من المتوقع. الباستا لم تكن بجودة عالية، والبيتزا كانت مخيبة للآمال

حمام السباحة للكبار ممتاز اشكر عامل اندونيسي كان في المطعم متعاون ورائع بعض موظفي الاستقبال كانوا متعاونين

أقام في أغسطس 2024

لا شيئ

النظافه والنظام

أقام في أغسطس 2024

عدم الخصوصية في دورات المياة

جميل

أقام في يوليو 2024

لايوجد

كل شي تمام

أقام في فبراير 2024

تعاون الموظفين وخاصه الموظفه العربيه ماعرف ايش اسمها مانت متعاونه وطيفه بشكل ممتاز

أقام في مايو 2024

انه لايوجد احد يتكلم عربي بكثره في الرسبشن

أقام في أبريل 2024

تسجيل الدخول يستغرق وقت طويل والموظف كريس وضع عراقيل على الحجز لانه عن طريق بوكنج حيث كان مذكور لديه حجز لشخص واحد وعندما اريته الحجز من حسابي في التطبيق لشخصين وطفل طلب مني التوقيع على شخصين بدون طفل ودفع مبلغ اضافي لافطار الطفل لانه اكثر من 12 سنه مع انه مكتوب في الحجز شخصين وطفل مع الافطار حسب سياسة بوكنج وتعذر بان الفندق لا يعتبر من هم اكثر من 12 سنه اطفال وبعد جدال ومناقشات وفشل محاولة الاتصال بالمدير وافق الموظف على اعطائي حسب ما هو مذكور في حجزي لشخصين وطفل مع الافطار وبين لي بانه متمنن علي بذلك وقد ازعجني هذا الشيء علما باني زبونه دائمه لبوكنج ولم تصادفني مثل هذه الحالة طيلة سفراتي السابقة لمعظم دول العالم

الحجرة كانت جيدة وهادئة والسرير مريح الافطار كان جيد والموظفون يبذلون قصارى جهدهم لتلبية طلبات الضيوف وحتى لو كان الطعام من قائمة اليوم السابق فانهم يوفرونه شخصيا والفندق قريب من المطار

أقام في أبريل 2024

راحة وخصوصية وتعامل مميز من الجميع

أقام في فبراير 2024

دوره المياه ما فيها خصوصيه

أقام في فبراير 2024