Alles super, bis auf defekte Dusche

Übernachtet am Februar 2025

Klimaanlage

Übernachtet am Februar 2025

obwohl ich nach 17.00 Nachmittag ankam waren nicht alle Zimmer bereit, eins das ich bekommen habe waren Arbeiter noch in Zimmer am Werken, und das Zimmer war nicht Ordentlich gereinigt, in Badezimmer Harre im Wasserbecken

da ich schon mal in dieses Hotel gewesen bin beurteile dieses mal das Hotel kritischer. Die Lage ist TOP 200 Meter vom Hof entfernt, die Zimmer waren ausgenützt Muffiges Geruch, die Badezimmer Renovierung bedürftig. die Bad Tür hing schräg, das WC Sitz wackelte, die Wasser Dusche abgebrochen. das Frühstück seit einem Jahr leider an Qualität verloren Kantinen essen, sehr wahrscheinlich aus den Dosen (Bohnen schwarz/weiss)

Übernachtet am Februar 2025

Für ein 5 Sterne Hotel müsste der Zimmerservice schon etwas besser putzen. Das war eher so mehr schnell, schnell. Kühlschrank hat nicht funktioniert aber die Rezeption hat sich darum gekümmert und einen Neuen bringen lassen.

Personal sehr freundlich. Lage ist einfach Top. Hotel ist auch nicht so riesig.

Übernachtet am Mai 2024

Die Personnen verlangt nach Trinkgeld.

Das Hotel war Sauber, ruhig, und nah zu Alharam ca.450 M

Übernachtet am April 2024

Die Rezeption und das personal

Rezeption unfreundlich und nicht hilfsbereit meine Eltern waren nicht so zufrieden hilfsbereit waren die nicht leider

Übernachtet am April 2024

Sehr schönes Hotel! Mit nur 4 Minuten Fußweg ist man direkt beim Masjid Al-Haram. Das Zimmer war sauber, gepflegt und hatte alles was man brauchte. Das Hotel besitzt im 6.Stock einen eigenen Masjid, mit welchem man direkt mit dem Haram mitbeten kann. Das Frühstück war orientalisch angelehnt mit breiter Auswahl an kalten und warmen Speisen, sowie einer Omelette Station. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!

Übernachtet am Januar 2024

Eher wenig, also nur die Betten, die sind zwar groß aber halt nicht ganz bequem.

Also es war Alhamdulliah einen guten Aufenthalt. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig. Das Personal war nett und die Halle bei der Rezeption war comfortable und groß. Die Räume sind sauber und die Mitarbeiter sind nett.

Übernachtet am September 2023

Außer Hotel ziemlich schmutzig, Eingang auch schmutzig, das Badezimmer sollte etwas renoviert werden.

Personal war sehr nett und hilfsbereit. Reinigungskraft war sehr engagiert, besonders Mitarbeiter "Rofik". Egal was ich brauchte bekamen wir. Hotel ist nah am Haram 5 min zu Fuß.

Übernachtet am August 2023

Die Lage ist nicht weit, jedoch viel los bis zum Hotel.

Übernachtet am August 2023

Zimmer zu dunkel

Personal sehr nett und hilfsbereit

Übernachtet am April 2023

Schlechte Belichtung im Zimmer. Zudem leider nur ein Mini Fenster in den Hof. Fehlende Handtücher wurde trotz dreimaliges verlangen von der Rezeption nicht geliefert. Ich habe gelernt in solchen Fällen das Personal auf den Stockwerken anzusprechen.

Ein relativ geräumiges drei Bett Zimmer. Sehr komfortable Betten mit qualitativ hochwertiger Bettwäsche. Gute Kissen. Nettes Personal. Sauberes Hotel.

Übernachtet am März 2023

das es leider keinen ordentlichen Kaffee und kein ordentliches Obst ( Obst aus der Dose ) beim Frühstück gab

komfortable , gutes Frühstück , super Lage sehr aufmerksames Personal

Übernachtet am Januar 2023

Sauber und sehr nah zum Haram

Übernachtet am Mai 2022

Wir haben kleine Käfer in den Betten entdeckt....Diese haben uns das Leben schwer gemacht. Wir hatten überall juckende Haut gehabt. Es war schlimm. Wir haben zwar ein neues Zimmer bekommen, aber für ein 5 Sterne Hotel ist es beschämend.

Das Personal war sehr freundlich

Übernachtet am März 2025

Nichts

Die Servicemitarbeiter

Übernachtet am Oktober 2024

nichts

Frühstück erstklassig, schön Präsentiert, frische Produkte, sehr schnelles und Professionelles Personal, die Lage TOP, ca 2 gehe Minuten von Mesdzidul Haram, die Zimmer sehr gross und mit vieles Ausgestattet, Tee und Kaffee im Zimmer vorhanden, im Hotel sehr Freundliches und hilfsbereite Personal

Übernachtet am Februar 2024

Die Check-In Zeit; 16:00 Uhr ist etwas spät finde ich

Tolle Lage, 3 Minute zu Fuß zum Harram. Das Zimmer war groß, sehr sauber, außer wenig Licht ist es gut ausgestattet . Wifi im Zimmer war super. Der Frühstück ist klassisch, keine viele Variente.

Übernachtet am November 2023

Fenster in erster Etage ohne Gardinen. Im Dunkeln bei Licht sehr unangenehm. Altes und teilweise schmutziges Bad ohne heißes Wasser. Klimaanlage bleibt nicht bei der Einstellung und geht immer auf 19Grad Celsius runter. Die Beleuchtung war unfassbar schlecht und ohne Licht vom Handy kann man im Tresor nichts sehen weil es so dunkel ist.

Das Personal war sehr freundlich und die Customer Service Managerin war sehr bemüht. Ich wünsche ihr ein besseres Hotel.

Übernachtet am Juli 2023

bei der Rezeption waren nicjt koperativ

Übernachtet am Mai 2023

Alles war gut.

Die Lage ist super. Beim Nebeneingang des Hotels die Straße gleich nach links und dann noch ca. 300 Meter gerade aus und man ist bei Masjid al-Haram. SUPER Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Da findet wohl jeder etwas, was ihm schmeckt. 1A

Übernachtet am Mai 2023

Sehr hilfsbereit (Reception). Sauberkeit 10/10. Gerne wieder. Grosse bequeme Betten

Übernachtet am Februar 2023

Alles war sehr gut!

Das Frühstück war gut und die Lage sehr Zentral. Mir hat auch das Personal gefallen, welches ausgesprochen nett war!

Übernachtet am September 2022

Alles war sehr gut!

Sehr saubere und schöne Zimmer. Das Frühstück war auch sehr gut und die Lage des Hotels ist sehr zentral. Die Person des Zimmerservices namens Amirul Islam war sehr nett und hilfsbereit. Auch die Rezeption war ausgesprochen nett. Danke für den angenehmen Aufenthalt. Bald wieder!

Übernachtet am September 2022