Stará Lesná 178, 059 60 Tatranská Lomnica, Slovensko
Podle 439 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,2
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,3
Zařízení
8,9
Personál
9,1
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 26. února 2025
Veronika
Česká republikaNádherné prostředí,hotel moc krásný,čistý.Perfektní wellness a bazén.Skvělé,že můžou do wellness i děti (omezeno do 17hod.), tak jsme si to mohli užít všichni společně. Jídlo výborné. Byli jsme moc spokojení, určitě doporučuji 👍
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 14. února 2025
Marcela
Česká republikaPatrový apartmán - může být nevýhodou pokud máte malé dítě
Skvělá dostupnost do Tatranské Lomnice, 1,5 km zastávka vlaku. V bezprostřední blízkosti příroda a stezka vedoucí do Starého Smokovce a Tatranské Lominice.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2025
Eva
Česká republikaByli jsme zde již 3x, ubytování i jídlo skvělé, bazén také super.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2025
Vojtěch
Česká republikaCelý pobyt byl nad moje očekávání. Volné parkoviště, skvělá snídaně, wellness, výhled z okna na Tatry… Vše perfektní. Co ale stálo opravdu za to, byla práce recepce. Dopředu jsem měl požadavek připravit růže na pokoj. Recepce se mnou vyřídila požadavek velmi rychle a ochotně. Dokonce mi bylo nabídnuto že jsou schopní pokoj ještě lehce vyzdobit navíc. Určitě se sem v budoucnu vrátíme.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Iveta
Česká republikaLepší osvěta ve Welnes co se týká dětí
Lokalita výborná. Jídlo velmi dobré.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2024
Petra
Česká republikaHlučnost. Byli jsme ubytováni v mezonetovém apartmá, kde bylo dost slyšet sousedy s dětmi, obzvláště, když se pohybovali po schodišti.
Krásný wellness, milý vstřícný personál.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024
Kamil
Česká republikaNic
Vše
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 26. prosince 2024
Zdeněk
Česká republikaNic
Vše ok
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2024
Jarmila
ChorvatskoBohužel, ale to se nedá ovlivnit - "trefili jsme se" do technické odstávky lanovky. Počasí přímo nabízelo vyjet lanovkou na Skalnaté pleso. Nevyšlo to, škoda. Hotel Horizont je cca 2 km od žel. stanice Stará Lesná. V 17 hod. jsme šli (dva důchodci) neosvětlenou lesní cestou vlastně do neznáma. Označení tabulí - směrovkou chybělo. Nepříjemný pocit, ještě, že nás vedl mobil. Medvěda jsme nepotkali, ještě že tak.😂
Nádherný výhled na Lomnický štít skoro z postele. Podařilo se počasí.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 21. října 2024
Lada
Česká republikaNemám co vytknout
Byli jsme nadšeni.Na recepci skvělé, usměvavé přivítání, vše vysvětleno, nabídnuty možnosti hotelu. Pokoj prostorný, čistý, denně uklizený. Restaurace čistá, voňavá, jídlo stále doplněno, velký výběr, každý den něco jiného. Personál milý, usměvavý, komunikativní, nebyl tam nikdo kdo by se mračil, nebo na něm bylo vidět, že ho to nebaví. Takto si představuji servis. Wellness užasný, bazén teplý i s barem ve vodě, nabídka několika saun, opět milý personál. Vířivka na střeše byla třešnička na dortu. Krásný výhled, Prosecco, sauna, vířivka a to si můžete užívat celou hodinu. Na výlety je to všude blízko. Přeji všem zaměstnancům jen samé spokojené hosty, jako jsme byli my.Moc rádi se vrátíme.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 10. října 2024
Lucie
Česká republikaSkvělé jídlo,vše nám moc chutnalo.Moc hezký hotel,velká spokojenost.Výborná lokalita.Rádi se vrátíme
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 1. října 2024
Eva
Česká republikaPři večeři vlažné polévky, než jste si je donesli ke stolu bohužel skoro studené😒 určitě by bylo dobré vylepšit teplotu všech jídel. 🙏 Ještě bych doporučila zakoupit jeden kávovar, při snídani velké fronty, než se našlehá cappuccino a latte. Na čtyřhvězdičkový hotel nám chyběla klimatizace. V srpnu v horku opravdu vedro na pokojích😥
Cestovali jsme 4 dospělí a dítě 13 let, pokoj superior byl mezonet, prostorný ,venku před apartmánem možnost posezení. 2x toaleta ,2x minibar . Vybavení skvělé . Snídaně ,večeře skvělé👍 opravdu výběr, ihned se doplňovalo, dva druhy polévek, spousta předkrmů, tři druhy masa -kuřecí ,vepřové, hovězí ,jeden večer jsme ochutnali i kachnu se zelím. Bazén menší ,pokud šlo více hotelovych hostů ,tak byl přeplněn Využívali jsme každý den odpoledne, přímo v bazénu bar, možnost zakoupit drink. Velkým bonusem vířivka na střeše hotelu ,kterou si ,ale musíte zaplatit 100 eu, (voucher přes Tatralandiu 60 eu)odtud nádherné výhledy, připraveno i prosecco. Možnost zapůjčit kola 5 eu/ odpoledne, zajeli jsme si do Tatranské Lomnice ,vše v dostupné vzdálenosti od hotelu, pěšky procházka do Tatranské Lomnice příjemnou cestou přes lesík cca 20 min.,jezdí i bus. Rodiče měli dvoulůžkový pokoj Basic, nádherný výhled na Lomnický štít, pokojíček je opravdu malý ,postel "ode zdí ke zdi "není tam ulička a v pokoji bohužel jen jedna židle, takže posedávali po posteli. Na pokoji též minibar, pěkná koupelna ,čisto. Hotel určitě doporučíme vše bylo na jedničku s hvězdičkou👍✨✨
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 27. září 2024
Marie
Česká republikaPomalu odtékající sprcha .
prostředí kolem hotelu, parkování u hotelu, hotel jako takový.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 13. září 2024
Lucie
Česká republikaJeden výtah je podle mého nedostačující,dlouho se čekalo,ale kdo chce může po schodech 😃 Paní na baru v bazénu příjemná,usměvavá,šikovná,ale bohužel tam často nebyla,dlouho jsme čekali,aby jsme si mohli dát něco dobrého 😊
Výborné jídlo,každý den jiné večeře,velký výběr. Pokoje hezké,čisté. Super bazén s barem
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 8. září 2024
Pavel
Česká republikaPokoje jsou spíše menší, pokud člověk roztahá výbavu na turismus, wellness a večerní dress code v restauraci, je hned všude plno.
Velmi dobrá kuchyně, měli jsme polopenzi. Pestrý a bohatý výběr, každý si vybere. Sladké, slané, teplé i studené. Luxusní prostředí, ochotná obsluha. Wellness menší ale příjemný, vyhřátý a čistý bazének. Celkově super prostředí i personál, vždy úsměv a ochota. Z našeho pokoje č.326 super výhled na Tatry, ranní pohled z okna vás uchvátí!!
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 7. září 2024
Michael
Česká republikanejsou na pokojích klimatizace
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Jaroslav
Česká republikaVelice příjemný a ochotný personál, vynikající jídlo, krásné ubytování a úžasné wellness Moc děkujeme za úžasný týden.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2024
Diblik
Česká republikaWelness
Velký výběr jídla, velice jsme si pochutnali.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2024
Haňa
Česká republikaNic jsem nenasla
Úžasné wellnes a vynikající kuchyně. Personál velice ochotný a stále usměvavý .
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2024
Zdenka
Česká republikaSkvělá lokalita, příjemný personál
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2024
Dalibor
Česká republikaPri pomerne vysoke cene za apartman me prekvapilo,ze se za vse doplaci,treba za hriste nebo pujceni raket na tenis.U snidane a vecere se stavalo,ze nebylo doplneno nektere jidlo,kdo prisel pozdeji,mel smulu.Take cisnik pri objednavce napoju si nas nekdy nevsimal a prisel,az jsme dojidali.Kapajici sprcha,nebo jedno rano nefungujici splachovani bych take v takovem hotelu spise necekal.Za me tyto drobne veci zbytecne snizuji kvalitu sluzeb.
Celkove byl hotel na dobre urovni az na par detailu,co bych ocenil je krasny vyhled na hory.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024
Tereza
Česká republikaVelmi pěkný hotel, nádherný výhled na hory. Všichni zaměstnanci byli moc milí!
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024
Pavel
Česká republikaBohužel, jak je to dnes běžné asi všude, více se preferují rodiny s dětmi a někdy i nad rámec slušného chování vůči ostatním. A to platí jak pro děti tak jejich rodiče.
Vzhledem k tomu, že jsme byli v tomto hotelu již poněkolikáté, nezaznamenali jsme žádnou zásadní změnu k horšímu nebo lepšímu. Hotel si zachovává svůj standard.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Ivo
Česká republikaVše bylo v naprostém pořádku. Nic nelze vytknout.
Pestré a chutné snídaně, perfektní lokalita, ochotný personál, příjemné prostředí a výborný wellness.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna