3050 Prince Nasser Bin Masoud St, Al Rasaifah, 24232 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#123 من أصل 305 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 90 تعليق عن الفندق
8.1النظافة
8.7
الراحة
9.0
الموقع
8.3
المرافق
8.5
طاقم العمل
8.2
القيمة مقابل المال
8.6
واي فاي مجاني
9.4
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 23 أبريل 2025
خالد
المملكة العربية السعوديةممتاز
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 22 أبريل 2025
Mohammad
المملكة العربية السعوديةالسعر
الهدؤ
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 21 أبريل 2025
محمد
المملكة العربية السعوديةدورة المياه الشاور فيه تهريب الماء يخرج لباقي الحمام .. أكرمكم الله
السعر .. النظافة .. الجمال للوبي .. قربه من مطار الحرمين .. القرب من المساجد و المطاعم
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 20 أبريل 2025
Mohammed
المملكة العربية السعوديةتحتاج سيارة الحرم ،، لكن يوجد مساجد قريب من الفندق
موقع ممتاز للي معاه سيارة
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 20 أبريل 2025
Saad
المملكة العربية السعوديةطلب 200 ريال كضمان وتسترد عند الخروج حيث لم يذكر ذلك مسبقاً ..
المكان نظيف وهادئ جميع طاقم العمل رائعين .. الافطار منوع لابأس به .. كل شي تمام
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 18 أبريل 2025
Saad
المملكة العربية السعوديةعدم توفر حذاء للحمام فقط
الهدوء وقرب المرافق
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 6 أبريل 2025
Alamri
المملكة العربية السعوديةالموظفين ضايعين بصراحة شوية واعتقد ان المشكلة ماهي منهم بل من الادارة نفسها هذا ان كان فيه ادارة. 1-موظف يقول ماعندهم تسجيل خروج متأخر وموظف يقول موجود. 2-طلبت تغيير فرش السرير الساعة 2 الليل لاني طلبته من الظهر وماجاني احد، الموظف في الليل قال لي مافي احد الحين لانه احنا مو 5 نجوم واليوم الثاني اتفاجئ بمشرف الهاوس كيبينق يقلي الا موجود واحد مداوم في الليل. 3-تسجيل الدخول الساعة 4 العصر وهم ماهم خمسة نجوم على قول الموظف ولما جيت ادخل الساعة 2 قالو تعال 4 وجيت الساعة 4 قلي حجزك ماهو طالع لي في السيستم واتصل على زميله او مسؤول الحجوزات وطلع الحجز. 4-حاجز غرفتين وفي ثالت يوم قلت ابغى امدد ويطلع عندهم الغرفة الثانية ماهو ساكنها احد وانا موقع على ورقة دخول برقم الغرفة من اول يوم. الفندق ومرافقه ممتازة ونظيفة والتمس لهم العذر بحكم انه جديد او تم اعادة فتحه من جديد يعني فيه لخبطة شوية لكن المفروض ذي الحاجات تتحسن في المستقبل.
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 4 أبريل 2025
عكاشة
المملكة العربية السعوديةجدا رائع وجميل
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 4 أبريل 2025
Manal
المملكة العربية السعوديةتجربه جميله غرف نظيفة ومرتبه ورائحة جيده وموقع سهل وممتاز بالنسبه لي قريب من اهلي بس المواقف حقت السيارات مكانها صغير وضيق وطلبنا كاويه ماكانت متوفره لاكن غير كذا كل شي تمام وماشاء الله متعاونين في الخروج والدخول المبكر وأخلاقهم حلوه
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 1 أبريل 2025
عماد
المملكة العربية السعودية- الفندق مريح و هاديء و نظيف ، الموظفين جداً جداً متعاونين ، التموينات والمطاعم متوفرة وقريبه من الموقع ، موقع الفندق ممتاز ، الغلايه ومياه الشرب موجودة في الغرفة. ويوجد شاي وقهوة أيضاً. تجربة مميزة. - ملاحظة بسيطه : لايوجد كواية وشبشب حمام.
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 29 مارس 2025
Mohammed
المملكة العربية السعوديةأعجبني هيئة الفندق رائعة المطعم اكثر من رائع أعجبني كثرة المصاعد لم يعجبني انه بعيد عن الحرم ولا يوجد باص
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 24 مارس 2025
Yousef
المملكة العربية السعوديةعدم الالتزام بحجوزات البوكنق كنت حاجز غرفه سرير مزدوج وعند تسجيل الوصول لم احصل على غرفة بسرير مزدوج كلهن فلل واضطريت اخذ ثلاث اسره فرديه وبنفس المبلغ المدفوع سابقا للاسف البوفيه جيد لا باس فيه مقابل السعر السحور 50 رسال للشخص الافطار 60 ريال للشخص.
الفندق جميل النظافة عاليه
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 22 أبريل 2025
الجوهره
المملكة العربية السعوديةالخدمات بعيده
لا يوجد قريب منها خدمات
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 21 أبريل 2025
عادل
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
الهدوء والنظافة
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 20 أبريل 2025
Abdulsalam
المملكة العربية السعوديةالسخان لايعمل بالرغم من طلب الصيانة واخذ نص ساعة اصلاح ولم يعمل السخان تم الخروج من الفندق مبكر وكذلك اسعار الحجز مختلفة بين موقع شركتكم وبين الفندق ب73 ريال حيث مبلغ الحجز 121 وفي الاستقبال تم اخذ 194 ريال بالإضافة لتأمين مبلغ 200 ريال
-
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 20 أبريل 2025
Asma
الإمارات العربية المتحدةمرتب وهادي ونظيف بس ياليت تذكرون سالفه مبلغ التأمين عشان الواحد يسحب مبلغ كاش للتامين افضل
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 15 أبريل 2025
26
المملكة العربية السعوديةلا شي
نظيف الفندق م شاء الله وحتى حقت استقبال م شاء الله عسل
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 13 أبريل 2025
Professor
المملكة العربية السعوديةحجزنا مؤكد ومدفوع لما وصلنا قالو اتلغى الحجز!! رح دبر نفسك!! الموقع بعيد جدا عن الحرم تجربه لن تتكرر
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 12 أبريل 2025
Khalid
المملكة العربية السعوديةنظافة المكان وتعامل ورقي الموظفين
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 12 أبريل 2025
Saeed
المملكة العربية السعودية1-نظافة الغرفة والحمام الخاص فيها 2-لم احصل على ماء ساخن من السخانه 3-في الارض لاحظت وجود شعر وكذلك لصقة جروح مستخدمه وبجوار باب الحمام
الاستقبال وطاقم العمل في الاستقبال وخصوصا الاخت أماني بصراحه اجمل استقبال وسريع
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 10 أبريل 2025
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةاول م وصلت رفض يدخلنا من بوكينق والعذر ان الحجز م وصل مع العلم اني سألتهم عن موظف الحجوزات وقال موجود بس يبي يجبرك تستأجر بالمبلغ الي يبونه لأن بوكينق كان ارخص منهم
أقام في مارس 2025
تم التقييم: 8 أبريل 2025
اليامي
المملكة العربية السعوديةكل شي كان حميل الهدوء والخدمات
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 4 أبريل 2025
Essam
المملكة العربية السعوديةعدم وجود صيانة المكيف لم يكن يعمل بعد استلام الغرفة وتم اصلاح المكيف واستغرق العمل اكثر من ساعة وأيضاً انقطاع الكهرباء امر جدا مزعج.
المكان جميل ونظيف
أقام في أبريل 2025
تم التقييم: 3 أبريل 2025
Ibrahim
المملكة العربية السعوديةلا يوجد فهم في الإستقبال ولا في إدارتهم، حجز عند طريق بوكينج، لا يوجد سلاسة لديهم وسستم حديث يستقبل الحجوزات ، بعد هواش ورفع صوت يخلصونك ويحجزون لك بإحترام ، إذا ما رفعت صوتك ، تجلس، ساعات ولا يخلونك تدفع كاش وتحجز من الإستقبال ويقلك مالي شغل في بوكينج، بعدين دبر نفسك معهم ، اسلوبهم غريب جدا ، حجزت في فندق اخر عند طريق بوكينج، خرجت الساعة 12 وشوي الظهر من عندهم ، للفندق الثاني ما قال لي انتظر للساعة أربعة بعد العصر خمس دقايق وخلصني ودخلت وما عجبتني الغرفة غيرها واعطاني ثلاث عروض اختار ، واسلوبهم راقي جدا و مبتسمين طوال الوقت ووجة بشوش وترحيب راقي وخدمة العملاء يتصلون على الغرفة يطمنون عليك او ناقصك شي او تبي شي ، المهم وفقهم الله والجميع أعطيت رأيي بكل أمانة ،،
ما ادري ان عندهم مطعم أو غسيل او كوي للملابس مواقف سيارات ضيقة جدا ولا فيه ترتيب ، والحجز عن طريق بوكينج يلطعك الإستقبال إن ما فيه حجز لك ، ويحدد لك الساعة 4 بعد العصر الدخول لو جيته الظهر او بعدها ، يرفض يدخلك ، وياليت يدخلك الساعة اربعة ، دخلت الساعة خمسة ، باقي الفنادق تجيهم خمس دقائق وحجز لك الغرفة وتطلع تنام وترتاح ، متعب في الحجز فندق داركم ، وفيه عنصرية ، الفندق للأمانة مريح ونظيف جدا ،،
أقام في أبريل 2025
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار