las vistas de la habituación de correspondían con lo que nos habían vendido a la hora de contratar la reserva

Estadía durante enero de 2025

Nada

La pileta y habitación hermosas

Estadía durante enero de 2025

Desafortunadamente el aire acondicionado arroja muy fuerte olor a humedad, es mal su olor. Adicionalmente suena mucho, es horrible. No es posible dormir, con este calor que hace en la zona, hemos preferido dormir sin el, no ha sido fácil conciliar el sueño. Es necesario un deshumificador en la habitación. El suelo siempre está húmedo. La ducha tiene moho las paredes y lo mismo la piscina.

La habitación muy amplia, con vista al mar. El personal es genial, muy sonrientes y amables. Muy buen bufete de desayuno, variado. El restaurante de pago para cenar está muy bien y buen precio.

Estadía durante agosto de 2024

El desayuno y las piscinas

Estadía durante julio de 2024

El hotel es maravilloso, buenas habitaciones, siempre limpias, unas vistas preciosas hacia la playa, piscina perfecta, desayuno variado, transfer para patong beach, excelente opción. Personal simpático siempre dispuesto para ayudar 😀

Estadía durante julio de 2024

Muy diverso

Lindo

Estadía durante mayo de 2024

la atención del barman de la barra de la planta baja

las piscinas me parecieron excelentes, el resto muy bueno y el gym

Estadía durante febrero de 2024

habian muy pocas sillas en la piscina, vimos peleas por sillas...

excelente el desayuno

Estadía durante febrero de 2024

No se trata de un Resort sino de un Hotel y el nombre confunde porque no esta en la playa, entre mar y hotel pasa la carretera y no hay playa sino zona rocosa en la que no se puede bañar, con lo que ocean front si, pero beach resort no. Muy Pocas amacas en la zona de la piscina ademas la gente deja sus toallas para ocupar aunque luego no vuelven y el personal no esta pendiente ni actuan aunque les digas que la toalla lleva ahi dos horas sin nadie.

Buen desayuno, aunque si que es verdad que todos los dias es lo mismo sin variar pero hay mucho que elegir.

Estadía durante febrero de 2024

No había bastante estok de tasas y vasos y cubiertos para el desayuno

El trato

Estadía durante enero de 2024

Pienso que el personal de Recepción debería tener mejor nivel de Inglés, ya que tuvimos un problema y fue difícil la comunicación, además que no sentí mucha disposición a ayudarnos. Lo peor fue con la señora que ofrecía los tour, la cual hablaba un pésimo inglés y como yo no le entendía lo que me contestaba (hablo perfecto inglés), me dijo que yo me tenía que "concentrar"¡¡¡ Creo que no es la respuesta a un huésped del hotel. Me faltó tiempo para dejar mi queja por escrito.

El hotel está muy bien ubicado, con linda vista, muy cómodo. La habitación es muy amplia con todo lo necesario. La piscina y otros servicios son de excelente calidad. Nos tocó una pieza con muy linda vista. El personal en general muy atento. Quedamos muy conforme con nuestra elección.

Estadía durante diciembre de 2023

Eché en falta un SPA y no está en la primera línea de playa.

Buena ubicación cerca de las principales playas y zonas de entretenimiento. Limpio y bien ordenado. Buen desayuno y personal agradable. La habitación muy espaciosa y la cama confortable.

Estadía durante diciembre de 2023

Nada, estaba todo perfecto

Absolutamente todo, es un lugar soñado. Instalaciones, personal, desayuno, ubicación... todo muy muy bueno. Las piezas sin ruidos molestos durante la noche. Si pudiera darle un 11 se lo daría.

Estadía durante octubre de 2023

Nada, todo fue perfecto

Todo era nuevo, moderno, limpio, ordenado, la ubicación buena, la piscina maravillosa, personal atento, variedad de desayuno, restaurant del hotel delicioso

Estadía durante octubre de 2023

Desayuno el salón sin aire acondicionado (ventanas abiertas). La cama estaba mal echa, con las sabanas mal puestas. Lo que no corresponde para un hotel de 5 estrellas. Al parecer el hotel quedaba muy lejos de la playa de Patong.

Habitación amplia. Camas y almohadas cómodas. Bonita vista. Estuve solo 1 noche, así que posiblemente el hotel tenía más cosas buenas que no alcancé a apreciar.

Estadía durante septiembre de 2023

la localización no es muy cómoda

muy nuevo instalaciones muy buenas

Estadía durante abril de 2023

Los pasillos estaban un poquito sucios, pero fuera de eso todo excelente!

El desayuno estuvo espectacular, cuarto muy amplio y demasiado cómodo.

Estadía durante octubre de 2022

nada que decir quizás un horario más tarde para bajar a la ciudad estaría bien

Todo! el mejor colchón que hemos probado en todas las vacaciones el mejor desayuno también los smoothie del desayuno son lo mejor wifi bueno llegaba bien la señal servicio de shuttle al centro de la ciudad

Estadía durante septiembre de 2022

Nada a señalar

Amabilidad absoluta de todo el personal. Desayuno buffet fantástico Habitación muy moderna y súper práctica Si vuelvo a Phuket, este será siempre mi hotel.

Estadía durante septiembre de 2022

Las instalaciones eran muy buenas.

Estadía durante julio de 2022

Desafortunadamente el aire acondicionado es muy malo. El olor que suelta es terrible. El ruido es tremendo. No deja dormir. Preferimos apagarlo y tratar de dormir con calor. La habitación es demasiado húmeda. No apta para niños o ancianos. El suelo estaba húmedo todo el tiempo. El baño en la ducha hay moho en sus paredes. Cinco noche y nunca hicieron limpieza!! Solo cambio de toallas y arreglar cámaras. Limpiar la habitación no lo hicieron! La piscina muy linda pero con moho.

Las habitaciones son muy amplias, el confort de la cama. El personal es muy atento, tienen un desayuno muy variado y excelente. La piscina su instalación es relajante.

Estadía durante agosto de 2024

Hay mucha humedad en la habitación, el suelo y las paredes y el armario mojados, mi ropa prácticamente mojada por la humedad es horrible.

Estadía durante octubre de 2023

El hotel está lejos de la playa Patong, no es accesible caminar del hotel a la playa ya que hay que caminar por la carretera,. La habitación que reserve aunque era una suite, el espacio era demasiado grande pero sin sentido, se sentía como un hotel viejo con mucho espacio y poca decoración, de igual forma había un olor a humedad fuerte al llegar.

Al final de la estancia fueron muy flexibles para poder prepararnos para nuestro viaje aunque ya habíamos hecho el check out

Estadía durante abril de 2023

Un horror de hotel. Comparto las fotos de las condiciones de suciedad del hotel porque es inaceptable. En la ducha no salía el agua caliente. Estaban de obras y desde las 8 de la mañana el ruido era insoportable.

Estadía durante enero de 2023