Malý výběr v restauraci a hlavně postel matrace katastrofální

Bazén

Termínem pobytu byl říjen 2024

Přístupnost pro veřejnost

Ubytování hezké, čisté a prostorné. Jen nás překvapilo, že místo je přístupné i veřejnosti a tak bylo často plno na lehátkach.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Snídaně výborná, ale v polovině času , vyhrazeného na snídani, již některé nabízené produkty chyběly (míchaná vajíčka.....) a po dobu naší snídaně doplněny nebyly. Stejnou zkušenost máme i u večeře.

Lokalita fantastická, nelze nic vytknout. Snídaně chuťově nadstandartní, ale s organizačním problémem.

Termínem pobytu byl květen 2024

Vrzající postele, proleželý rozkládací gauč. Většinu vybavení apartmánu by bylo vhodné opravit, pokoje vymalovat. Protékalo umyvadlo, sprchový kout byl celý plesnivý - viz. foto. Bohužel i přes upozornění a žádost o umytí sprch. koutu, nic se nezměnilo. Vlažný přístup personálu, při večeři jsme neměli koho poprosit o pití, příbor jsme si museli sehnat sami.

Úžasné bylo koupání ve vnitřním i vnějším bazénu - teplá voda a vše čisté, velmi jsme si to s dětmi užili. Krásná lokalita. Prostorný apartmán s dostatečnými úložnými prostorami. Velmi příjemné jednání recepčních. Ostatní personál dělal, že tam raději není.

Termínem pobytu byl srpen 2023

Špinavá lednice, chyběly žaluzie nebo tmavé závěsy pro lepší spánek

Pěkně prostředí bazénu včetně restaurace

Termínem pobytu byl červenec 2023

Vse ciste, snidane dostacujici, ubytovani v apartmanech mimo hlavni wellness budovu, coz nebyl problem. Obsluha, recepcni prijemna.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Ochotný personál

Termínem pobytu byl březen 2023

příjemné ubytování v krásné přírodě, milý personál , kuchyně výborná

Termínem pobytu byl březen 2023

klid

Termínem pobytu byl srpen 2022

Uvítala bych lepší postele, ale jinak vše OK.

Moc hezké prostředí, teplá a čistá voda v bazénech, příjemný personál, na snídani i večeři velký výběr (i ze tří druhů zmrzliny). 2x denně vstup do bazénů zdarma. Bylo příjemné si odpočinout v "bublinkách" po celodenním chození po horách. Je zde krásná příroda.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Jídlo na úrovni závodní jídelny. Na pití při večeři se málo kdy dočkáte.(málo personálu) Nepořádek u venkovních bazénů.

Krásné prostředí. Možnost se vykoupat.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Hudební večery byli spíše na uspání než aby pobavili.

Hotel na pěkném místě, bazény a tobogány super.Snídaně byli dostačující ,ale ne nic extra.K Bledskému jezeru se jede necelou hodinu.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Starší vybavení samostatných apartmánů a šílené postele. Nezkazilo to však celkový dojem z pobytu.

Lokalita hotelu je skvělá, čistá příroda, ticho a klid. Personál byl příjemný a ochotný. Vnitřní bazén krásný.

Termínem pobytu byl květen 2022

Nepohodlný rozkládací gauč v obývacím pokoji. Jako spaní pro děti nevhodné.

Klidné prostředí, pěkný bazén a chutné snídaně i večeře.

Termínem pobytu byl duben 2022

Nechápu, za co by tento podnik měl mít čtyři hvězdičky. Ač jsme neprozřetelně zaplatili přes 300€ za dvě noci, druhý den ráno jsme bez náhrady podnik opustili a našli jiné ubytování. Personál nebyl ani udivený, asi je to běžné. Nikdy jsem se nesetkal s takovou hrůzou. Ani v podnicích za třetinovou cenu. Zařízení je tvořeno dvěma částmi, které spolu příliš nesouvisí - bazény a "hotelem" . Ubytovací část není hotelem. Jedná se o samostatné bytové domy ve stráni nad bazénem, několik set metrů vzdálených. Pokud je špatně počasí, je cesta mezi bazény a ubytovací částí vcelku náročná. Byty jsou přístupné zvenčí, proto k některým jdete po složitém systému schodišť. V noci nejsou osvětlená, musíte mít vlastní svítilnu. Přístup do našeho bytu byl přes nehezkou společnou chodbu. Samotný byt tvořila předsíň, koupelna a pokoj. Pokoj tak malý, že věci musí být v předsíni. Všechny prostory jsou nepříliš kvalitně provedené, obklady spárované jako před třiceti lety, podlahy opotřebované, zdi flekaté a s pavučinami. V tomto zařízení byty uklízejí hosté!!! Podle toho to také vypadá. V rozích špína, prach. Vzhledem k opotřebování podlah se těžko rozpoznává, jak jsou špinavé. Postel strašlivě vrzající. Při každém pohybu se hlasitě ozývá a budí spoluspícího. Přes tenké stěny je slyšet vše od sousedů. V podmínkách ubytování je dokonce napsáno, že pokoj musíte před odjezdem nechat zkontrolovat, zda je uložený a vynesené odpadky - ano, musíte je vynést vy, jinak vám dodatečně naúčtují poplatek. Není uvedeno kolik. Celkově úroveň ubytování odpovídá lepší ubytovně. V žádném případě neodráží cenu a deklarované čtyři hvězdičky. Pozitivně vyznívá pouze snídaně, která je lepším průměrem. Druhou částí jsou bazény. My jsme byli v zimě, venkovní nemůžu hodnotit. První, co nás zarazilo - ve sprchách NESMÍTE používat mýdlo. Takže se všichni odmočí v bazénu. Vnitřní bazény jsou přeplněné, plavat se nedá. Vodní atrakce v provozu dvě. Vířivka plná lidí tak, že uprostřed stojí.

Horské prostředí, nadprůměrná snídaně

Termínem pobytu byl říjen 2024

Provozovatel vydává absenci služeb za ekologii - ručníky se mění nikoli podle potřeby, ale podle jeho "eko" nařízení, a to 1x za 3 dny, úklid pokoje probíhá 1x za 7 dní; výměnu ručníků jsme ovšem museli 2x urgovat, takže k jejich výměně došlo až čtvrtý den pobytu; podlaha nicméně zůstala i po dešti nevytřená. Sprchový kout protékal a vytvářel v koupelně louži. Stěny pokoje jsou snad z papíru. Ráno nás probudilo vibrování mobilu, ovšem v sousedním pokoji. Následný přímý přenos sousedského sexuálního dovádění, z něhož bylo slyšet naprosto vše, včetně vzájemného povzbuzování partnerů k větším výkonům, byl asi bonus. Wifi je tak nekvalitní, že na sledování jakéhokoli videa můžete zapomenout. Do bazénu se chodí 100 až 200 metrů, což je v případě špatného počasí či pohybových obtíží hostů problém, ubytování je totiž na kopci nad bazénem, a proto někteří starší hosté jezdí ke vchodu autem. Kapacita bazénového komplexu je ovšem tak poddimenzovaná, že zvláště o víkendech není v bazénu k hnutí a na vířivku v termální části byla fronta. To však nebránilo obsluze dvě hodiny před zavírací dobou vypnout dva ze tří tobogánů. V běžných dnech je část termálního bazénu vyhrazena pro různé komerční aktivity, jako je plavání kojenců apod. Pokud si zaplatíte masáž, pak ta proběhne ve venkovním party stanu. Vedle venkovního bazénu je pravda stánek, ale když jsme si zaplatili jídlo, tak jsme se po třičtvrtě hodině čekání na grilovanou zeleninu dozvěděli, že naše objednávka není evidována, gril je již vypnutý, a proto si máme dát něco jiného, ale jen z fritézy. O "kvalitě" obsluhy hovoří i to, že jeden pracovník nám útratu evidoval přes bazénový čip, druhý nám za pět minut řekl, že to nelze a dožadoval se čísla pokoje. Celkový dojem je takový, že provozovatel chce vydělat za každou cenu, bez ohledu na cokoli. Vůbec nechápu, jak může být ubytování klasifikováno čtyřmi hvězdičkami. Nemohl jsem se dočkat konce pobytu a odjížděl jsem s pocitem, že jsem byl podveden.

Funkční klimatizace a snídaně, i když běžná, nijak se nevymykající průměru.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Snídaně, nenaplnění slibovaných možností v procedurách

Prostředí

Termínem pobytu byl květen 2024

Ubytování by potřebovalo rekonstrukci. Tobogány často mimo provoz.

Příjemné koupání.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Snídaně: chudá nabídka teplých nápojů a jejich kvalita

Termínem pobytu byl srpen 2023

čistota apartmánů a lepší úklid v pokojích, rozvrzané postele, každé otočení jsem vzbudil ženu!

snídaně super, lokalita super

Termínem pobytu byl srpen 2022

Pokoje ve vyšších patrech jsou přístupné pouze po venkovním schodišti, ale patro je možné si dopředu vybrat.

Nádherné místo, prostorný pokoj s terasou, neomezený vstup do wellness bazénů i po celý den příjezdu a odjezdu, skvělá polopenze z lokálních surovin, fantastická příroda v okolí.

Termínem pobytu byl červenec 2022

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl srpen 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl říjen 2023

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl červenec 2023