بناءً على 566 تعليق عن الفندق
9.1النظافة
9.4
الراحة
9.5
الموقع
9.4
المرافق
9.3
طاقم العمل
9.4
القيمة مقابل المال
8.7
واي فاي مجاني
8.8
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 3 يونيو 2023
Maryam
المملكة العربية السعوديةكل شي كان ممتاز في البدايه لكن التكييف مايشتغل وكاوية الملابس ماتشتغل وجهاز القهوه مايشتغل والمفروض انااخترت الفندق ع التقييم وبدل مايعوضنا بغرفه جديده كل شوي جاي مصلح شكل ع الغرفه والدوش افتح الماي يرش الدنيا ع برا فقط هذا الي ازعجني وشكراً…
كل شي جميل ومرتب ونظيف والموقع قريب من هوكا 😍طاقم جداً متعاون وبشوش ومهذب وراقي اشكركم ❤️❤️🇶🇦
أقام في يونيو 2023
تم التقييم: 2 مايو 2023
Ahlam
قطرعدم وجود عازل بين الغرف
الغرف وسيعة
أقام في أبريل 2023
تم التقييم: 26 أبريل 2023
Abdulaziz
المملكة العربية السعودية- تعامل موظفين الاستقبال غير احترافي سواء بالصباح او بالليل - المطاعم تقفل 11 ولا يوجد يردون على الحجوزات - اول ليلة واجهت مشكلة في المويه الحارة لونها بني! وبعد ما تواصلت معهم جاني مهندس وقالي انها مياه مجاري وانهم اصلحو المشكلة ولا كأنه صار شي!؟ اشتكيت للاستقبال عن المشكلة وقالي المهندس كذب عليك!
فندق مريح والوصول للغرفة سريع وvalet مجاني مع انه يتأخر
أقام في أبريل 2023
تم التقييم: 25 أبريل 2023
محمد
المملكة العربية السعوديةاسلوب العاملين
المكان جيد ولكن الاستقبال سئ جدا جدا خصوصا الشخص الهندي
أقام في أبريل 2023
تم التقييم: 15 فبراير 2023
Mobark
الفلبينالتاخير والتعامل سي
أقام في فبراير 2023
تم التقييم: 1 فبراير 2023
Faisal
الكويتازعاج الصيانه سيئ جدا
الغرفه
أقام في فبراير 2023
تم التقييم: 8 أكتوبر 2022
Alsulaiti
قطرمحاولة استغفال موظف الاستقبال المغربي اجبارنا الاقامة في التراز مع انه الحجز كان على البحر مع توافره بتدخل المدير الاسيوي تمت الاقامة بعد في الاسفل مقابل البركة والتراز. لكن في نفس الوقت مع الاجانب تم التعامل بسهولة وتتسكينهم على حسب حجز دون اذلال والممرات محتاجة لمعطرات جو وازعاج الاصلاحات وبوابة الخروج والدخول بحاجة للتنظيم اكثر من قبل موظفي صف السيارات لتنظيم السير
جودة الطعام والمكان بكل مافيه من نظافة جمال ومحاولة ارضاء الزبون
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 23 سبتمبر 2022
Abdulmajeed
المملكة العربية السعودية1- تأخر شديد وغريب في تسجيل الدخول مما جعلني مضطراً أنزل للسيارة وأتابع بنفسي توصيل الحقائب لغرفتي للأسف. 2- أبلغوني عند الوصول بعد توفر المرافق (المسبح - الشاطئ - السبا)، وابلغوني بإمكانية إلغاء الحجز، ورفضت ذلك لعدم وجود بديل. 3- رائحة الممرات مزعجة جداً بسبب عمل الصيانة مماسبب لزوجتي تعب في صدرها. كل ذلك ولم يكن هناك تقدير ولا أي شيء مما نراه في الفنادق الأخرى، فقط قامو بتغيير الغرفة للأسف. رفعت طلب تعويض لبوكينق وابلغوني بعدم استجابة الفندق لذلك وأنه لم يكن هناك أي رد، بوكينق قامو بتعويضي بمبلغ 300 ريال مشكورين، ولكن للاسف الفندق لم يكن بمستوى الاحترافية المتوقع. جان رد الفندق انه تم ابلاغي من خلال رسائل التطبيق، ويفترض في مثل هذا النقص أن يتم من خلال الوسائل المعتمدة (ايميل - اتصال)، مثل مانراه في أغلب الفنادق العالمية سأقوم برفع شكوى لوزارة السياحة القطرية، لضمان عدم تكرار التجربة مع سائح آخر. تجربتي السيئة أتمنى لكل مسافر السلامة منها، بدلاً من وجود الراحة والسعادة في مقر الإقامة أصبحت للاسف تجربة سيئة لي ولزوجتي
الموقع كان مميز وفخامة المكان ونظافته
أقام في سبتمبر 2022
تم التقييم: 14 يوليو 2022
Anood
قطراولا القيمه غالي كثير والاكل لا مذاق ولا على مستوى خدمه خمس نجوم والانترنت بفلوس و الموظفات نفسيات التقييم -1 من 100
لا شيء👎🏻
أقام في يوليو 2022
تم التقييم: 11 يوليو 2022
Fadi
قطرلا يوجد انشطة ترفيهية
الغرفه نظيفه و هادئه
أقام في يوليو 2022
تم التقييم: 6 يوليو 2022
هدى
قطرتاخير غير مقبول في تسجيل الدخول و بالمقابل يستعجلون تسجيل الخروج وقت الخروج بلغت الاستقبال بالماخوذ من الميني بار ( ما يستاهل ابدا بس الاطفال فتحو العلبه نوع حلاوه و 65 ريال ) المهم رغم اني علمتهم بالموضوع و دفعت حقها .. رجع الاستقبال يكلمني ارجعي باقي الميني بار ماخوذ بدون ما يعنون نفسهم البحث في الغرفه ( كنت رافعتها فوق في الدولاب ) ما حبيت طريقه المخاطبه كاني سارقتهم رغم اني مبلغتهم المسابح غير مستخدمه جيدا .. بدون العاب او انشطه جذابه ماعندهم نادي اطفال حال الفنادق الخمس نجوم
الموقع جميل جنب كتارا مطعم خدمه الغرف اكله لذيذ ( جرب برياني الدجاج ) الغرف واسعه والسراير مريحه
أقام في يونيو 2022
تم التقييم: 29 يونيو 2022
Alzahrani
قطروقت طويل للدخول اسعار الطعام مرتفعه الاستقبال لا يتجاوب بالهاتف ابدا
النظافه_ المنظر_
أقام في يونيو 2022
تم التقييم: 20 يونيو 2022
Saud
المملكة العربية السعوديةتم خدش سيارتي من قبل الفاليه حق الفندق و لم يتم التعامل معاي و تم افادتي بانه بنتواصل معك ولم يتم التواصل
الاقامه جيده ولاكن مقابل السعر الخدمه سيئه
أقام في يونيو 2022
تم التقييم: 19 مايو 2022
Dhabia
قطرازعاج التنبيهات
طاقم العمل
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 5 مايو 2022
Hend
قطرقله عدد حمامات الشاطى الخارجى المقابله للمسبح ثانيا اغلاق الجاكوزي للصيانه ثالثا ارضيه قاع الشاطى لزجه لم تساعد على التسبح بسهوله
الاستقبال و نظافه المكان والممرات ورائحته الزينه والزهور الطبيعيه فى الممرات سهوله نقل العفش توفير كل الاستخدامات داخل الغرفه مثل المياه والنسكافيه والشامبوهات وغيره من استعمالات و خدمه سريعه وجيده
أقام في مايو 2022
تم التقييم: 18 ديسمبر 2023
مجهول
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
كل شي
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 18 ديسمبر 2023
مجهول
المملكة العربية السعوديةكل مميز ..
جميل واسع- و موقعه - و التنوع - و الاحترام
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 5 نوفمبر 2023
مجهول
قطرلا شي
الموقع والنظافة
أقام في نوفمبر 2023
تم التقييم: 15 سبتمبر 2023
مجهول
الكويتمكان هادي ومريح
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 7 سبتمبر 2022
مجهول
الكويتالموظفين متعاونين، المكان جميل وهادئ
أقام في سبتمبر 2022
تم التقييم: 23 أغسطس 2022
مجهول
المملكة العربية السعوديةالازعاج يجي موظف يدق الباب عشان يسألني متى ابي تتنظف الغرفه والثاني بعده بنص ساعه يسالني اذا ابي اعبي الثلاجه كل يوم كذا وهذا شيء سبب لي ازعاج اصحى من نومي عشانهم
التعامل كويسه وخدومين
أقام في أغسطس 2022
تم التقييم: 28 أغسطس 2023
مجهول
الكويتالاستقبال والممرات ريحه الفندق مو بالمستوى المطلوب للاسف المفروض تتوافر الفواحات في كل مكان بالفندق. ( حرام هذا الفندق بهذا المستوى الراقي تكون ريحته كذا سيئة ) والحمام الغرف كان فيه ريحه كذلك عند الوصول لاحظت. غرف العايله كلها كانت توجد ضيافه فاكهه وسويت وانا كنت حاجزه غرفتين ولا في ضيافه الا لما دقيت انا عالفندق وطلبت هذا الشي والمفروض هذا الشي بدون ما اتصل. بس للامانه سرعه نداء لطلبي 👍🏼
الاستقبال الموظفين ودوودين
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 31 مايو 2023
مجهول
المملكة العربية السعوديةلمن وصلنا الغرفه كانت مستخدمه من الي قبلنا ولم يتم استبادلها ب جديده( سلبر/ فرشاة اسنان / اكياس غسيل/ مناديل) المخدات غير مريحه خدمه الغرف بطيئه
النظافه / تعامل الاستقبال
أقام في مايو 2023
تم التقييم: 5 يونيو 2022
مجهول
المملكة العربية السعوديةاجباري على خدمة ركن السياره في المواقف وعدم ترك الحريه لي بركن سيارتي بنفسي
تعاون الموظفين وحسن تعاملهم
أقام في يونيو 2022
تم التقييم: 7 أبريل 2025
Abdulmalik
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في أبريل 2025
سنغافورة، سنغافورة
شانغهاي، الصين
تونس، تونس
شيامن، الصين
كومبيان، فرنسا
فلورنسا، إيطاليا
شيانغ ماي، تايلاند
صبنجة، تركيا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار