「服務無可挑剔只能說真不愧是東方文華集團的... 早餐非常棒!絕對是我吃過最好之一的飯店早餐! 如果經濟允許的話我會很渴望再次入住!」
「服務人員還蠻親切的。」
「櫃檯人員好相處、房間算大」
「從裡到外，從門口到房務的服務人員，每一位都非常友善親切，讓人感到很溫暖，尤其是門外接待的服務人員，總能面帶笑容適時協助每一位旅客。」
「房間雖然乾淨但很多蚊子 另外機場接送方便」
「整體很有渡假氛圍，有附吹風機，插座是通用的插座不用轉接頭，早餐也不錯，CP值超高，大推！！！」
「在雅加達市中心，享有最混亂的交通，房間牆壁有點落漆，浴室有點舊，沒有吹風機，可再加強」
「冷氣漏水，從水痕來看也不是一天兩天的事了，不改善，整夜滴滴答答非常的吵，根本無法好好休息。 連續兩個晚上都不能睡覺，第三天受不了提早退房，也不願意就未使用的天數退款，推給訂房平台說客服無回應…請問你們旅館硬體有問題不改善，跟訂房平台不回應有什麼狗屁關係？ 要禁煙房，但是同樓層還是有人抽煙，搞得所有衣服都是煙味。 早餐也很難吃，很多食物都是冷的。」
「乾淨人員有禮，義大利麵很好吃」
「Good」
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