كنت اتمنى ان يكون التقييم حقيقي الفندق سيء وقديم ومرافقه مكتضه لرائحة التدخين

لاشيء

أقام في ديسمبر 2024

موظفة الاستقبال المصرية لم تكن متعاونه

أقام في ديسمبر 2024

كل شي جميل

أقام في ديسمبر 2024

كل شيئ بدء من إجراءات الدخول المطولة وانتهاء بالمواقف فهي قطعة من عذاب حقيقة لاسيما بوجود قاعة إحتفالات الوضع معها مأساوي

لا شيئ

أقام في ديسمبر 2024

اعجبني الاستاذ احمد كان متعاون ومتفهم

أقام في نوفمبر 2024

1. كانت تجربتي في فترة برودة الجو، ولهذا فقد عانيت من برودة طقس الغرفة، ولا يوجد مكيف للتدفئة، ولكن تطلب دفاية زيتية صغيرة، وتستخدمها في الغرفة. 2. مما زاد المعاناة، مروحة الشفط بالحمام، فهي قوية وتسبب البرودة، ومزعجة في الصوت، ولا يمكن اغلاقها. 3. كانت سخانة الماء ضعيفة، وقد عانيت في الاغتسال فالماء بارد!. 4. صور الغرفة مختلفة تماماً عما هو موجود في موقع بوكينج. 5. الفندق واضح أنه قديم جداً، وأبرز ما يؤكد هذا طريقة تصميمه. 6. أثاث الفندق قديم ولا ينتمي لفنادق الخمس نجوم الحديثة. 7. الألوان المستخدمة في الديكور والأثاث ونوعيتها تشعرك بالكآبة. 8. كذلك فرش الغرفة والممرات يشعرك بالضيق. 9. لا توجد وسائل تحكم الكترونية في إطفاء الأنوار، وكذلك وضع علامة ترتيب الغرفة وعدم الإزعاج، فالمتاح أوراق تعلق على الباب. 10. دورة المياه تأتي بخيار واحد وهو البانيو وفيه دش مطري. 11. لم أجد استشواراً بالحمام ولا في الغرفة كما هو موجود في الفنادق الأقل منه تصنيفاً. 12. المواقف ضيقة وقليلة ولا تكفي مرتادي الفندق، وتشعرك بأنك في حقبة السبعينات الميلادية. 13. المصاعد متوفرة ولكنها قديمة وصغيرة الحجم. 14. موقع الاستقبال غريب في الفندق، فبمجرد ما تدخل من الباب الرئيسي، يوجد باب صغير على يدك اليمني، لا ترى ما بداخله حتى تدخل وتتفاجأ بأنها مكاتب الاستقبال وهي طاولات تجلس أمامها ويخدمك موظف جالس على الكرسي. 15. المناشف بالية وقديمة، وإذا استخدمت واحدة منها يأخذونها ويدعون لك منشفة واحدة فقط. 16. مستحضرات الاستحمام غير جيدة في النوعية والرائحة.

1. تعامل الموظفين يتسم في الغالب باللطافة والود والتعاون. 2. موقع الفندق قريب من الخدمات. 3. توجد محطة مترو قريبة جداً من الفندق. 4. يوجد مصلى في القبو رقم 2. 5. السرير مريح جداً. 6. النوافذ متميزة، فيوجد نوافذ من الداخل ثم فراغ ويتلوه نوافذ خارجية، وهذا بدوره يحسن العزل الحراري والصوتي. 7. جميع ممرات الغرف تطل على البهو تقريباً.

أقام في ديسمبر 2024

الملحف او البرنوص خفيف جدا ومش مريح

أقام في ديسمبر 2024

الفرش قديم جدا

أقام في نوفمبر 2024

الفرش سي

الفرش قديم رائحة الحمام

أقام في ديسمبر 2024

زيادة الأموال من قبل موظفة الاستقبال نيرمين (مصرية) طلبت 100 ريال إضافية مقابل توفير غرفة مع اني حجزت عبر البوكنق ... قلت لها لن أحجز عندكم مرة أخرى. فقالت: براحتك الانتظار في البهو لمدة ساعتين لتوفير غرفة ...ربما حركة اسنفزازية لاشتري من الكافي عندهم .. سعر الماء 10 ريال غير معقول جدا الفندق قديم او انهم لا يهتمون بنظافته موقعه سيء ليس عنده خدمات أنصح بعدم زيارته.... الفنادق الآخرى متوفرة وجديدة وفيها كل ما تريد

خدمة الباركنق (المواقف)

أقام في ديسمبر 2024

الاطلالة سيئة جدا ولم يدخل الضوء والشمس الى الغرفة

الطاقم بشوش

أقام في ديسمبر 2024

الفندق قذر جدا انا لا اعلم كيف حصل على خمسة نجوم!!

لا شيء

أقام في ديسمبر 2024

كل شي سيئ مواقف السيارات ريحة العرفة دورة المياه يوجد مبنى 2 في الفندق جديد وقديم يعني كم حجزة عندهم ماسكنوني الا في الفندق القديم قريب امرهم

مدير الاستقبال احمد فقط

أقام في ديسمبر 2024

المواقف سيئه كما ان الاثاث قديم ومفارش السرير غير مريحه والزجاج الخارجي يحتاج تنظيف

الموقع

أقام في نوفمبر 2024

الأثاث و الديكور قديم جداً وموظفون الفندق غير متعاونين واقرب ما ينتمي له الفندق هو ثلاث نجوم بحد اقصى

لا يستحق خمس نجوم

أقام في نوفمبر 2024

فندق متهالك وغير مطابق للصور نهائياً ، والمكان مريب ولا يصلح للعوائل ابداً

لاشيء

أقام في نوفمبر 2024

الغرف تفتقر الى النظافه و سوء كبير في جودة الفرش و قديم جداً و غير مريح موظفين خدمة الغرف يفتقرون المهنية في العمل حيث ان لا يوجد اي ادوات في الغرف و حتى بعد التنظيف (شامبو و صابون و غيره) اليومي و لا تعطى لنا الا بعد الحاح و طلب مستمر

لا شيء

أقام في نوفمبر 2024

لم يعجبني كل شي،، كان حجزي جونيور جناح بدايةً و دخلنا الجناح كان غير نظيف و مستهلك كثيراً الإضاءه فيه بعضها لا تعمل و رائحة الغرفه سيئه 👎و لا يصلح المكان هذا للعوائل،، و تم تبديل الجناح لنا لكن النظافه معدومه حتى في الفوط و الحمام كان حوض الماء مسدود و الماء عند الإستخدام يطفح بصوره سيئه جداً جداً! و كل يوم نتصل فيهم تنظيفها، ، و عموماً النظافه معدومه في الغرفه،،، و حتى مدخل الفندق يحتاج لتعطير، ،و السعر غير مناسب و الإضاءه ضعيفه جداً و ماء الدوش ضعيف جداً جداً جداً و لا أنصح الإقامه فيه

فقط خدمة الغرف جيده و الطعام و العاملين كانوا جداً متعاونين

أقام في نوفمبر 2024

أسوأ فندق اقمت فيه في حياتي، وصلت الساعة 10.30 مساءً ولم ادخل الغرفة إلا الساعة واحدة إلا ربع ليلاً بحجة أن الغرفة تحتاج تجهيز !!!! وصلت متأخرة من طريق السفر كانت معي والدتي المريضة بالقلب ورائحة الغرفة شيشة وممرات الدور كله رائحة السجائر لاتطاق ورغم أن الموظفة كانت معي وشمت الرائحة إلا إنها لم تفعل شيئاً ، طلبت تغييرها فرفضوا ، كل ما فعلوه ارسلوا معطر الجو زادوا الطين بله اخبرهم بأن لدى الوالدة ولدي ربو حاد ولا نتحمل رائحة الشيشة ولا السجائر ولا حياة لمن تنادي، إضافة إلى أن الثلاجة عطلانة ، وفسد والموظفات من شرق آسيا ولايتحدثو إلا الانجليزية ، وكذلك غرفة ابنتي وطفلتها كانت الثلاجة عطلانه وابلغتهم ، ورغم إننا عائلة وحجزنا كان لأربع غرف من بينهم أجنحة لكن الجميع كان مستاء من الخدمة ، وكذلك يوجد ترميم صبغ للجدران والرائحة لاتطاق ، ابلغت الموظفه الصباح بالمشكلة وأننا لم لم ننام من الكتمة اضطررنا لفتح النافذة وتحملنا إزعاج الشارع . طلبت الصباح المدير لكن لم يتواصل معي إلا بعد الظهر وحلوله للأسف حلوله غير مجدية😔يفترض يتم تعويضي ..

الموقع فقط

أقام في نوفمبر 2024

تسجيل دخول بطيء جدا جدا اثاث قديم غرف غير نظيفة مواقف سيئة

أقام في نوفمبر 2024

قديم جدا

الهدوء

أقام في نوفمبر 2024

الاثاث قديم والمسبح مكشوف لطيور

لا شيء

أقام في أكتوبر 2024

اليوم الثالث من الاقامه تم تشغيل جهاز الانذار بداعي التجربه والازعاج كان لا يطاق ولم يكن هناك مرونه من ناحية وقت الخروج

الرحابه والترحيب والنظافه

أقام في نوفمبر 2024

نظيف وتعامل الموظفين يوجد موظف مصري وموظف تونسي عدنان في الاستقبال الصراحة قمة في الاخلاق والتعامل الراقي اشكرهم على هذا التعامل

قربه من سوق واقف

أقام في نوفمبر 2024

استقبال الفندق ( من حمل الحقائب و خدمه العملاء ) الحمام ( السخان لا يعمل / الماء بارد - المرحاض عاطل )

لا شي مميز

أقام في نوفمبر 2024