Kupelna 6, 059 85 Štrbské Pleso, Slovensko
1. z 11 hotelů v destinaci Štrbské Pleso
Doporučení hostůPodle 377 hodnocení hotelu
9,7Čistota
9,8
Pohodlí
9,8
Lokalita
9,9
Zařízení
9,6
Personál
9,8
Poměr ceny a kvality
8,9
WiFi zdarma
9,0
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 26. února 2023
Tomáš
Česká republikanic
cistota,profesionalita personalo, vynikajici snidane
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 17. února 2023
Marek
Česká republikaPři příchodu do spa v 15 hodin vířivka nefungovala a bylo nám řečeno, že bude fungovat v 16 hodin. Zapnuli ji se v 16.30 h přesně. Když jsme do ní vešli, tak byla studená, tak jsme zase odešly. Chápu, když jsme tam byli asi 4 osoby, tak asi nebude běžet celý den, ale měli by to dopředu napsat, od kdy - do kdy funguje. Jinak křesla na odpočinek skvělé, služby skvělé.
Lokalita je naprosto super, hned vedle jezera. Snídaně formou bufetu, kuchař na přání dělá amolety dle Vašeho přání. Ovšem večeře, tak to už jsou gastronomické zážitky. Výhled přímo na sjezdovky. Zažili jsme velmi slunečný pobyt. Hotelový taxi až na sjezdovku, po skončení lyžování jsme si jej zavolali, přijel do 5 min.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 15. února 2023
Marija
Česká republikav saunové zóně nefungovala žádná sprcha, což pro nas znamenalo chodit po sauně se sprchovat v šatnu.
Nádherný hotel, v malebné krajině. Rozmanitá snídaně do 11 hod. Design SPA je vynikající, velký bazén s teplou vodou. Místnost pro odpočinek adults only.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 11. února 2023
Peter
Česká republikawellness
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 8. února 2023
Jaroslav
Česká republikaNelíbilo se mi, že místnost pro kuřáky byla hned vedle baru, kde se podávaly obědy a večeře. Byl tam velmi cítit zápach s cigaret. Velmi nepříjemné u jídla a kouřem jsme načichli i my! . Myslím, že v takovém luxusním hotelu by se toto nemělo stát. Tento hotel už rozhodně nenavštívím.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 2. února 2023
Eva
Česká republikaByli jsme nadšení,milý a ochotný personál na recepci.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 21. ledna 2023
Katarina
Česká republikaJedine co nas prekvapilo, ze se u 5* hotelu plati parkovani na noc. Ale v celkove cene se tato polozka vlastne ztrati.
Fantasticke ubytovani, prekrasne wellness centrum a vyborne snidane.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 16. ledna 2023
Ondrej
Česká republikaNaprosto výjimečné, perfektní servis a služby.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2022
Petra
Česká republikaPřipravená dětská postýlka na pokoji i ohřívačem lahviček. Všichni se o nás moc hezky starali a poháli s malou. Velmi příjemný personál, vždy usměvaví.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2022
Lubomir
Česká republika- u postele po prave strane nebyla zasuvka. - hlucnost na chodbach -mirne kolisala teplota na pokojich v nocnich/rannich hodinach -cekal bych novejsi tv vcetne aplikaci jako Netflix/youtube/nebo nejaky archiv filmu podle sezony. je prijemne si pustit nejaky film nebo hudbu kdyz je dlouha chvile nebo osklive pocasi. - neparkovat u vychodu/vchodu k lyzarne. toto parkovaci stani bych ohranicil nebo pokutoval. to ze je nekdo bohatej nebo sobeckej neznamena ze bude parkovat kde si zamane. -brozura room comfort by mela mit vypsane ceny aby nedoslo k fopa jako ze jeden vecer jsem dostal caj zadarmo a druhy den za 14€ predejde to k trapne situaci jak ze strany hosta tak ze strany zamestance. -nefunkcni hlavni telefon(nastesti byl na toalete dalsi) neberete tyto body jako neco co by mi extra vadilo ale kazda vec se da vzdy zlepsit i kdyz je to detail. zamerne jsem vyjmenoval body co se daji zlepsit.
dostatek parkovacich mist. velice rychly check in plus welcome drink velice prijemny personal od recepce po pokojske az restauraci ci wellness. concierge byl velmi pratelsky a napomocny vyborny servis ohledne odvozu na sjezdovku a zpet(zdarma) wellness vyborny, cisty, dlouha otviraci doba pokoje nadherne a ciste pokojske velice napomocne krasna atmosfera pri svatcich Vanocnich(pridal bych vic svetylek) snidane famozni vecere vyborne(Aexander/Ivana profesionalni pristup) krasna a efektivni lyzarna plus extra vchod. krasna poloha a vyhled hlavne na ledovcove jezero krasne printy na stenach prijemna vune v objektu moznost napsani/odeslani dopisu ci pohledu-skvely napad velky vyber v minibaru vytapena podlaha plus zrcadlo cistota koupelny(pokazde vyblejskane vsechny sklenene casti) cistota pokoje cistota luzka prijemny toaletni papir(krasne slozeny) room comfort- vyber polstaru zdarma plus dalsi veci (velice potesi hosta kdyz dostane neco navic zadarmo i kdyz je to sul do koupele nebo salek caje) samozrejme to nemuze byt 3x za den jinak by to nedavalo ekonomicky smysl ve vytahu skvele oznacene patra vcetne pokoju velke plus vse prehledne zadne bludiste vyborny hotel, za mne asi nejlepsi co jsem zazil v cr/sk vyborny pristup k hostovi, personal mily napomocny,rychly.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 7. prosince 2022
Karel
Česká republikavyšší cena
služby na výjimečné úrovni
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 7. prosince 2022
Veronika
Česká republikanemam co vytknout
Miluji to tu a kazdy rok se vracim. vsem vrele doporucuji. nebude se vam chtit odjet :)
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2022
Radim
Česká republikaNic
Vše, jedním slovem pohádkové.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 29. listopadu 2022
Leoš
Česká republikaPříliš malý pokoj.
Budova, lokalita, personál
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 16. listopadu 2022
Ludmila
Česká republikaperfektní servis
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 9. listopadu 2022
Karel
Česká republikaPobyt, prostředí, personál, jídlo, jedním slovem fenomenální. Bohužel výhled nebyl skoro žádný, mlha nám nedopřála, ale známe toto prostředí i v jiném ročním období a vřele doporučujeme :-)
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2022
Tereza
Česká republikaNádherný hotel, stojí za návštěvu. Hotel i okolí. Vše skvělé.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 29. října 2022
Petr
Česká republikaSpa,snídaně,pokoje,poloha.Proste jako pokaždé perfektní.Nejlepsi hotel v Československu.😉
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 29. října 2022
Vlastimil
Česká republikanic
personal
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 24. října 2022
Miroslav
Česká republikaUvítal bych místo vany sprchový kout,nebo alespoň zástěnu na vaně a držák sprchy,ale to jen můj subjektivní pocit.Ne výtka.
Vyjímečná lokalita.Skvělý personál a atmosféra hotelu,výborné jídlo.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 11. října 2022
Adéla
Česká republikaVšechno bylo perfektní. Velice oceňuji dort k narozeninám, který dostala partnerka aniž bych musela cokoliv domlouvat. Personální byl velice pozorný a naprosto profesionální. Hotel nabízí spoustu aktivit. Velmi se nám líbila otevírací doba Zion spa, kam jsme mohly ihned po snídani a třeba ještě i večer po večeři.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 8. října 2022
Lada
Česká republikaNení nic co by se nám nelíbilo, jen nám chyběla možnost udělat si kávu na pokoji a stejně tak si u snídaně udělat čaj nebo kafe (bez obsluhy). Vadilo nám, že na snídaně mohou hoteloví hosté přijít v teplákách, legínách, dokonce i bundách a trekových botech. Hosté by si měli udržet vhodný dress code i na snídani, hory přece nikomu neutečou a tento hotel si to nezaslouží.
Do Tater se vracíme pravidelně a tak máme možnost srovnání jak lokací, tak ubytování. Do tohoto hotelu se budeme rádi vracet. Krásný hotel, milý a vstřícný personál.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 30. září 2022
Markéta
Česká republikavyjímečný hotel svojí atmosférou, navštěvujeme každý rok celá rodina...nemám co vytknout
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 15. září 2022
Michal
Česká republikaHosti. Díky cenově vyššímu standardu je větší koncentrace debilů, kteří se neumí chovat a jen rozhazuji rukama a hrají si na důležité.
Personál byl vždy velice ochotný a příjemný. Radost o to větší vidět lidi, které práce baví ( nebo se alespoň tak tváři) :)
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 12. září 2022
Klára
Česká republikaNádherné ubytování v centru Tater. Výhled na pleso, naprostý klid, celkově nemohu nic vytknout. Chutné jídlo, výjimečné welness.
Termínem pobytu byl září 2022
Štrasburk, Francie
Ulm, Německo
Lisdoonvarna, Irsko
Istanbul, Turecko
Mannheim, Německo
Calceranica al Lago, Itálie
Sesvete, Chorvatsko
Frymburk, Česko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna