Der Taubendreck im bepflanzten Teil des Treppenhaus

Die Vielseitigkeit, freundliches Personal

Übernachtet am November 2024

Das Beschwerdemanagrment der Rezeption ist schlecht. Der Hinweis, dass meine Kaffeemaschine im Zimmer nicht funktioniert, wurde ignoriert. Der Taubenkot im Außenbereich wird nicht konsequent beseitigt.

Ein in allen Belangen sehr gutes 5* Sternehotel mit großen modernen Zimmern, die top renoviert sind. Riesige Poolanlage, sehr nette Mitarbeiter, üppiges und leckeres Frühstücksbuffet. Sehr preiswert im November. Lage am Anfang der Hotelzone.

Übernachtet am November 2024

Die Pferde die den ganzen Tag den Strand auf und ab gehen haben mich sehr gestresst. Jedesmal musste ich mein Baby, dass am spielen war wegbringen. Es sind imposante Tiere, die meiner Meinung nach nichts an einem Badestrand zu suchen haben.

Das Personald

Übernachtet am November 2024

Die Wege im Hotel könnten abends besser beleutet werden. Teilweise zu wenig Licht.

Sehr nettes Personal. Der Pool war schön groß und sehr sauer. Der Strand war auch schön.

Übernachtet am Oktober 2024

Rezeption- Empfangspersonal… nicht freundlich. Leider ist das Haus auch spürbar in Jahre gekommen. Doppelzimmer nicht für Familie mit einem Teenager geeignet, da nur einfaches Sofa als Bett vorgesehen. Suite dagegen ist sehr geräumig und auch für 4 Personen ausreichend.

Das Haus liegt perfekt, das Essen ist in allen Restaurants gut bis sehr gut. Personal am Pool und Strand TOP!

Übernachtet am August 2024

Es war nicht 100% sauber. Die strenge Kleiderordnung am Pool (keine Burkinis). Ein fehlender Fön im Bad!

Die Größe der Zimmer, das Personal beim Frühstücksbüffet, der Strandzugang.

Übernachtet am August 2024

Es durften keine eingekauften Lebensmittel und Getränke mit ins Hotel genommen werden. Branche lebt ausschließlich von Tourismus, viele Hotelrestaurants und Ausflugsangebote im Hotel waren überteuert. In der Minibar gab es Softdrinks und alkoholische Getränke nur in Dosen.

Große Zimmer mit Balkon Freundliches Personal Viele Services waren inklusive einschließlich alle Pools und Fitnesscenter Das Buffet Angebot war riesig und vielfältig

Übernachtet am Mai 2024

Das Büfett lässt für ein 5 Sterne Hotel zu wünschen übrig. Geringe Auswahl, lieblos präsentiert, die Hauptspeisen z.T. kalt

Die Hotelanlage ist sehr schön

Übernachtet am März 2024

Raucher sind an der Rezeption und an der Bar

Frühstücks büffet

Übernachtet am Januar 2024

Aufdringlicher Tourenverkäufer

Tolle ruhige Lage, grosszügige Zimmer, Meersicht, freundliches Personal, vielseitiges feines Frühstückbuffet, schöne Aussenanlage

Übernachtet am Dezember 2023

Alles war etwas in die Jahre gekommen. Die Balkontüre schloss nicht richtig und der Vorhang klemmte. Der Mangel wurde nicht behoben während des Aufenthalts.

Die Mitarbeiter*innen waren sehr nett.

Übernachtet am Oktober 2023

Es war nicht sauber genug. Die Fenster des Balkons war dreckig, das Personal war nicht so höflich. Ein Kellner war dennoch sehr zuvorkommend und dafür waren wir sehr dankbar.

Die Größe der Unterkunft hat mir sehr gut gefallen.

Übernachtet am September 2023

Check-In ist sehr spät.

Sehr schönes Frühstücksbuffet. Eine grosse Terasse, so dass man auch draussen essen konnte. Das personal ist sehr nett und aufmerksam. Es hat viele Kaffes, Bars und Restaurants. So verteilen sich die die Gäste und es ist sehr angenehm.

Übernachtet am Juli 2023

Undurchsichtige Trinkgeld Option auf den Rechnungen (geht nicht ans Personal).

Modernes Zimmer, gutes Frühstück, nettes Personal

Übernachtet am Juni 2023

Die Sauberkeit in den Gängen müsste besser sein. Das Zimmer wurde aber regelmässig gereinigt und war immer sehr sauber. Die Liegen und Sonnenschirme müssten mal erneuert werden. Die Vögel im Innenhof sind ja niedlich, doch morgens um 4h fängt das sehr laute Gezwitschere an, sodass man jede Nacht wach wird. Da müsste man eine andere Lösung finden. Der Strand unter dem Hotel müsste von den Algen befreit werden. Auch sonst müsste man den Abfall am Strand sammeln und entsorgen und allgemein auf dieser Insel müsste man mehr auf die Sauberkeit an den Stränden achten. Trotz allem, die Strände resp. das Meer sind wunderbar:).

Die Zimmer waren sehr schön, gross und mit wunderbarer Meersicht und Sicht auf die Weite von Djerba. Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Essen war auch sehr gut. Wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel, das Personal war stets freundlich. Zimmerreinigung wurde täglich gemacht und immer top. Sehr grosses Kompliment an das Reinigungspersonal.

Übernachtet am Mai 2023

- die Hotelanlage war nicht bereit für die Saison: überall lagen Möbelstücke und andere Gegenstände herum (WC Deckel im Hotelgang) - es fanden Vorbereitungen und Arbeiten für den Saisonstart statt: es war staubig und laut - in der Lobby und anderen Einrichtungen wird geraucht - nicht alle vorhandenen Restaurants/Bars waren geöffnet - externe Reiseveranstalter in der Lobby sind extrem aufdringlich - im Zimmer gab es keinen Föhn, dieser muss separat an der Reception geholt werden, das Zimmer war staubig, das Geschirr war dreckig, die Terrasse schlecht geputzt, Kaffeemaschine war zwar vorhanden es fehlten aber die Kapseln, das Türschloss war abgebrochen/abmontiert

- das Bett ist gross und bequem - grosses Zimmer und grosser Balkon - Personal ist freundlich - grosse Poolanlage - schöne authentisch orientalische Architektur - Buffet hat eine grosse Auswahl mit regionaler und internationaler Küche

Übernachtet am April 2023

extrem langsamer Service

generell alles ok

Übernachtet am Januar 2023

Am meisten enttäuscht war ich vom Spa. Ich hatte online eine Massage gebucht, bekam dann aber eine Absage dazu, weil das Spa nur bis 16:00 h geöffnet war. Anreise ist ab 15:00 h, also war es gar nicht möglich am Anreisetag noch eine Anwendung zu bekommen um sich die Verspannungen der Anreise behandeln zu lassen. Die Innenpools haben mich dann auch nicht überzeugt, die Atmosphäre ist sehr kalt. Am Aussenpool waren mehr oder weniger alle Liegen besetzt, und das obwohl ich nicht den Eindruck hatte, dass das Hotel ausgebucht ist. Der Boden des Kinderpools war völlig mit Sand bedeckt. Der hoteleigene Strand ist eher klein, war nicht aufgeräumt, es kam ausserdem überall Plastik aus dem Boden von irgendwelchen Befestigungen, und links und rechts des Hotel sind riesige schwarze Planen im Wasser sichtbar, wahrscheinlich ist das das Abwasser. Ansonsten ist überall "der Lack ab", die Teppiche in den Fluren sind aufgerissen, die Mauern bröckeln im Poolbereich, mit einem Lift konnte man nicht ins Erdgeschoss fahren. Ich wurde sehr früh morgens von Vögeln geweckt die sich in den überdachten Fluren aufgehalten haben. Ich wollte abends im Flamingo essen, habe aber die Karte nicht gut verstanden weil zu viele Fachbegriffe darin vorkamen (EN oder FR). Erst bei der Bestellung wurde mir gesagt dass die Speise heute nicht gibt (es war 19:15 h) Ich habe dann ins Ceramic gewechselt, Buffet war ok, aber etwas zu teuer. Beim Frühaufsteher-Frühstück waren die Rühreier eiskalt und Brötchen wurden erst auf Nachfrage aufgefüllt.

Das Mobilar im Zimmer und in der Lounge ist recht neu und modern, grosszügiger Pool aussen. Für Leute die früh abreisen müssen gibt es bereits mitten in der Nacht ein recht grosszügiges Frühstücksbuffet.

Übernachtet am März 2025

Das Zimmer war abgewohnt (schmuddelige Teppiche, Brandlöcher im Sofa und in den Vorhängen, fleckiger Sessel) und vom Balkon aus blickte man auf Bauschutt und schmutzige Liegen. Auch der Strandbereich war unordentlich und wenig einladend. Ein Teil des Personals war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell, aber ein anderer Teil der Mitarbeiter fühlte sich offensichtlich nicht verantwortlich und agierte abweisend. Insgesamt erfüllt das Hotel nicht den Standard eines 5 Sterne Hotels.

Die Eingangshalle und der Poolbereich sind schön gestaltet und laden zum verweilen ein. Das Essen in den beiden Restaurants und das Frühstücksbuffet sind sehr gut.

Übernachtet am Januar 2025

Es wurden Arbeiten am Jakuzzi durchgeführt. Ich hatte das Radisson Blu hauptsächlich deswegen gebucht, konnte das Jakuzzi wegen der Arbeiten jedoch nicht nutzen. Bei der Buchung war nicht darauf hingewiesen worden, dass es nicht nutzbar war, was sehr ärgerlich ist.

Hotel und Zimmer waren sehr schön und sauber. Das Personal war freundlich.

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr in die Jahre gekommenes Inventar.

Der Strand und das Essen

Übernachtet am November 2024

Alles

Nicht

Übernachtet am November 2024

Alles

Übernachtet am August 2024

Bedinung im Irish Pub nur für Einheimische gut! Vielleicht noch für Franzosen!

Zimmer ok, Strand zu dieser Zeit nicht benützt, Frühstück immer gleich nicht 5 Sterne WE war eine große Tunesische Gruppe im Hotel da war Frühstück besser!!! Personal meist unfreundlich bis auf einige wenige!!!

Übernachtet am Dezember 2023