...es gab einzelne Hotelgäste, die sich nicht an gesellschaftliche Regeln halten konnten/wollten, unangenehm laut waren und sich dem Personal gegenüber arrogant verhalten haben...

Das Service war hervorragend, ganz gleich ob an der Rezeption oder in den verschiedenen Restaurants und Bars. Das Personal der gesamten Anlage war immer freundlich, sehr hilfsbereit und zuvorkommend. In der wunderschön begrünten Anlage wurde großer Wert auf Sauberkeit gelegt. Alles war top gepflegt, auch der große Pool wurde laufend gereinigt und die Liegen waren bequem und ausreichend vorhanden. Die Zimmer sind ausreichend groß und entsprechen den Bildern im Internet. Das Kingsize Bed ist top. Die Anlage sieht ruhige Bereiche am Pool und auch am Strand für Erwachsene vor. Das Abendprogramm war stilvoll/kulturell gestaltet und meist kombiniert mit den verschiedenen Themen-Restaurants, die individuell gebucht werden können. Ich habe alle Restaurants ausprobiert und das Essen war sehr gut und man geht auf besondere Wünsche ein. Im Vergleich zu den Restaurants in Khao Lak Center (ca 10 min mit Taxi) ist es dann aber doch etwas teurer. In der Anlage befindet sich ein Tauchshop der Sea Bees, als Taucher:in kann man direkt verschiedenen Tauchgänge buchen und es ist alles top organisiert. Wiwian macht das wirklich sehr gut. Insgesamt stimmt das Preis/Leistungs-Verhältnis - für mich war es ein schöner Aufenthalt mit vielen Annehmlichkeiten, die das Hotel geboten hat.

Übernachtet am April 2025

Wir haben schon in vielen Hotels gewohnt uns aber selten auf einer Anlage so wohl gefühlt! Das war eine rundum gelungene Woche. Die Lage des Hotels, direkt am Strand, ist fantastisch, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das Spa und das Fitness-Center (rund um die Uhr geöffnet!) sind ausgezeichnet. Besonders hervorheben möchten wir das außerordentliche Frühstücksbuffet sowie die Themenabende in den verschiedenen Restaurants des Hotels. Das BBQ im Restaurant Olive aber war der Knaller! Ein leidenschaftlicher, sehr herzlicher italienischer Koch stellte uns u.a. seine "4 Brüder" (Käsesorten aus Italien) vor. Und das in Thailand! Außergewöhnlich! Wir kommen bestimmt wieder!

Übernachtet am März 2025

Die Anlage ist sehr schön,die Zimmer groß und gut ausgestattet. Die Glastüren zu Bad und Toilette finde ich nicht schön.

Übernachtet am März 2025

Preise im Spa unverschämt

Übernachtet am März 2025

Alles war perfekt😊😊😊😊😊

Übernachtet am März 2025

Nichts zu beanstanden.

Es war wie immer alles perfekt. Wir waren schon zum vierten Mal dort. Unser Zimmer war wegen einem kleinen defekt nicht rechtzeitig verfügbar was mit einem gratis Nachtessen entschädigt wurde. Mein Mann hat auch seinen Geburtstag gehabt, was schon beim einchecken vom Personal festgestellt wurde, es wurde dann eine kleine Geburtstagstorte ins Zimmer gebracht und nach dem Nachtessen gab es nochmal einen kleinen Kuchen, was wir wirklich sehr geschätzt haben.

Übernachtet am März 2025

Familie mit Kleinkinder neben an - es war laut und man wurde dadurch in der Früh aufgeweckt. Liegen am Strand wurden durch Gäste mit Badetüchern reserviert, wodurch die Verfügbarkeit stark eingeschränkt war.

Pool und das authentische Ambiente

Übernachtet am März 2025

viele gäste

grosse auswahl

Übernachtet am Februar 2025

Nichts

Alles. Ich bin so traurig, dass mein Aufenthalt zu Ende ist. Es war sooo schön. Genügend Liegen am Strand und Pool. Essen top. Traumhafte Poolanlage. Strandtücher vorhanden. Vegetation in der Anlage unschlagbar. Fitnessraum und aussergewöhnliche SPA Anlage. ATM in der Lobby. Reinigung top.Zimmer top mit Badewanne und Dusche. Personal so freundlich. Das Beste Hotel in dem ich je gewesen bin. Ich komme bestimmt wieder und kann es wärmstens weiterempfehlen.

Übernachtet am März 2025

Sehr sauber, freundliches Personal. Frühstück reichliche Auswahl. Super Strand

Übernachtet am Februar 2025

Zimmer für unser Geschmack etwas dunkel und riecht leider augrund der Feuchtigkeit konstant muffig.

Wunderschöner, breiter, flachabfallender Strandabschnitt mit genügend Liegen. Super Frühstück mit allem was das Herz begehrt! Sehr nettes Personal.

Übernachtet am Dezember 2024

Farbe der Zimmer war nicht MEIN GESCHMACK Könnten neuer gemacht werden

Alles schön Strand Cooles Pool durch die gesamte Anlage Super kids Club Tolle und viele Angebote Großartiges Frühstück

Übernachtet am Januar 2025

An einigen Stellen renovierungsbedürftig, nicht einem JW Marriott Standard entsprechend

Bestes Frühstücksbuffett in Thailand, große Obstauswahl, tolle Führung durch den JW Garden und die Bamboo Shark Aufzuchtstation, schöner weitläufiger Strand

Übernachtet am Dezember 2024

Die Exklusivität und der Service

Übernachtet am Dezember 2024

Tolle Hotelanlage, viel Platz, genug Liegen am Strand, große geschmackvoll eingerichtete Zimmer, gute Kissen. Exzellentes und reichhaltiges Frühstück, frische Säfte, große Obstauswahl. Überaus freundliches Personal. Hervorzuheben sind Pailin und Tanny vom Frühstücksservice, Kwan vom Cleaning Personal und Nuch vom JW Garden, die uns mit ihrem professionellen, aufmerksamen, zuvorkommenden und herzlichen Service unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben.

Übernachtet am Dezember 2024

Es war unglaublich - die Lage & die Anlage waren perfekt. Wir konnten unsere Zeit hier richtig genießen.

Übernachtet am November 2024

Essen in den Restaurants etwas zu teuer

Ganze Hotelanlage ist sehr schön Frühstück

Übernachtet am Dezember 2024

Nichts

Ein wunderschönes Hotel. Ruhige Lage, ein schöner Strand und ein wirklich freundliches Personal! Wir kommen gerne wieder.

Übernachtet am Dezember 2024

Nichts

Große weitläufige Anlage mit allen erdenklichen Annehmlichkeiten, riesiger Pool, tolle Zimmer (teilweise mit direkten Poolzugang, sehr freundliches und aufmerksames Personal, sehr gutes Frühstück, großer Strandbereich, ausreichend liegen (man findet immer eine), getrennter Adult und Familebereich auf Liegewiese und teilweise im Poolbereich sowie beim Frühstück. Alles sehr angenehm.

Übernachtet am Dezember 2024

Alles sehr schön

Übernachtet am Dezember 2024

Leider etwas abseits und das Personal an der Bar war nicht sehr aufmerksam

Wunderschönes Resort, super Poollandschaft

Übernachtet am November 2024

Die Zimmer, Balkon/Terrasse sind gross und sehr gut ausgestattet. Die Anlage ist sehr weit und grossräumig mit mehreren Pools für Kinder und Erwachsene. Obwohl ich während der Hauptsaison dort war, hatte ich nie das Gefühl der Enge oder das es Platzprobleme gegeben hätte. Das Freizeitangebot bietet für fast jeden etwas. Der Strand ist ein Traum und den Spa sollte man auch unbedingt besuchen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme sicher wieder.

Übernachtet am November 2024

Die Zimmer sind sicher renoviert, jedoch hat es einen leicht modrigen Geruch. Wir hatten ein Pool Access Zimmer, Wing 3. die Klimaanlage lässt sich nicht steuern und kühlt einfach viel zu heftig. Klar möchte man es kühl und gegen die Feuchtigkeit muss diese auch laufen, aber selbst wenn man 22 Grad einstellt, bläst es so kalt raus, dass es nur zieht. Das müsste unbedingt verbessert werden, auch gegen die Feuchtigkeit im Zimmer. Ein Wäscheständer für die Terrasse wäre toll, damit man die nassen Sachen jeweils in die Sonne stellen kann, je nach Tageszeit (es hat eine Stange an der Wand). Die Essensauswahl im Deli hatte uns dieses Mal enttäuscht. War unser 3. Besuch im Hotel und fanden dies bisher für was zwischen durch besser. Warum man Deutsche Welle TV in Englisch installiert erschliesst sich uns nicht, da kann man es lasen. Das WLAN war oft überlastet.

Der riesige tolle Pool ist das Herzstück des Hotels. Egal ob man darin schwimmt oder spazieren geht, egal wie das Wetter ist, dieser Pool ist einmalig.

Übernachtet am November 2024

Wo wir vor dem Eingang der Hotel angekommen waren und stiegen aus dem Taxi, hat keiner uns begrüßt oder angesprochen...Die haben uns einfach ignoriert. Aber nur diese Bereich, ansonsten sind die alle nett und hilfsbereit. Besonders das Reinigungspersonal ist number one..

Das war alles perfekt, das Frühstück ist top und die Zimmer ist schön ... Der Strand ist sehr sauber und der Pool ist einzigartig ..Man hat toller Blick auf den Sonnenuntergang..

Übernachtet am November 2024