Quizás que debería haber bicis de cortesía para moverte por el resort.

Todo. El hotel, las instalaciones, el alojamiento, el personal, el trato recibido, la amabilidad, como se esfuerzan para solucionarlo todo y hacer que pases unas vacaciones maravillosas. El buffet, las piscinas, spa,... Todo en mayúsculas.

Se hospedó en Enero 2025

Había muchas familias y niños. Ibámos de luna de miel y nos chocó ver tantos niños en un sitio tan caro y lujoso. Se portaban bastante bien en general pero siempre hacen más ruido de lo que querrías.

La ubicación de hotel es inmejorable, la isla es frondosa y preciosa. Las habitaciones estaban muy bien, me lo esperaba un poco mejor por ser una habitación tan cara pero luego vimos los precios de otras habitaciones y entendimos que no eran las mas caras. Nos encantó el desayuno en la playa. El personal es maravilloso y super antento.

Se hospedó en Octubre 2024

la ubicación es inmejorable, las dos playas son preciosas. El desayuno está bien, aunque quizá esperábamos que estuviera mejor. Para su precio deberían ofrecer más.

Se hospedó en Octubre 2024

El transporte por dentro del hotel era muy lento,faltaban coches

Entorno,piscina,habitación

Se hospedó en Agosto 2024

Al llegar, nos hicieron esperar 25 min en la terraza de la habitación porque la llave electrónica estaba mal configurada. Nos prometieron un cocktail de compensación que nunca llegó. En los restaurantes a la carta se come bien, pero son caros para lo que ofrecen (servicio, comida, carta de vinos). Pese a tener mesas disponibles, no aceptan muchas reservas simultáneas por lo que puede tocarte cenar a horas distintas de un día para otro. El desagüe de la ducha estaba atascado y el inversor de la ducha de mano/techo no funcionaba bien. Pese a avisar en recepción, el tecnico no fue capaz de arreglarlo. El servicio de transporte interno es poco frecuente. Suele tardarse menos andando que esperándolo.

La playa norte es paradisiaca. Una vez pruebas el spa, no quieres estar en otro sitio. Las travesías por la selva dentro del hotel merecen mucho la pena.

Se hospedó en Agosto 2024

La limpieza de la habitacion.

Instalaciones, desayuno, piscinas, la playa norte

Se hospedó en Junio 2024

Nada

Todo. La playa norte es maravillosa

Se hospedó en Mayo 2024

A mejorar destacaría el hecho de tener las tortugas marinas en un espacio tan pequeño.

La ubicación es inmejorable. Hay espacio para hacer todo tipo de actividades. Las habitaciones son muy amplias, especialmente la terraza.

Se hospedó en Mayo 2024

Nada

Fantástico Resort para disfrutar de sus magníficas playas, restaurantes, entorno natural y más

Se hospedó en Noviembre 2023

Lo primero, tener que irme. Los precios de algún servicio extra son muy altos, pero estamos hablando de productos/servicios de lujo en un hotel de 5 estrellas y el hotel se las merece sólo con las instalaciones y servicios que están incluidos con la estancia.

Ha sido una estancia fabulosa.Lo mejor del hotel es el personal que es encantador, desde la bienvenida a cargo de Soukaina, todo el mundo trata de ayudarte en todo momento. Mención a David que nos dio un paseo muy instructivo. El lugar y las instalaciones también son fantásticas.

Se hospedó en Agosto 2023

La disponibilidad de los restaurantes que no son de tipo buffet es muy limitada, hay que reservar con mucha antelación. Sería interesante que agrandaran esas zonas o ampliaran horarios para que fuese mas sencillo conseguir reserva. Otro dato interesante es que a partir de las 9:00 de la mañana el buffet de desayuno se satura y se pierde calidad en el servicio. Recomiendo a los que os alojeis aquí que vayáis un poco antes, sobre las 8:30. La experiencia cambia mucho.

El genial trato del personal es lo más destacable. El hotel está en un entorno maravilloso que permite planes de todo tipo, tanto de relax como de ejercicio y de conocer la zona. Nos hicieron un upgrade gratuito del tipo de habitación a la junior suite. La habitación era super cómoda, espaciosa y perfectamente equipada. Servicio de shuttle por todo el hotel. El desayuno increible. La playa norte maravillosa, y las piscinas de la zona sur muy buenas. Ibamos con coche de alquiler y pudimos aparcar siempre.

Se hospedó en Julio 2023

Nada

Todo. Sobretodo el enclave y el cuidado de las instalaciones.

Se hospedó en Mayo 2023

No hay nada que pueda decir que no me haya gustado

Todo es excelente, desde la calidez del personal, la comodidad de las habitaciones y todo el entorno en el cual se encuentra ubicado el hotel

Se hospedó en Mayo 2023

El precio de la comida es caro y en algunos casos, indecente (pagar 190 rupias por un tomate y un trozo de mozzarela, nos parece demasiado) Para cenar es imprescindible reservar en 4 de los 5 restaurantes y no había plazas en ninguno (aunque se veían plazas vacías). En el único restaurante disponible el precio por persona es de 60€

el entorno es increíble, está muy bien integrado.

Se hospedó en Mayo 2023

Irme 😅

Todo , una maravilla .

Se hospedó en Noviembre 2022

Uff tantas cosas , que podría estar aquí escribiendo un mes , para llegar en el hotel ya entras mareado debido las carreteras que son muy malas , y está muy alto en la montaña donde Jesús perdió las botas , después de viajar más de 20 horas total entre todo el viaje , llegamos las 10:00 de la mañana, nos recibe normal , NADIE habla español el segundo idioma más hablado del mundo , te ofrece una bebida malísima típica de allí , y ya te pide el pasaporte y que pagues lo que falta , hasta allí normal , bueno luego me dice la señora que hasta las 14:00 h no hay habitación , en ese mismo momento me hubiera marchado , casi nos da un infarto , empezamos mal , le explico que había avisado el hotel con mucha antelación y que era una falta de respeto hacia a nosotros después de tantísimas horas de vuelo , le da igual , sigue y solo quieren cobrar , bueno saco billetes de euros y poco menos la señora mira como si fuéramos estafadores , o quisiera pasarle billetes falsos , por cierto para un hotel que se dice 5 estrellas deja mucho que desear las formas , después de mirar los billetes varias , pero varias veces me dice que dos de los billetes no acepta porque tiene un pequeño corte y el otro alguna mancha cotidianos en el mercado español , después de pasar mucha rabia y cambiarle a otro billete , bueno pagado . Al ver mi rabia y no crédito por todo que estaba ocurriendo, viene un señor que habla +_ español y dice que no habitación , y que fuéramos a una sala que podríamos duchar y quedar allí tirados como perros , y beber agua o cruasán que tenía pinta de 20 días allí . Nuestro enfado es tan monumental que al final después de 1 hora y pico nos da una habitación , lejos de la playa claro , parecida la foto si , pero personalmente antiguadas para 5 estrellas .

Playas , pero del lado del bar kabana, por cierto no te avisa y tampoco te indica nada , para ir allá . Debido a que las habitaciones más caras están a ese lado , poquitas hamacas , y la habitación donde estábamos suit junior era en la otra punta , playa mala y piedras .

Se hospedó en Noviembre 2024

Un hotel espectacular con dos playas espectaculares. Veníamos de pasar 5 noches en el Constance Lemuria y sin duda el Ephelia es la versión low cost del Lemuria. Mucha gente para cenar en el buffet por la noche, imposible reservar en los restaurantes temáticos, el personal del buffet siempre con mala cara... Es una pena que la diferencia entre el Lemuria el Ephelia sea tan abismal. Además, en esta zona de la isla se acumulan todas las nubes por culpa de la montaña, lo que hace que prácticamente nunca se ponga el sol y llueva casi todos los días. Hago mención especial a Mheboob, nuestro chico de la limpieza que fue muy buen profesional y se preocupó siempre que no nos faltase de nada.... y siempre con una sonrisa.

Se hospedó en Julio 2023

El desayuno esta bien. Comidas y cenas muy caras

Se hospedó en Febrero 2023

El personal es poco homogéneo, hay personal estupendo atento y competente pero también mucho personal incompetente y antipático, mas o menos mitad y mitad. Claramente falta dirección del personal, sobre todo en los restaurantes. Dados los precios, uno esperaría un mejor servicio. La wifi es deficiente, con conexión irregular que hace muy difícil trabajar o una video conferencia.

Las instalaciones del hotel son estupendas.

Se hospedó en Enero 2023

Pero la calidad precio es pésima, es muy caro el hotel. Demasiado caro, las bebidas no están incluidas y son overprice totalmente.

El hotel es muy bonito

Se hospedó en Octubre 2022

personal de recepcion poco habil, errores en el check-in.

habitacion y instalaciones, restaurantes.

Se hospedó en Mayo 2022

Esta entrada no tiene comentarios

Se hospedó en Octubre 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se hospedó en Agosto 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se hospedó en Agosto 2024