« Beaucoup plus rustique que sur les photos, trous dans la porte rebouché avec des pansements, cafard dans la douche. De plus un supplément est demandé si vous voulez la climatisation. La piscine est sympa. »
« La gentillesse du personnel et leur petite attention, les petit déjeuner copieux et variés qu on peut choisir et cuisiné fraichement lors de votre demande.
Bungalow spacieux avec climatisation et belle vue. »
« Séjour décevant au Phi Phi Maiyada Resort – ne reflète pas les photos ni les avis
Nous avons séjourné début avril au Phi Phi Maiyada Resort, et malheureusement, l’expérience a été globalement très décevante.
Dès l’arrivée, l’accueil a été très froid. La personne à la réception (probablement la responsable ou un membre de la famille) était constamment présente, mais jamais souriante, ni à l’écoute. Aucune volonté de trouver des solutions, une attitude hautaine et fermée au dialogue.
La chambre ne correspondait pas aux photos vues sur Booking : le pommeau de douche ne tenait pas, l’eau stagnait, l’eau chaude était aléatoire, et il n’y avait même pas un support pour poser une brosse à dents. Le ménage a été très peu fait, le lit n’a pas été refait durant le séjour, et il manquait souvent des serviettes propres ou du papier toilette.
En plus de cela, les nuisances sonores sont un vrai problème : il y a de la musique très forte jusque tard dans la nuit jusqu’à 3-4h du matin, et les fenêtres n’étant pas du tout isolées, il est impossible de se reposer correctement. L’isolation est quasi inexistante, et la porte de la chambre paraît tellement fragile qu’on se sent peu en sécurité concernant nos affaires. Le coffre-fort, d’ailleurs, était complètement détaché du mur.
Au matin, impossible de dormir un peu plus longtemps : les rideaux ne couvrent pas correctement les fenêtres et laissent passer toute la lumière du jour. Quant au lit, il était franchement inconfortable.
Le petit déjeuner aussi laisse à désirer : les aliments restent à l’air libre sans réfrigération malgré la chaleur, ce qui n’est ni hygiénique ni rassurant.
Enfin, le transfert retour, pourtant inclus, nous a été facturé 100 bahts sans raison, alors que l’aller avait bien été pris en charge.
J’ai une vidéo qui montre l’état réel de la chambre. C’est dommage, car l’emplacement de l’hôtel est plutôt bien, mais le service et les prestations ne sont pas du tout à la hauteur. »
« Emplacement très calme
Plage privée
Vue depuis les bungalow
Vu l’éloignement de l’hôtel pas trop le choix que de manger à l’hôtel et les prix sont assez élevé par rapport au reste de la Thaïlande »
« Très bel hôtel, qui est situé sur une plage magnifique . Le personnel est bienveillant et aux petits soins, les petits déjeuners sont bien fournis et le tout dans un cadre exceptionnel. C’est avec plaisir que je retournerai dans cet hôtel. »
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Tout commence par une réservation
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Puis un séjour
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Et enfin, un commentaire
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