整體評分
根據 1332 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.3
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舒適程度
9.3
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住宿地點
8.7
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設施
9.3
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員工素質
9.1
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性價比
8.7
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免費 WiFi
8.4
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填寫日期：2025 年 4 月 9 日
莊禮熏
臺灣5 則評語「很棒.....」健身房器材選擇性少..空間也比較小
早餐用餐時間7:00-13:30,很適合我這種喜歡吃早午餐的模式.....東西也很新鮮精緻..會想要再回訪...
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 7 日
Amy
臺灣5 則評語「下次來到礁溪的首選。」無。
房間乾淨舒適、空間寬敞，房內有自己的溫泉真的很方便！窗簾密合度高，泡湯也不怕隱私問題。隔音不錯。 完全沒有停車問題，一房保留一車位，對於有開車的房客非常友善，不怕多次外出後回去沒地方停。 早餐選擇算多且美味，許願可以可以提供無糖的豆漿~
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 7 日
Chia
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了整個入住過程中都感受到員工的笑容跟用心，隔天的早餐可以退房後再吃真的是太棒了，很愉快的住宿體驗，會想要再次回訪。
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 3 日
Nja
臺灣6 則評語「最棒的一次房間泡湯體驗，人員的服務也很完美」1. 山景房的浴池很棒，比較高的樓層可以當成半露天來使用。 2. 住宿位置也不會離市區太近，走路10分鐘是個不錯的區隔位置。 3. 停車場對電動車的使用者非常的友善，整個停車場幾乎60%以上都有充電樁(5種品牌或營業用的充電)，櫃台說明油車是可佔用，但停車位很充足所以不會互相排擠。 4. 人員服務，非常有禮貌得體。
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 3 日
Yvette
臺灣10 則評語6 人認為此則評語「有幫助」好極了房門的隔音真的很差，走廊的任何走動和談話聲都能聽得到，幸好入夜後沒有噪音的問題；另外就是早餐的粉漿蛋餅和蘿蔔糕明明是現作，但口感僅止加熱。
自駕所以地點上沒有任何問題，山景住得十分愜意，離湯圍等鬧區也不算遠。餐點還不錯、設施充足，記得帶泳帽、泳衣才能使用任何水類的設施。
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 31 日
Li
臺灣71 則評語18 人認為此則評語「有幫助」「很新的飯店，值得下次再入住。」喜歡在一片綠意中泡湯, 好吃的早餐。 較不喜歡提供迎賓飲料豆花的服務
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 30 日
欣潔
臺灣1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出早餐多樣很好吃！因為是當日的壽星，酒店還送了我一張小卡片真的很暖心呢！然後很喜歡浴室沐浴露跟乳液的味道，而且很好用，下次會在去一次。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 30 日
柏瑄
臺灣33 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出玩水後有脫水機可以用很貼心 每一個服務人員都很和善 品質服務設施都很棒
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 30 日
玉姍
臺灣1 則評語非常好房間泡湯池泡完皮膚會癢
房間設備齊全
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 29 日
筠軒
臺灣8 則評語「挑高夠高，空間感就會加分」可惜沒有蒸氣室
我選山景房享受陽台半露天溫泉的泡湯感受特別舒爽，這幾天特別冷的天氣，越冷泡越有幸福感。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 25 日
翊
臺灣1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「這次其實是因為跟先生吵架，自己單獨出來旅遊！但是並不會因為是一個人顯得自己特別奇怪，我覺得女生來說是一個非常適合入住，各方面設施也都很替女生著想👍已經訂好了，下次入住的日期」房間門的隔音效果不是都非常好，所以走廊上的人講話或經過或關門的聲音都可以聽得見，但是此旅店的客人素質都蠻高的，所以不至於到吵雜！
早餐雖然選項不是到非常多，但是每樣都很精緻！而且食物沒的時候會馬上做補充！桌上用完的餐盤也會馬上收走淨空 牛肉湯非常好喝 奶油紅豆吐司也超好吃😋 印象很深刻會想為了早餐再次再訪此旅店👍
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 21 日
龍祥
臺灣3 則評語「下次去宜蘭，我一樣選擇風華！」沒有耶👍🏻
地理位置不會太偏僻，旅客素質很高，不會在泡湯時聞到煙味，設備很滿足個人出遊的需求。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 20 日
育桉
臺灣1 則評語傑出目前還沒有發現到
這是我第二次來，是我會再來住的飯店。服務品質，飯店的硬體設備，房間裏的設計，都是七星級的等級！ 謝謝嘉玲，非常親切又專業，謝謝櫃檯小姐免費幫我們升等到高樓層的房間。這次住的非常舒適，開心。期待下次再次光臨。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 19 日
致丰
臺灣5 則評語24 人認為此則評語「有幫助」「絕對會再訪及推薦朋友」可惜智能家電沒有無線充電裝置 如果有無線充電及外送送到房服務絕對100分 但整體已經超乎預期的滿意👍
拜託所有國旅都要學學風華酒店礁溪館好嗎！ 幾乎每個月都在住飯店的我絕對有資格說這是目前為止我住過台灣最頂的酒店❤️ 這次多了小小孩同住 感恩酒店提供消毒鍋、嬰兒澡盆、嬰兒枕頭 真是幫了很大的忙 臨時平日住宿原本訂市景房幫我們升級日式山景榻榻米房 在戶外寒流來夠冷泡溫柔超有fu👍 冰箱還有送酒真的很應景 先生超喜歡💕 一樓大廳有迎賓豆花好吃😋 公設頂樓有先生愛的健身房 隔壁有露天泡腳及蒸氣房 還有溫水滑水道！！！可惜沒帶泳衣 變成再訪的理由😂
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 18 日
文彥
臺灣26 則評語2 人認為此則評語「有幫助」非常好唯一不滿意的地方就是從地下停車場要出去的時候，櫃檯帥哥美女都說車號有登記，可以自由進出，但我納悶的是⋯第一天晚上外出用餐被擋一次，隔天check out 又被擋一次，第二次還等了很久⋯這種感覺讓人蠻不開心的，希望下次再入住的時侯可以改進⋯😅
房間內的配置及員工的貼心程度真的讓我非常滿意。 地理位置安靜距離鬧區也不遠很方便，酒店整體服務不錯，每個樓層跟設備都有細心的地方，讓人感到很放鬆。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 18 日
詹
臺灣1 則評語「很棒」早餐非常好吃 重點是開到1:30 滿足年輕人想多睡在起來吃早餐!
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 17 日
Catwhale
臺灣14 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出室外沖澡的地方沒有沐浴設備，要從室內拿去，室內的淋浴間因為離溫泉池太遠，反而都不太會用到，因為沖澡後不想濕答答的經過房間。但冬天應該還是有人會使用，因為室外淋浴滿冷的😂
1. 室外的溫泉很舒服，不會有悶著的感覺，風景也令人感到愜意舒適 2. 溫泉很大兩個人一起泡都很寬敞 3. 火鍋非常好吃，服務也很好 4. 床的軟硬度剛好 5. 迎賓時間的豆花很好吃
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 16 日
Tzufeng
臺灣68 則評語9 人認為此則評語「有幫助」非常好二樓有賣火鍋 從大廳一進門就會聞到很重的火鍋味
房間舒適 溫泉池很大 是舒適的
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 14 日
翊文
臺灣1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出房間夠大 設計對女生來說考慮的很周到
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 11 日
夢芸
臺灣1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「覺得蠻不錯的，下次有機會還會來住」入住這幾天 剛好設施維修中 希望以後訂房網站上面也能公告
房間蠻大的 房間內有獨立的室外溫泉浴缸 能泡比較久不會不舒服 人員也蠻親切的 下午還有豆花吃 早餐豐富
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 11 日
Hsin
臺灣111 則評語30 人認為此則評語「有幫助」「舒適可以再去一次」目前沒有
整體都很好，有機會下次會在入住
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 10 日
David
臺灣4 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了1.一進房間，感覺非常乾淨，正在高興時，卻看見淋浴間門口居然有幾根遺漏的毛、、、 2.室外SPA池水溫太溫了！當天氣溫約10多度，越泡越冷！還好看見一旁有三溫暖，趕緊跑進去避難。 3.房間內的淋浴間跟浴缸中間還隔著床，動線非常不順暢！ 4.位置偏遠，優點是環境清幽，缺點是周遭啥也沒有。 5.明明有腳踏車可供租借，出去吃晚餐前詢問櫃檯人員說是剛下完雨路面還沒乾怕有危險不能租借，結果出去吃個晚餐回來卻看見別人騎著酒店租借的腳踏車回來、、、
1.迎賓茶點很不錯，若茶的品種跟小點心的選擇能再多些會更好！ 2.早餐種類非常豐富！有現燙牛肉湯能喝，真不錯！若湯碗能再大些，可多裝點熱湯會更好，否則燙好就是一碗血淋淋的湯。 3.泡湯的浴池位於陽台，算是半露天型態，可以看見山景，很棒！但是隱蔽性沒那麼好！若住在低樓層，絕對別光溜溜站在玻璃欄杆那，別以為別人看不到，是看得到的！（因為我站在酒店前看到了不該看的！）明明住的是山景，卻得把簾降下來，才能安心泡澡。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 4 日
Shu-an
臺灣16 則評語好極了房間戶外浴池直接對外，沒有窗戶隔著會有蟲子
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 4 日
Richard
臺灣1 則評語非常好早餐品質可以更好一點
房間的整體設計及舒適度
2025 年 2 月入住
