La gestión de recepción, tardaron mucho. Está un poco desactualizado en cuanto a las habitaciones

El Sirocco, la habitación es grande y sus vistas impresionante , y también muy bueno el desayuno

Estadía durante agosto de 2022

antiguo

restaurantes, aunque caros, son espectaculares

Estadía durante agosto de 2022

El desayuno aunque estaba muy bien, esperaba bastante mas en base a los comentarios. El hotel tiene muchos años y una remodelación le vendria bien.

Increible el trato exquisito del personal. Las vistas.

Estadía durante agosto de 2022

Los precios desorbitados de los restaurantes en el Top floor, la falta de una cafeteria convencional para reponer fuerzas

La vistas, las habitaciones, el top floor!

Estadía durante agosto de 2022

nada

Hotel super recomendable. Vistas espectaculares, habitaciones grandes y comodas El desayuno es increible, de los mejores que he visto nunca. El personal super atento Muy bien ubicado

Estadía durante julio de 2022

la ducha no tragaba el agua y se inundaba. El mobiliario se ve ya un poco anticuado. La cama no me resultó cómoda. El bar Sirocco de la planta de arriba es espectacular pero sus precios me resultan prohibitivos, un cóctel 30 euros al cambio..una cocacola 13 euros.. No me quiero imaginar cenar... Un disparate para ser Tailandia.

Las vistas desde nuestra habitación en la planta 53 El desayuno buenísimo y muy completo. Nos encantó. Nos dieron la habitación antes de las 14h, a las 12h cuando llegamos.

Estadía durante julio de 2022

Las terrazas están cerradas por seguridad , lo cual no puedes vender una suite con terraza , cuando no puedes tener acceso a ello . El único inconveniente que le encuentro , el resto fenomenal.

Un hotel muy bien cuidado , con una terraza muy espectacular , un personal muy amable y atento.

Estadía durante julio de 2022

el restaurante y bar del piso 64, la comida es excelente.

Estadía durante junio de 2022

Que el mejor hotel de Bangkok,te venda un desayuno en el país de los zumos naturales y que te pongan una mirinda como zumo de naranja en el desayuno es una vergüenza.2 paquetes de marlboro a precio de oro y todos los cigarros húmedos llenos de moho,es vergonzoso.Que en la televisión tengan hasta el canal de Al jazeera y que el 24 horas español no exista es otra verguenza.Huespedes del hotel y que a las 10 de la noche no te sirvan una cerveza en el Done es otra verguenza.

El hotel inmejorable,el servicio de sha plus COVID,fantástico ,te recogen en limusina al aeropuerto y no tienes que preocuparte de nada.

Estadía durante abril de 2022

Las habitaciones están un poco viejas y desvencijadas.

Las habitaciones necesitan una renovación urgente!!!

Estadía durante febrero de 2025

Compramos la cena del 24 y nos vendieron la parte inferior solicitamos subir al la parte superior y teníamos que comprar todo de nuevo fatal, nadie se comunica en español, e pagado para el día 7 de enero estamos pensando buscar otra cosas aunque lo tenemos pagado

Hemos reservado con antelación y solicitamos cama de matrimonio en UNA SUITE a nuestra llegada no tenían, solo dos camas separadas nos cobraron más por otra habitación de las mismas condiciones solo por la cama, el grifo no funcionaba los muebles desconchadas etc

Estadía durante diciembre de 2024

Las suites necesitan una profunda modernización, no parecen suites de un hotel de lujo, sino apartamento vacacional del principio del siglo de cualquier estación balnearia de España. Algo profundamente desagradable es tener que utilizar el mismo ascensor para llegar a las plantas de las suites "exclusivas" que los turistas que vienen a hacerse la foto en la planta 64 : según la hora conseguir un ascensor es un experiencia muy lenta, larga y desesperante. Al fin al cabo los que nos alojamos y pagamos por ello tenemos una mala experiencia y perdemos mucho tiempo (y subir las 54 plantas por las escaleras como que no). Deberían dedicar un ascensor exclusivamente para los que suban al sky bar para hacerse la foto (sobretodo que la mayoría ni si quiera consuma algo). Hablando del Sky Bar de la planta 64, he cenado en el restaurante Sirocco (gasté unos 280€ solito) y la verdad que tampoco fue una buena experiencia por el flujo incesante de los turistas externos al hotel subiendo para la foto : 2h de cena con un vaivén sin parar, con flashes en la cara que parecía ya que los que cenábamos tranquilamente fuéramos monos en un zoo o personajes de un parque de atracción. Considero que se debería controlar un poco más estas idas y venidas incesantes para dar más tranquilidad a los que realmente somos clientes.

La ubicación, la atención del personal en general, las vistas desde la suite, el desayuno, la parte "vip" para las suites

Estadía durante diciembre de 2024

Tenía reservado una king size y lo que me ofrecieron fueron dos camas de soltero.

Desayuno variado

Estadía durante julio de 2024

La camas son demasiado duras, no se duerme bien.

Estadía durante julio de 2024

Muy antiguo, cama muy dura y muy caro

Estadía durante marzo de 2024

Es un hotel viejo. No se actualiza.

El siroco el restaurante arriba. ( pero excesivamente caro ) la habitación es normal.

Estadía durante abril de 2024

Nuestra habitación al menos se veía muy vieja ,no acorde con el precio

Las vistas y la ubicación

Estadía durante abril de 2024

Las habitaciones son viejisimas nada que ver con un hotel 5 estrellas, mobiiario roto y super desgastado

El sky bar en el piso 64

Estadía durante abril de 2024

Estuve en este hotel en 2012, ha bajado mucho la calidad. Estuvimos más de una hora para hacer e cheking diciendonos que la habitación no estba lista, luego que si, luego que no. y que nos mandarían un correo electrónico cuando estuviera lista, lo cual nunca sucedió. Todo un gran teatro de cheking, con toaliitas frías, agua y sonrisa comercial, que no conduce a nada rápido para el cheking, las instalaciones se notan viejas y con poca atención y el desayuno muy escaso para lo que es un hotel de cinto estrellas. Tampoco había late check out. Los amenities como shampoo y gel fueron super escasos tuvimos que pedir más poruqe sólo pusieron uno. Aunque tiene autobuses para moverte a mi juicio no es la mejor ubicación para moverse por Bangkok y he estado ya 12 veces. YO NO RESERVARÍA MÁS EN ESTE HOTEL NI LO RECOMENDARÍA. Es todo un teatro y la tención es nefasta.

La habitación es amplia y estaba limpia.

Estadía durante marzo de 2024

Habitaciones e instalaciones en general un poco pasados de moda, basta con verlos desde afuera....con tanta expectativa, diria que me he quedado bastante decepcionada, habria que actualizar todo cambiando algunos materiales

Deasayuno increible! Amplia piscina, personal muy profesional y amable, ambiente relajado

Estadía durante febrero de 2024

Qué abrieron la caja de seguridad y tomaron mi dinero. Y cambiaron la contraseña

Abrieron la caja de seguridad y tomaron dinero nunca me pasó en ningún otro hotel.

Estadía durante febrero de 2024

Ruido de las máquinas de aire acondicionado de las habitaciones. Las habitaciones necesitan remodelación. Están algo viejas ya. Las suites con el saloncito a la entrada de la habitación no tiene mucho sentido. El lounge debería ser mejor porque tiene unas vistas privilegiadas. Nevcesita Otra decoración, otros colores y mejor buffet.

Desayuno fantástico Buena ubicación Piscina buena, aunque pocas horas de sol Personal muy amable La terraza sirocco es impresionante ñ.

Estadía durante enero de 2024

Hotel muy emblemático, donde se rodó la película Resacon en Tailandia, pero super viejo, aspecto y olor a viejuno,, pese a que las habitaciones son enormes. El desayuno parece un espectáculo pero el género no es muy bueno...eso de "oro parece plátano es..."...eso sí, los huéspedes tienen mucho estilo. No lo recomendamos ya que posiblemente te decepcionará. Hemos estado en el Hilton Millenium y es un espectáculo en todos los sentidos pagando el mismo precio que aquí. Sentimos mucho este comentario pero el Luba que ha sido un hotel de regerencia necesita una reforma urgentemente. Parece que solo viven de las terrazas y sus precios desorbitados

Las terrazas espectaculares, para sacarte fotos, pero tarde algo es un despropósito, todo es carisimooo, no pensando en precios de Tailandia , es más caro que cualquier otro rooftop de Europa

Estadía durante noviembre de 2023

El servicio y la atención al cliente ha bajado muchísimo

Las vistas

Estadía durante noviembre de 2023

Nos obligaron a consumir en el skybar y el precio era EXCESIVO

Estadía durante octubre de 2023