Koupelna, pokojová služba, absence ledničky, nečistota.

Poloha, snídaně.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Byli jsme v jiném vchodu než v hlavním a podle toho to také odpovídalo, dveře nešly dovřít, ve sprše byla špína a na pokoji nebyla ani lednice.

Umístění hotelu je hezké, snídaně také super

Termínem pobytu byl srpen 2024

Vynikající snídaně, úžasná lokalita, vstřícný personál

Termínem pobytu byl červen 2024

Dostali sme mensi pokoj nez 18 metru. Bez manzelske postele bez pristylky. Nase soukroma postylka se do ubytovani nevesla. Ani program genius kde by mel byt lepsi pokoj nepomohl. Zapach z koupelny po celem pokoji. Absence ledničky. Spinave prosteradlo od krve.

Personal okey. Snidane top výběr.

Termínem pobytu byl červen 2024

velikost a vybaveni pokoje

lokalita

Termínem pobytu byl září 2023

Vybavení pokoje děsně opotřebené. První den nám upadla hlavice sprchy, tu naštěstí vyměnili. Záchod se viklal, v koupelně se nešlo pohnout, jelikož bylo vše umístěno k jedné stěně a dveře se otevíraly dovnitř. Neustále byl cítit odpad, odtah vzduchu téměř nefungoval. Povlečení bylo zmačkané a seprané. Jeden povlak přikrývky neměl knoflíky a neustále se svlékal. Teplý bufet při snídani byl úplně studený, nic nebylo dochucené. Ještě horší to bylo u večeře (cena 17EUR na osobu, zvlášť pak za pití), vše bylo mdlé, uzeniny a maso načichlé a nic nebylo teplé. Sůl kuchař nezná, natož bylinky atd. Zelné saláty byly jen nastrouhané zelí bez zálivky, octa, cukru. Akorát nám bylo těžko celou noc. Personál recepce nikdy ani nenavázal oční kontakt, natož aby pozdravil. Zejména mladá slečna s tmavými vlasy byla dost otrávená. Blond paní s mikádem byla jediná nápomocná a milá.

Dobrá lokalita. Horká a silná filtrovaná káva u snídaně. Velký výběr musli a sušených plodů.

Termínem pobytu byl srpen 2023

nesvítila jedná lampa, žádné informace o hotelu v pokoji

snídaně dostatečná, výběr velký

Termínem pobytu byl červen 2023

Měla jsem zaplacený pokoj Deluxe s výhledem na hory. Pokoj Deluxe byl, ale výhled na parkoviště, přesto že jsem platila výhled na hory! V hotelu probíhá rekonstrukce 3 a 4 patra - na booking není žádná informace. Dále v době našeho pobytu zde byl zájezd polských dorostů v karate. Celou noc dělali bordel! Všichni víme jak se poláci chovají na dovolený - alkohol, řev, hluk, agrese! Šli jsme opět řešit na recepci. Recepční nám Řekl, že si máme příště sehnat ubytování v penzionu, když chceme klid... Na moji otázku proč si tedy platím 3* hotel, delux pokoj a výhled na hory, když musím v hotelu poslouchat ožralý Poláky? Že snad oni mají být na penzionu ne? Že to mi mohli tedy napsat, že jsou po celém hotelu a že zde mají takovýto zájezd a já bych rovnou rezervovala jiný hotel! Na to konto nám dal kartu od jiného pokoje. Kde by mohl být relativně klid. Ale, že jsou bohužel po celém hotelu. Pokoj byl standart - malý, starý nábytek, smrad... Vrátili jsme se zpět do našeho deluxe. Během noci jsem několikrát volala recepci ohledně rušení nočního klidu Poláky... Až okolo půlnoci byl relativně klid! V den ubytování měl manžel narozeniny... Při kontrole dokladů recepční ani nepopřál. Což v jiných hotelech je standart! Arogantní recepční Matej G., který se o nic nestará a naše přítomnost, dotazy a stížnosti ho prudili. Při ukázce viz foto, jak je "uklizen" deluxe pokoj neřekl nic...! Když jsem chtěla kontakt na manažera, že o jeho aroganci a chování budu kontaktovat jeho nadřízeného, tak mi dal kontakt na recepci. Máme malé dítě a díky Polákům jsme se nevyspali!!! Kromě nás a jich nebyl nikdo další ubytován. Zážitek hrůza!!! Chování ještě horší!!! I přes příplatek za lepší pokoj a výhled jsme nic neměli. Platba na místě a opět si strhli peníze předem!

Snídaně formou švédských stolů - výběr vysoký, dostatek jídla, kvalita slušná, parkoviště v areálu, bohužel poláci tam zaparkovali přes 7 parkovacích míst... To je jediné plus tohoto hotelu.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Neustávající zápach z odpadů v koupelně. Dvakrát jsem se to snažil reklamovat na recepci, kdy pokaždé prolili odpad desinfekcí (jeden zápach byl nahrazen jiným), ale po použití koupelny byl zápach z odpadů zpět. Jediné, co trochu pomahalo bylo spát s naplno otevřeným oknem a zavřenými a ručníkem utěsněnými dveřmi do koupelny. Sice byl ráno v koupelně smrad jak v septiku, ale pokoj nesmrděl.

Úžasná lokalita, kvalita a pestrost stravování

Termínem pobytu byl srpen 2022

Kvalita služeb - potrhané povlečení, nedoplňované jídlo v průběhu večeře. S ohledem na cenu a v porovnání s jinými hotely nízká kvalita za vysokou cenu.

Poloha

Termínem pobytu byl červenec 2022

Určitě parkovaní, parkovacích míst je poměrně málo na tak velký hotel, sice dostanete kartičku s číslem pokoje, kterou si dáte za okno a můžete parkovat i za hotelem, ale tam je taky skoro vždy plno, chce to trpělivost a pevné nervy

Lokalita, snídaně, výhled z pokoje

Termínem pobytu byl červenec 2022

Výborné snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2025

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl září 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl srpen 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červenec 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červenec 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl srpen 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl srpen 2024