Ajyad Street, Al Rawabi District, 24234 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#23 من أصل 368 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 492 تعليق عن الفندق
8.7النظافة
9.1
الراحة
9.2
الموقع
7.9
المرافق
8.9
طاقم العمل
9.1
القيمة مقابل المال
8.7
واي فاي مجاني
8.5
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 4 أبريل 2025
Khalid
المملكة العربية السعوديةكل شي زين مقارنة بسعره وقربه من الحرم
الفندق نظيف جداً ومرتب ويؤدي الغرض منه خااااصه بشهر رمضان في ضل ارتفاع اسعار الحرم فيه باصات توصل للحرم كل نص ساعه بس مااعتمدت عليه اخذ تكسي بالمشوار الواحد من 30 للى 50 حسب الوقت والزحمه بالنسبه للي بيمشي للحرم صعب جداً وطلعات ونزلات بشكل عام ممتاز مره وفيه مواقف سيارات اليوم ب60 ريال والموظفين ممتازين جداً بالنسبة للمصلى فيوجد ايمام مايصلي مع الحرم ولافيه تراويح فقط صلاة العشاء ماجربت المطعم بس بلوبي الفندق فيه كوفي ممتاز يوفر المشروبات الحارة والباردة وكروسون وكيك بالنسبة للغرفة انا اخذت وحده كنق ووحده ثانية اسرة ثلاثية فكانت واسعة وومتاد والسرير مريح ويوجد بكل غرفة طاولة كي ومكوى واستشوار وسلبرات والفرش والحمام نظيفة جداً قد يكون عشانه جديد له 6 شهور من فتح لايوجد حوله مطاعم يوجد فقط بقاله مشي 4 د قبل الفندق
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 2 أبريل 2025
Abdulla
قطراسلوب الاستقبال اجباري بسريرين رغم الحجز سرير كنغ وعند طلب التغير انتظرت الى 5 ونصف وعند الاتصال للاسقبال لايوجد رد
النظافة بوفيه الافطار
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 29 مارس 2025
Husain
الكويتفندق ممتاز. الموظفين والخدمات والراحة والاستقبال. وقريب من الحرم المكي. والبوفيه جدا راقي. يستحق الفندق 5 نجوم 🌹🌹🌹🌹🌹🌹
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 29 مارس 2025
Fofo
المملكة العربية السعوديةشكرا جميييل جدا ولكن ارجوا الاهتمام اكثر بخدمات الباص لانه كان بعض الايام غير موجود
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 29 مارس 2025
هند
المملكة العربية السعوديةلاشي
نظيف وجميل
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 27 مارس 2025
Rawan
المملكة العربية السعوديةالمكان نظيف ومرتب لكن بالنسبة للغرفه يوجد بها رائحة غريبه تحتاج لتهويه كانها مكتومه .. جويت افطار رمضان البوفيه كان وسط ماكان زاك الزود
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 27 مارس 2025
Alfalahi
الإمارات العربية المتحدةنظافة العرفة بعض الطعام في الارض ولكن هذا الشيء لا يحكم ان الفندق غير نظيف هذا سوء من اتقان عمل عمال التنظيف ولضيق الوقت وكثرة الناس في فتره رمضان 👌🏼👌🏼👌🏼
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 26 مارس 2025
عمرو
الولايات المتحدة الأمريكيةالغرفة ضيقة ، لا يوجد منطقة استراحة فيها ، واحد الأسرة ، اصغر حجماً وجودة من بقية السرر
قربه من الحرم ، النظافة ، سرعة الاستجابة والتنفيذ للخدمات للغرف ، اخلاق وتعامل موظفي الاستقبال
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 25 مارس 2025
Ahmed
مصركله تمام
جميع الموظفين مهذبين ومتعاونين وخاصة الاستاذة نجلاء من قسم Front office Reciption
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 24 مارس 2025
Maram
المملكة العربية السعودية1- الاريكتين مفتوحة وانا حجزي سريرين مفرد فقط 2- الأكل في البوفية منوع ولكن بارد جداً 3-لايوجد فريزر في الثلاجة في الغرفة وانا احتجت ثلج لابر الانسولين 4- المخدات غير مريحة
الغرف نظيفة التكييف ممتاز هدوء في الممرات والفندق بشكل عام نظيف وريحته رائعة اجراءات الدخول سريعة وسلسة
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 24 مارس 2025
Bu-saleh
الإمارات العربية المتحدةالخدمة اكثر من رائعة ومساحة الغرفة جميلة جدا
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 23 مارس 2025
Maryam
الإمارات العربية المتحدةكل شي كان جميل حتى الموقع
الموظفين في الاستقبال والعمال جميعهم كانوا رائعين دون استثناء حتى الكوفي الموجود في الاستقبال كان مرحب وخدوم جدا نحن نشكركم على الإقامة الجميلة جدا ولنا زيارة أخرى بإذن الله
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 22 مارس 2025
Madhawi
المملكة العربية السعوديةبعيد عن الحرم وتأخر الباصات عند العوده من الحرم، لم يتوقف الباص عند الفندق، بل توقف بالشارع المقابل ويجي قطع الشارع وهذا خطر على الاطفال وكبار السن
نظافة المكان
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 22 مارس 2025
Waleed
الكويتالغرفة حارة نوعا ما وعند اشغال الاجهزه الكهربائية الخاصة بالغرفه ( سخان الماء ) تفصل الكهربا
موظف الاستقبال جدا ودووود ومتعاون اسمة يوسف
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 21 مارس 2025
Sabi
المملكة العربية السعوديةالإزعاج والاتصال من الساعه عشره صباحا للتذكير بوقت الخروج
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 20 مارس 2025
Hamuda
عُمانلا شي فقط البعد من الحرم لكن الباص تبع الفندق متواجد على كل صلاة تقدر تروح الحرم وترجع فالباص
الفندق نظيف جداً وماعليه كلام من ناحيه نظافة الغرف والمرفقات وكل شي جديد وموظفين اللي فالاستقبال طيبين ومتعاونين بشكل كبير ويوجد باص الى الحرم على كل صلاة ت
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 19 مارس 2025
نوره
المملكة العربية السعوديةالسرير غير مريح ابداً خاصة طالبين غرفه مزدوجه لكن السرير مفرد لشخصين وهذا مخالف لطلب الاقامه
النظافه
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 18 مارس 2025
Hamood
المملكة العربية السعوديةبعيد عن الحرم نوعاً ما ولا يوجد ناقل للحرم كما اعلن
نظافة المكان ورحابة الغرفة وتعاون الموظفين كما تشكر الاخ اياد مفتي لمتابعته وحرصه
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 16 مارس 2025
Ebtesam
المملكة العربية السعوديةسكنا في دور المدخنين هذا سبب لنا ازعاج في الريحه لانني لست مدخنه لذلك من الافضل ان يسال بوكنج قبل حجز الغرفه
هاديء -نظيف -مريح -بيئه صحيه -تعامل الموظفين راقي
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 16 مارس 2025
Moosa
الإمارات العربية المتحدة( الحمام) 1 -نوعية الباب سحب حيث يوجد فتحة بين الجدار والباب تسمح بوصول الصوت الي الغرفة والروائح 2 مكان الاستحمام لاتوجد ستارة المكان مفتوح مما يسمح بوصول المياة في كل مكان ( خدمة تنظيف الغرف) جلست اسبوع حيث اول يومين لم يتم بتنظيف الغرفه رغم اني وضعت علامة تنظيف الغرفه واخبرت الشخص الذي كان ينظف الغرف التي بجنبي اني اريد تنظيف الغرفه. وبعد تقديم الشكوي الي المدير المناوب في اليوم الثاني بدأ تنظيف الغرفة بشكل يومي
موظفي الاستقبال في غاية الطف والباقة ومتعاونين جدا
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 16 مارس 2025
Abdulsalam
الولايات المتحدة الأمريكيةلا يوجد
مكان راق جدًا وجديد ونظيف للأمانة بشكل رائع .. يوجد مواقف للسيارة ( مدفوعة ) ، كما ان الفندق قريب من الحرم جدًا من جهة الأبراج ولكن ليس ع القدمين لأنه عبارة عن مسافة جبلية صعود ونزول .. لكن بالتاكسي اقل من 3 دقايق تقريباً ويوجد باصات كذلك .. باختصار الفتدق ممتاز لللي يبحث عن مكان بعيد عن الازدحام وبنفس الوقت راقي وقريب
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 15 مارس 2025
Mariam
الكويتاولا واللي أتعبني جدا موعد دخول الغرف متاخر جدا خصوصا للي بيعمل عمره يوم واحد كان على الساعه 4 احنا دخلنا 3ونص اعمل حسابك تدخل الساعه 4 ومكان الفندق مناسب ولكن بشهر رمضان ومع والاغلاقات المداخل والشوارع اصبح ابعد بالتاكسي
نظافة الغرف / الاكل بالمنيو لذيذ / هدوء / السرير مريح / حجم الغرف مناسب / الفندق جديد / الموظفة بالاستقبال متعاونه وخدومة نسيت اسمها جزاها الله خير / الاسانسيرات كثيره و سريعه
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 15 مارس 2025
Tariq
الإمارات العربية المتحدةالناخر في التنقل بالباصات وهذا طبيعي في مواسم رمضان
الفندق ممتاز ونظيف وموظفين الاستقبال مرحبين ويوجد مشروب ترحيبي وشرحوا تفاصيل الاقامة ولم اتاخر بالدخول سريعيين
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 13 مارس 2025
Madoohafez
مصرالحافلات أثناء الرجوع من الحرم مزدحمه جدا جدا
فندق ممتاز ونظيف جدا واقامه رائعه واحترافيه في العمل طاقم العمل ودودين وسرعه استجابه
أقام في مارس 2025
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار