Tutto bellissimo, ma se devo dare una eccellenza la do al ristorante Helios e a tutto il suo staff, per me è il miglior ristorante sull'isola di Mahe

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Da migliorare il servizio nei ristoranti tranne al ristorante asiatico Adamo ed Eva dove il servizio è stato veloce ed efficiente . Nel resto dei ristoranti (Cyann e Seselwa) non mi è piaciuto che alla porta nessuno ci ha accolto . Abbiamo dovuto aspettare (tra il via vai dei camerieri ) che qualcuno al ristorante si accorgesse di noi. Gli ospito andrebbero accolti da un addetto all’accoglienza che si occupa solo di questo. Altro aspetto da migliorare è il servizio, u noo lento. Inoltre una volta accomodati al tavolo sarebbe stato gradito portare acqua di default senza aspettare di ordinarla. Inoltre non mi è piaciuto è arrivato prima il cibo e poi le bevande. Abbiamo sollecitato per il vino quando i piatti già erano arrivati. genetalmente non puoi mangiare prima di bere. Si porta prima bevande e poi le pietanze . A parte questo il resto mi è piaciuto molto.

Riguardo la camera il letto e la doccia. Gentilezza del personale!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La mattina si notava Puzza di acqua stantia nei pressi della stanza 445

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

poca luminosità la notte

location

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

L’estrema disponibilità e gentilezza dello staff, i dettagli e la manutenzione e cura perfetta della struttura e la gamma di attività di livello offerte. I ristoranti sono ottimi

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Struttura incantevole immersa nel verde! Mare stupendo, cibo e servizi perfetti! Abbiamo passato qui 10 giorni fantastici! Personale cordiale e presente! I ristoranti sono tutti ottimi con un ottimo servizio! I bar idem! Il Kids Club è piaciuto tantissimo a mia figlia e ha adorato le Maestre! Un grazie speciale a Sanjeewa, Desirè e Sam. Ci hanno accolto e fatto sentire come a casa! Grazie di cuore! Famiglia Broccu!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Poca illuminazione nei camminamenti Possibilità di avere più luce in camera

Struttura design arredi bellissimi ottima cucina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La nostra camera non aveva vista I prezzi dei vini ai ristoranti Poca animazione serale

1- il sorriso del personale e la sua disponibilità 2- la struttura immersa nella natura 3- due spiagge fantastiche 3- l’attenzione al rispetto dell’ambiente 4- l’attenzione costante al cliente 5- i servizi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cibo...devono assolutamente migliorare...e portarlo all'altezza di tutto quello che è la struttura e la sua posizione!!!

La posizione fantastica, immerso nella natura ...una favola!!!! Unica pecca il.cibo....la colazione buona...mentre gli snack dei bar sotto la media, il ristorante principale cibo di scarsa qualità!!!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Posizione, pulizia,relax, professionalità e cordialità del team

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Acqua tiepida (mai molto calda) unica pecca del soggiorno.

La seconda volta e addirittura meglio della prima. Spazi enormi che consentono la giusta privacy e percezione di tranquillità, massima integrazione con la riserva naturale che viene preservata, lungo percorso trekking interno che sale su altura panoramica, spiaggia dai colori mozzafiato, ristorazione eccellente.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto ok , nessuna cosa negativa da segnalare

Ottima struttura , camere ampie , quattro ristoranti , piscine , SPA e palestra. Le spiagge sono molto belle , ma purtroppo durante il nostro soggiorno il tempo inclemente non ci ha aiutato ad apprezzarle come avremmo voluto . Peccato, purtroppo meteo terribile !

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione e pulizia. Disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Eccezionali Location, servizi, ristoranti e cordialità dello staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Struttura bellissima, spiaggia fantastica, servizi ottimi, buona anche la cucina

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Servizi e qualità

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La struttura è favolosa! Spiagge e facilities davvero strepitose, personale gentile e disponibile, bar e ristoranti eccellenti!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Coperte troppo pesanti, basterebbe un lenzuolo. Troppa strada da fare a piedi per andare da una parte all’altra del resort. Trovare attività alternative da fare in caso di pioggia, ha piovuto 4 giorni su 5.

Pulizia, staff, colazione, spa, wifi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Troppo cari gli spostamenti da e verso la struttura

Spiaggia nord di certo la piu interessante

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il ciclone che nn ci ha permesso di vedere alcune cose

La disponibilità e la cortesia dello staff Struttura stupenda nel verde e nella pace più assoluta

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Troppe regole e burocrazia, regole peraltro spiegate non chiaramente al momento dell'arrivo. Da migliorare la comunicazione con i clienti e l'attenzione ai dettagli di chi come noi viaggiava con bambini molto piccoli (2 anni)

Immerso in un ambiente meraviglioso con tante attività da fare, da solo basta per farsi un'idea di questo splendido Paese. Cibo e drink molto buoni, così come anche le strutture sportive, moderne e all'avanguardia. Staff dello Zee Bar super cortese

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Unica pecca ,se così vogliamo definirla . Andrebbe sistemato il sistema di areazione in bagno .Inoltre ovviamente i prezzi non sono proprio economici ,forse andrebbero diminuiti un po' Ma c'è da dire che il livello è altissimo !

La gentilezza , disponibilità di ogni persona ,dai camerieri ,ai giardinieri,agli autisti ,i receptionist. Tutti! Bellissimo il punto di mare direttamente nel parco marino di Port Lunay . Infinito il buffet della colazione,adatto a tutte le esigenze ed intolleranze. Un'esperienza a dir poco meravigliosa!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Se proprio devo trovare qualcosa da migliorare, viaggiando con una persona celiaca, posso dire solamente di migliorare l'indicazioni per le pietanze gluten free nel buffet poiché poco visibili.

Devo dire che il Constance Ephelia è una struttura strepitosa, sia per grandezza che per la bellezza naturale del posto. Abbiamo soggiornato per una settimana, svolgendo le seguenti attività : abbiamo fatto il trekking nella foresta, siamo arrivati nella spiaggia deserta più bella del resort dopo 1 ora di cammino, e siamo rimasti a bocca aperta Anse Angle davvero bella. Abbiamo usufruito della SPA nei suoi servizi gratuiti dalle 10 alle 14 per tutti gli ospiti, piscine calde e fredde, bagno turco e sauna in un giardino dell'eden curato nei minimi dettagli. Abbiamo visitato tutte le spiagge, a Nord c'è quella più bella e attrezzata, all'interno del parco naturale, con un reef per fare snorkeling molto bello, anche per principianti, dove l'acqua diveniva più limpida man mano che si andava a largo (si può fare snorkeling anche solo camminando la mattina poiché c'è bassa marea), abbiamo avuto la fortuna di incontrare Razze, pesci palla e una grande verietà di altri pesci. Abbiamo usufruito anche delle piscine sparse nel resort, tutte bellissime anche se basse. I ristoranti tutti ottimi, abbiamo optato per la mezza pensione, Il Corossol con un grande buffet e serate a tema è quello senza limitazioni di tempo o prenotazione, per gli altri basta prenotare con anticipo alla reception, le bevande alcoliche non sono comprese e sono in linea con i prezzi di un 5 stelle. La colazione è variegata e abbondantissima con piatti salati e dolci, caldi e freddi. Il personale gentilissimo e sempre pronto a risolvere qualunque esigenza. Un ringraziamento particolare a Winifred e Soukaina dell'accoglienza e ad Anitah la sommelier, ricorderemo per sempre il saluto di benvenuto e arrivederci di Tembi al cancello di controllo dell'accesso al resort. Abbiamo soggiornato in una normale camera con vista giardino, per due persone molto amplia, un bel bagno, pulizie 3/4 volte al giorno, prodotti per l'igiene molto buoni, aria condizionata perfetta.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024