整體評分
根據 1369 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.3
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舒適程度
9.4
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住宿地點
9.3
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設施
9.2
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員工素質
9.2
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性價比
8.6
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免費 WiFi
8.8
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填寫日期：2023 年 11 月 20 日
淑玲
臺灣3 則評語傑出屋頂裸湯很讚 岩盤浴很棒
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 19 日
淨榆
臺灣8 則評語傑出3人房房間睡床不太舒服
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 17 日
Yiting
臺灣28 則評語14 人認為此則評語「有幫助」「價格偏貴，但房間優質。」位置對於要去旁邊小吃購買東西，稍微有點不太方便。住宿價格偏貴。廁所門是無法關閉 ，導致很怕小孩自己跑進去(主要是因為泡湯池也有深度，對於這部分的安全措施有點不太好。
早餐很棒，對小孩也很友善，這點極推。櫃檯服務都很貼心，有問題都可以立刻解決。有提供停車位(只是大都是機械居多)。可在裡面泡湯很棒。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 23 日
Mu-yu
臺灣1 則評語非常好早餐及晚餐環境好食物品質種類好 希望繼續維持.
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 16 日
Chia-ying
臺灣16 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好極了早餐非常豐盛，泳池及溫泉很乾淨，房間很舒適
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 10 日
Chia-ying
臺灣16 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好極了早餐非常豐盛，溫泉及泳池帶給家人許多歡樂，房間寬敞舒適，讓人想要再回來
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 2 日
Peini
臺灣10 則評語「Buffet超乎預期」入住最高樓層的三人和式房, 因為隔壁房有小孩, 小孩在房間蹦跳聲很明顯, 睡覺時也會感受到地板震動, 建議入住前可致電客房部不要安排在親子房客隔壁。房門隔音也不是很好, 別房關門聲很大聲, 門鈴和走廊談話聲也都很明顯。
這次是入住一泊二食方案, 晚餐和早午餐buffet超乎預期, 品項和種類豐富又好吃, SPA池也超好玩, 每池泡一輪可以玩一小時, 三樓也有switch.桌上冰球.桌球和撞球等休閒設施, 頂樓還有裸湯。 不怕無聊沒事做, 只怕沒時間體驗完所有設施。
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 30 日
Pohsiang
臺灣3 則評語非常好設施活動及早午餐
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 28 日
Amy
臺灣1 則評語非常好房間內的備品洗髮精，潤絲精，很奇妙，洗後超乾澀！🤣🤣🤣
整體泡湯空間很大，自助式餐點種類很豐富，且補食材的速度也很快！
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 27 日
霙
臺灣9 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了早午餐豐富 好吃
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 15 日
理誠
臺灣5 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了入住時發現房間的門口上面的燈會閃爍，建議在一般打掃後應該要檢查一下所有的燈具是否正常，在這個部分當天有聯絡飯店的服務人員過來更換燈具。 這個部分可以查一下貴飯店的維修紀錄
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 12 日
Edward
臺灣1 則評語「謝謝飯店將遺忘在房間的衣服寄回。」沒有。
設備完善，符合客戶需求。（但露天風呂可以考慮延長營業時間）
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 10 日
Marge
臺灣138 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常好早餐位置的安排每次都讓我很生氣： 我們是8點半入場的梯次，提早了10分鐘到，當時餐廳沒什麼人。 服務人員把我們帶到接近中間的位置，我們說想坐窗邊（因為上回也如此），而當時窗邊沒任何一個人坐……結果服務人員說不行，那是留給大組或團體旅客坐的，因為我們堅持著，所以她只好讓我們坐了。 結果從坐下到用完餐，都根本沒什麼大組或團體的客人出現，多位4口家庭散客，而他們也直接坐下毫無問題。。。而剛才帶位的服務人員則消失不見了？讓我們覺得剛才的堅持和不愉快實在是莫名其妙。 前一次也是類似經驗，我們沒堅持坐哪，只是帶著一肚子的問號離開，覺得自己被耍了🙄
位置好 床好睡 湯池好 早餐好吃
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 28 日
燕慧
臺灣19 則評語傑出素食套餐素料太多
設備好
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 28 日
Shiou
臺灣18 則評語9 人認為此則評語「有幫助」非常好早餐非常豐富適合一家大小來用餐,現在分三個時段用餐 可以預訂接近中午時間的早餐,變成早午餐
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 27 日
Chi
臺灣6 則評語傑出很讚 東西很多樣
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 25 日
玥涵
臺灣3 則評語傑出房間設備、自助餐、SPA
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 25 日
洪
臺灣1 則評語「兒童設施、兒童泳池嫌少」房間、餐飲
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 11 日
小瓊
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」非常好餐點有改進的空間
尚可
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 8 日
Yc
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好1. 生意太好, 用餐分兩輪, 時間太趕, 無法慢慢享用 2. 晚餐最後一輪的用餐, 還沒吃完廚房就在刷洗, 很倒胃口 ( 早餐不會碰到這個問題, 晚餐才會 )
1. 早餐時間可以接近中午, 很讚!! 2. 露天溫泉的服務人員很優!!
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 1 日
Marge
臺灣138 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「礁溪最喜歡的飯店」服務和環境都很好，早餐非常豐盛
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 30 日
順慈
臺灣17 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出房間乾淨舒適，飯店貼心準備迎賓水果，許多小點心、飲料、礦泉水，而且全部免費。盥洗包用品齊全。 餐廳自助餐菜色豐富，非常美味。 飯店設施很棒，也很乾淨。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 29 日
Yi
臺灣7 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了雖設施多樣但個數較少，桌球撞球皆個只有一個，床邊沒有插座，且大多為220v。
整體飯店氣派，有多樣設施及活動，spa池大有魚吃腳，加價的自助餐也具水準，房間的浴缸大，有溫泉，冰箱提供許多飲料和水。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 29 日
麗惠
臺灣3 則評語好極了早餐很好吃，猶其有新鮮蔬果現打選擇，很棒！
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 27 日
Vicky
臺灣1 則評語「Very good」兒童遊戲室！來很多次都沒有更新過！積木也蠻舊了。
餐廳非常好吃
2023 年 6 月入住
