طريق ام القرى, 24211 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#57 من أصل 332 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 216 تعليق عن الفندق
8.4النظافة
8.8
الراحة
8.8
الموقع
8.1
المرافق
8.6
طاقم العمل
8.5
القيمة مقابل المال
8.6
واي فاي مجاني
8.4
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 21 فبراير 2025
Alswaimeh
المملكة العربية السعوديةعدم وجود قائمة طعام و مشروبات بغرفة ثلاثية الاسرة الكافية الي بالبهو بفتح متأخر صباح يوم الجمعة. الغرفة لا يوجد بها طاولة قهوة او كنبة
التعاون من قبل ادارة الفندق كالدخول بالموعد توفر الاشياء الاساسية بالغرف عند الوصول
أقام في فبراير 2025
تم التقييم: 13 فبراير 2025
Majid
عُمانصعوبه الذهاب الى الحرم يحتاج تقطع نص كيلو صعود ونص الاخر نزول صعب ومتعب لذوي الهمم وكبار السن واصحاب الاوزان الثقيله
الفندق جيد
أقام في فبراير 2025
تم التقييم: 7 فبراير 2025
Fahd
مصربعض الغرف مساحتها صغيرة اكثر من اللازم
الاستقبال انهاء اجراءات تسجيل الدخول سريعا الود من كافة العاملين المطعم رائع كوجيات او عاملين او ديكور المدير أ/رضا الهلباوي (ونعم المدير) في التعامل والتعاون وتقديم المساعدة
أقام في فبراير 2025
تم التقييم: 4 فبراير 2025
Mohamed
المملكة العربية السعوديةعدم جاهزيه الغرفه عند الوصول الساعه 05.30 مساء و الانتظار في ريسبشن الفندق مع الاسره حتي يتم الانتهاء من نظافه الغرفه علما بأنه تم التواصل مع الفندق و تأكيد موعد الوصول تم طلب خدمه الغرف في اليوم التالي من الوصول عند العوده من صلاه الظهر و لكن للأسف تم وصولهم عند اذان العصر علما بانه تم التواصل مع خدمه العملاء لاكثر من مره و كان الرد انه في غرف كثير تحتاج النضافه و ان العمال اقل من الشغل المطلوب مما اضطرني لطلب تنظيف الحمام فقط حتي أتمكن من اللحاق بالصلاه عدم الاهتمام بالعملاء في توفير المياه و الشاي و القهوه يوميا و لازم من طلبها و الانتظار حتي يتم تلبيه الطلب بعض الضيوف يستخدمون الكوريدور الخاص بالغرف لفرش شنطهم و تعبئتها ووزنها و ذلك لصغر حجم الغرفه و طبعا منظر سئ جدا علشان يتم السماح لك بالمرور لغرفتك و تفادي الشنط الموجوده علي الارض وجود أشخاص كتير تجلس علي سلالم مدخل الفندق مما يمنع الدخول للفندق بسلاسه
الموقع ممتاز حسب الوصف تماما
أقام في فبراير 2025
تم التقييم: 1 فبراير 2025
Hassan
المملكة العربية السعوديةطاقم العمل للأسف غير متعاون
الفندق نظيف وقريب نسبيا من الحرم لكن متعب جدا لكبار السن
أقام في يناير 2025
تم التقييم: 29 يناير 2025
Ahmed
الإمارات العربية المتحدةالبعد عن الحرم المكي والطريق غير سوي ووسائل النقبل ب 5 ريالات
المكان نظيف والتعامل مع الموظفين والافطار
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 27 يناير 2025
Alaa
الإمارات العربية المتحدةضيقة وصغيرة
نضيفة
أقام في يناير 2025
تم التقييم: 25 يناير 2025
علي
الكويتتم الغاء حجزي بالشقة .استبدالها بغرفتين لانني وصلت بعد الساعة 10 مساء مع انني ابلغتهم بموعد وصولي بعد 10 الغرف صغيرة عدم وجود مواقف للسيارات بعيد عن الحرم
الاسعار مقبولة النظافة ممتازة
أقام في يناير 2025
تم التقييم: 19 يناير 2025
Faraj
الولايات المتحدة الأمريكيةالغرفة لشخصين كانت ضيقة جدًا
النظافة والترتيب والتعامل والفطور
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 14 يناير 2025
Hassen
الولايات المتحدة الأمريكيةموقع الفندق قريب من الحرم لكن يوجد تقاطع شارع مزدحم لابد من العبور به. و الطريق الى الحرم مرتفع على هضبة بسيطة لكن مرهقة في المشي بالذات انه كان معي طفلة في عربة. لذلك كنت أضطر أخذ تاكسي بعض الأحيان عندما أشعر بالتعب رغم قرب المسافة. المشي كان يأخذ حوالي 20 دقيقة.
الفندق جميل و نظيف و كل شي كان متوفر داخل الغرفة و الحمام. الخدمات كانت ممتازة و كانوا سريعين في تلبية الطلبات من تنظيف أو توفير شيء ناقص.
أقام في يناير 2025
تم التقييم: 12 يناير 2025
Adfarsi
عُمانلايوجد عزل كافي للغرف
أقام في يناير 2025
تم التقييم: 12 يناير 2025
Mohammed
المملكة العربية السعوديةموقع المكان حيث ان جميع الطرق المؤديه اليه مغلقه ويصعب الوصول اليه ويأخذ وقت كثيرا بل ساعات حتى تصل اليه
النظافة
أقام في يناير 2025
تم التقييم: 25 ديسمبر 2024
إبراهيم
المملكة العربية السعوديةازعاج في الموقع بحكم انه على شارع عام
قربه نسبيا من الحرم وخدمة الطاقم
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 22 ديسمبر 2024
Abdullha
المملكة العربية السعوديةالطلعة التي تفصله إلى الحرم..
فندق نظيف وجديد له عدة أشهر.. يبعد عن الحرم 700م يحتاج ربع ساعة مشي إلى الحرم ولكن فيه طلعة غير مناسبة لكبار السن.. وفي مجال اخذ تكسي بـ 5 ريال الى الحرم وسعره مقبول
أقام في نوفمبر 2024
تم التقييم: 21 ديسمبر 2024
Munirah
المملكة العربية السعوديةالفندق اقيمه 5 نجمات بس اذ بتنقص نجمه ان مافي عازل فالشبابيك كل اصوات الشارع عندي فالغرفه كاني نايمه فالشارع
قريب من الحرم ومكانه حلو مره الموظفين مره سمحين و لطيفين ومتعاونين
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 20 ديسمبر 2024
Ahmedhakim7
الإمارات العربية المتحدةالطريق للحرم قريب و لكن يصعب الذهاب من الفندق للحرم فى كل صلاه حيث ان الطريق به مرتفعات كثيره، يجب ان تأخذ تاكسى ب 20 ريال ذهابا و ايابا و لا يوجد باص مخصص للانتقالات
الفندق نظيف جدا و طاقم العمل و الغرف على اعلى مستوى و متوفر انترنت
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 17 ديسمبر 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةليس هناك شي لم يعجبني لكن اتمنى ازالة اقدام الأسرة حيث السرير مرتفع قليلا
كانت اقامة مميزة حيث الراحة والهدوء والطاقم كان متعاون جدا وخاصة الاخ محمود
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 17 ديسمبر 2024
Mr
الإمارات العربية المتحدةنظافة الفراش
الموقع
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 12 ديسمبر 2024
ابوعرب
المملكة العربية السعوديةلا يوجد وسيلة نقل عامة للحرم قريبة غير التكاسي
الفطور ممتاز
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 12 ديسمبر 2024
Mohamed
مصرلا يوجد
الموقع حلوة جدا بالنسبة للحرم والفندق نظيف من الداخل والخدمة حلوة جدا.. قريب من الحرم بس لازم تاكسي لان المسافة علي مطلع فبتحتاج مجهود كبير علشان تطلع، 3 دقائق بالتاكسي..
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 12 ديسمبر 2024
هبه
المملكة العربية السعوديةملاحظه على مواقف السيارات ضيقه جدا ولا يوجد درج للصعود او اصنصير
الفندق جديد ونظيف والغرفه مريحة جدا والطاقم بشوش واخلاق
أقام في نوفمبر 2024
تم التقييم: 7 ديسمبر 2024
Fahad
المغرببعده قليلا عن الحرم خصوصا لكبار السن وعدم توفر حافلات من والي الحرم
أقام في نوفمبر 2024
تم التقييم: 7 ديسمبر 2024
Khadijah
المملكة العربية السعوديةأسلوب الموظفين غير لائق منذ دخولي لاحظت تعاملهم مع الزبائن والعمال .. أسلوب غير حضاري وقد ابلغتهم بانهم واجهة للمكان وعليهم الهدوء ابتداء من السعودي والمصريين الاثنين
نظافة الفندق
أقام في ديسمبر 2024
تم التقييم: 5 ديسمبر 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةكل شي جميل فيه،، فقط البوفيه لا يوجد الى فطور وزحمة البسطات عند الفندق
الفندق نظيف ومرتب وجميل وهادي وقريب من الحرم شوي
أقام في ديسمبر 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار