Stará Lesná 178, 059 60 Tatranská Lomnica, Slovensko
Podle 439 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,2
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,3
Zařízení
8,9
Personál
9,1
Poměr ceny a kvality
8,7
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 12. prosince 2023
Martina
Česká republikaKrásný hotel s překrásným výhledem přímo na Tatry. Výborné večeře, pěkný wellness. Doporučuji.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Lukas
Česká republikaviac ulozneho priestoru v izbe
lokalita jedlo personal cistota wellness zariadenie izby a hotela stabilna wifi dostatok parkovacieho miesta
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2023
Petr
Česká republikaObčas nebylo kde zaparkovat skrz návštěvníky wellness, kteří nebyli hosty hotelu.
Jídlo bylo boží, personál úžasný.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 26. října 2023
Silvie
Česká republikabylo by fajn, kdyby byl alespoň bazén otevřený např od 8, abychom si stihli ještě zaplavat před check-outem
krásný hotel s úžasným wellness a dobrým jídlem v krásné lokalitě
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 8. října 2023
Renata
Česká republikaModerní hotel, kvalitní wellnes.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 6. října 2023
Javorská
Česká republikaBohaté snídaně, skvělé večeře. Ani wellness není co vytknout. Vše super
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Michael
Česká republikapestrost polopenze, mohl by být větší výběr jídel, hlavně večeře
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Pavel
Česká republikasnídaně dobrá, veliký výběr, káva z automatu tradičně hrozná.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Kocmanova
Česká republikaSnídaně i večeře naprosto luxusní, není co vytknout
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Josef
Česká republikaPřeplněné wellness.
Vynikající strava a nádherné počasí na konec září.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Vladimír
Česká republikaSlabší zdi... je slyšet všechno 😀 chyběla nám úložná skříň
Klidná lokalita s výhledem na Tatry. Dostupnost turistických lokalit. Teplá voda v bazénu, velká vyřivka. Chuťově vynikající a bohaté snídaně a večeře.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 1. října 2023
Blanka
Česká republikaV hotelu Horizont jsme byli poprvé a byli jsme se vším naprosto spokojeni. Krásné prostředí, příjemné wellness a výborné jidlo,to vše dohromady krásná dovolená.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 29. září 2023
Vladimír
Česká republikaSkvělý výhled z hotelu, super lokalita, příjemný personál. Super dovolená, doporučuji.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 27. září 2023
Gabriela
Česká republikaJen děti zabíraly více výtah, tak bylo těžké se dostat na patro, kde jsme měli pokoj
Všechno, moc krásné prostředí
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 24. září 2023
Věra
Česká republikaNe moc dobře vyřešené ukládání oděvů v pokoji-jen stěna s ramínky a háčky-skříň žádná
Velmi krásné ,čisté,úžasný výhled
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 17. září 2023
Dagmar
Česká republikateplejší jídlo k večeři
celkově spokojeni
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 13. září 2023
Ivana
Česká republikaSuper lokalita, výborné jídlo. Nádherný wellnes
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 12. září 2023
Dagmar
Česká republikaVše bylo v naprostém pořádku.
velice příjemná a profesionální obsluha, ať už na recepci či v restauraci. Jídlo vynikající, velký výběr, po celou dobu vše doplňováno a vše čerstvé. Vířivka i bazén v perfektním stavu- příjemný relax po náročném dni na horách :D
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 7. září 2023
Tomáš
Česká republikaNelíbilo se mi při snídani dával kuchař volská oka na sebe jak,lívance…🤦
Všech se nám líbilo,malinká připomínka k krásnému Wellnessu,vířivka by mohla mít o pár stupňů vice. Jinak vše super!
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 2. září 2023
Butulová
Česká republikaBazén plný dětí,ale za to nikdo nemůže...a obsluha nemá ponětí co jsou překřížené příbory...několikrát nám vzali nedojedeny talíř a dokonce i připravené pečivo,zatímco jsme si byli pro kávu.
Krásný výhled na hory a dobré jídlo.Och otný personál na recepci.Příjemný pokoj,hezká koupelna.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2023
Barbora
Česká republikaSpousta dětí ve wellnessu a menší sauny.
Příjemné prostředí, dobré jídlo, sympatický personál, krásné a čisté pokoje a prostory.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2023
Pavel
Česká republikaNáš pobyt pokazilo jen velmi málo drobností.....jako jednou vyměněný ručník byl špinavý ( ihned byl vyměněn ), bouchající dveře do pokojů ( špatně seřízené samozavírače )( a lidi neumějí dveře podržet ). Ve wellnessu pak pohyb a aktivity lidí, kteří by strašně moc chtěli využít všechny možnosti wellnessu, ale neumějí v tom chodit a nevědí jak se chovat...jen namátkou...lidi chodící do finské sauny v plavkách, v žabkách, v sauně nemají prostěradlo pod nohami, chodí do ochlazovacího bazénu bez osprchování...lidi, kteří nechávají na lehátkách věci a jdou na večeři....a podobně. Chápu, že lidi jsou různí a nezkušení, ale obsluha by měla častěji chodit dovnitř a více lidi poučovat a vychovávat...ale to je asi všude...bohužel ten relax pak není tak pohodový, jak by měl být...
V hotelu Horizont jsme strávili příjemné teplé letní dny od 12.8 do 18.8.2023. Využili jsme je na túry a výlety po okolí. Snídaně byly velmi dobře zásobeny. To samé se týkalo i večeří. Výběr opravdu velký. Náš pobyt byl v pokoji s balkónem a ten jsme využili pro posazení a sušení svršků a plavek. Pokoj je moc pěkný...jen nevím zda je dobrý nápad mít na pokoji skleněný stoleček....co se může rozbít taky se rozbije...někdy. Wellness je vybaven bazénem, vířivkou a dále různými druhy saun, ochlazovacím bazénem a odpočinkovými lehátky. To jsme několikrát večer využili. Na recepci welnessu jsme každý den dostali nové prostěradlo a ručník. Přes den jsme vlastně ani v hotelu nebyli, takže pro náš pobyt a aktivity vše splnilo očekávání. Výtah jezdil a vypadalo to, že stačil svojí kapacitou....Pěšky je to kousek do Tatranské Lomnice a na zastávku električky Stará Lesná. Tam pozor, není tam automat na lístky, takže je potřeba mít lístky už u sebe ( je možné je zařídit na recepci hotelu....asi, my nevyužili ) nebo zaplatit přes internet z mobilu. Naštěstí je na zastávce signál mobilu, takže nebyl problém.... Parkoviště pro auta je dostatečné a nikdy nebylo vlastně plné. V hotelové části Staré Lesné....kousek dolů po silnici...je restaurace Famosa. Stojí za to ji navštívit. Buď na kávu, oběd nebo jen na drink.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2023
Šárka
Česká republikaVelká koupelna, nádherný výhled na hory, welness - bazén, vířivka, polopenze - velký výběr, každý den jiné jídlo
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2023
Andrea
SlovenskoChýbala mi jedine klíma
Personál ,čistota ,jedlo 😊výhľad na hory
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2023
Ivana
Česká republikaNic.
S ubytováním a službami jsme byli naprosto spokojeni. Vše hodnotím na výbornou. Není co vytknout.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna