Camera da spre terasă pe care e montată centrala de ventilație și toată noaptea am auzit un zgomot de funcționare al acestui echipament. Ar trebui montat un sistem de paravane de antifonare.

Curățenie, confort, personal amabil.

Sejur în ianuarie 2025

A fost foarte frig în cameră. Ne-am plâns la recepție, au fost amabili însă au putut doar să ne dea o aeroterma, care nu a făcut față și am înghețat toată noaptea.

Locația e bună, în centrul orașului, lângă parc și aproape de atracțiile principale.

Sejur în decembrie 2024

Muzica pana noaptea târziu am fost cu copilu de 4 ani și urlau manelele din restaurat pana noaptea după ora 00:00

Sejur în noiembrie 2024

A fost frig în cameră

Piscina

Sejur în noiembrie 2024

Platesti 450 lei cazare si vor și locul de parcare 50 lei parcare exterioara, sau 100 lei subteran,pt o noapte,dezgustator...

Sejur în octombrie 2024

Nu a fost caldura in camera.

Amplasarea

Sejur în octombrie 2024

Personalul de la recepție nu oferă toate informațiile pt un sejur lejer.Nu te atenționează ca din parcare poți ieși cu cardul de la camera,și când achiți parcarea ,în 15 minute poți ieși.Nu ți comunica faptul ca parcarea poate fi gratuita,dacă consumi de la bar și restaurant,dar cheltuielile trebuie sa le pui pe camera și sa le achiți la sfârșit.Mancarea a la carte de la restaurant,lasă foarte mult de dorit.Lipsesc multe produse din meniu,iar cele existente sunt vechi,de proasta calitate și preparate necorespunzător.Practic acest sector va compromite standardele pe care le aveți.

Cazare bună,personalul de la recepție ok,ca dealtfel și cei de la mic dejun și zona de relaxare.Curatenie foarte bună și personal cooperant.

Sejur în septembrie 2024

NU AM PUTUT PRIMI MICUL DEJUN IN CAMERA.

Sejur în iulie 2024

Locuri de parcare insuficiente si igiena terasei alocata camerei, paianjeni si panze de paiajeni inclusiv pe mobilierul de ow terasa, lipsa cafelei decofeinizate.

Confortul camerei; Prajiturile de bun venit; Pozitionarea in oras

Sejur în august 2024

Am stat 2 ore ca să măncăm la restaurant ...dar măncarea nu a mai venit.Apoi sa inchis restaurantul.Asa că nu voi mai reveni la aceasta locatie niciodată .

Sejur în iulie 2024

Plata separata a unor servicii care ar trebui incluse în prețul camerei,astfel clienții se pot bucura de un sejur plăcut fără costuri suplimentare. Televizorul din camera nu funcționează.

Micul dejun foarte variat pentru toate gusturile a fost un plus. Camera curata și dotata cu tot ce am avut nevoie.

Sejur în iulie 2024

Am avut un sejur de 3 zile.Am avut ghinionul de a nimeri la camera 517 în care era defect aerul condiționat. Afara canicula 37 grade.Prima ,a doua noapte am rezistat eroic,a treia am sesizat problema și pentru ca nu s-a rezolvat am fost mutați intr-o alta camera unde a fost bine. O alta problema este legat de piscina. În cursul săptămânii de la 16.00-19.00, piscina este împărțită cu un cordon de protecție deoarece sunt ore de înot pentru copii.Taxa de intare la piscina este de 80 lei/ persoana/zi.La achitarea taxei nu ni s-a spus ca avem la dispoziție doar o 1/3 a piscinei.Nu mi s-a părut corect sa plătesc prețul întreg și sa folosesc parțial piscina. Atenție, parcarea se plătește 50 lei/zi la suprafață, 100 lei/ în garajul subteran.De pe bookig acest lucru nu reiese foarte clar..Pentru a vi se reduce din tarif trebuie sa consumați de 50 lei/zi la bar sau restaurant.Ce plătiți la piscina întrarea nu se ia în considerare.Exceptand aceste aspecte pe care le-am avut personal,recomand hotelul.

Locația hotelului bună,aproape de centrul orașului.Camera mare ,curățenie impecabila.Baia moderna cu produse de igiena și întreținere corporala de calitate.Servire excelenta atât la bar cât și la restaurant.Baza de spa inclusiv bazin,jacuzzi, saune foarte frumoase și curate.Personalul hotelului începând de la recepție și pana la piscina deosebit de amabil și prietenos.

Sejur în iunie 2024

Dotarea băii și a camerei era una foarte slabă, fără produse de igienă personală și fără apă gratuită! Prea multă grijă de așa zisul green … și prea puțină pentru cei care plătesc camera și serviciile. Inadmisibil! Apoi am găsit pe pat un gândac uriaș. Micul dejun prea simplu, nimic spectaculos.

Locația

Sejur în martie 2024

La un asemenea pret nu e inclusa intrarea la spa….hotelurile care se respecta nu percep taxe suplimentare pentru spa! Parcarea e de înțeles că e suplimentara. Nimic renovat in camere. Pare trist si uzat in comparatie cu Double Tree by Hilton din Cluj.

Sejur în februarie 2024

1. Ia recepție nu am fost anunțat ca următoarea seară va fi un eveniment în restaurant cu muzică live 2. Hotelul pe booking figurează ca având 5 stele, el este de 4 catalogat dar ca și confort 3+ 3.Pentru serviciul de masaj, nu au personal disponibil, probabil cu multe zile înainte programat 4.toata noaptea până dimineața la ora 4.30AM, muzicăa a fost la maxim, nu aveai cum să te ohihnesti! 5. In cadrul evenimentului s-a permis fumatul in restaurant, dimineața la micul dejun un miros groaznic de fum!

Locația pe malul Crișului

Sejur în ianuarie 2024

-lenjeria de pat-invechita -apa rece la dus

-piscina interioara

Sejur în ianuarie 2024

Serviciile, personalul. Am primit informații gresite in legatura cu programul facilitatiilor

Camera, Spa

Sejur în ianuarie 2024

Spa-ul( piscina, sauna uscata, umeda, jacuzii) si parcarea sunt contra cost. 80 de lei persoana/zi pentru access complet la spa, si daca doriti doar piscina e acelasi pret de 80 de lei. Parcarea 50 lei/zi, care este destul de mica, insa mai este o parcare publica gratuita langa hotel. Hotelul NU ARE INTERNET. :) Micul dejun nu este foarte diversificat.

Patul foarte confortabil. Spa-ul in special sauna umeda.

Sejur în decembrie 2023

Mic dejun sărac fără nimic deosebit sau tradițional nici măcar în ziua națională. Costurile cu parcarea, chiar dacă nu se asigură aceasta pe modelul primul venit primul servit. Internetul nu funcționează. Televiziunea nu funcționa când am intrat în cameră, a pornit doar după intervenția cuiva din personal. Semnal foarte slab cu întrerupere în funcționare. În sejurul trecut a funcționat internetul dar nu și tv prin cablu. În două rânduri am găsit unul din lifturi nefuncțional.

Sejur în decembrie 2023

Nu a functionat WiFi-ul, preturile exagerate la restaurant. Acces la piscina cu 80 lei pe zi, parcare cu 50 lei pe zi. La pretul camerei (am mai platit 748 lei pentru balcon pe patru zile) astea ar trebui sa fie incluse.

Personalul excelent.

Sejur în decembrie 2023

In camera 607 draperia era incompleta. Dimineata a fost neplăcut sa ma trezesc din cauza luminii.

Locația, priveliștea din camera.

Sejur în decembrie 2023

Nu scrie in rezervare ca accesul la spa trebuie platit. Cina este acceasi pe toata durata sederii iar pentru un sejur cu 3 copii asta a fost destul de dificil. 2 feluri de supa si 3 sau 4 feluri de felul 2,nu sunt de ajuns. Mai ales ca hotelul sustine ca e high quality. Mai este de lucrat si la amabilitatea celor de la receptia principala. Pentru un hotel fancy,asa cum reteaua Hilton se considera,cred ca ar trebuie sa existe mai multa transparenta in ceea ce priveste costurile suplimentare si varietatea la mancare.

Amabilitatea oamenilor care ne-au servit la masa,atat dimineata cat si seara.

Sejur în octombrie 2023

Pe booking nu se stipulează nicăieri ca zona wellness este închisă, doar după confirmarea rezervarii, foarte vag si nu la vedere. Am vazut si trei plosnite in camera

Locatie buna, personal amabil

Sejur în noiembrie 2023

Hotelul se degradează la exterior se vede cel mai bine

Locația , are parcare , este Ok

Sejur în august 2023

Cum sa percepi o taxa de 240 lei / noapte pentru un cățel mic ? Și sa nu informezi clientul înainte . Mi se pare ireal. In condițiile in care o camera pentru 2 persoane este 360 lei. Jignitor și batjocoritor.

Sejur în august 2023