整體評分
根據 1428 則飯店評語
8.5單項評分
-
整潔度
8.8
-
舒適程度
8.9
-
住宿地點
9.1
-
設施
8.7
-
員工素質
8.8
-
性價比
8.1
-
免費 WiFi
9.5
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對話框內容結束-
填寫日期：2022 年 8 月 7 日
林雅惠
臺灣11 則評語1 人認為此則評語「有幫助」1.0非常差- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
入住及退房辦理慢 訂兩間雙人房，兩間都註明要嬰兒床、澡盆，客服有留言ok，結果一間完全沒有準備。打電話去櫃檯還說沒備註！！處理態度差又不積極。反應了也沒用。 Booking的房價通常含稅，但台東喜來登稅外加也沒有清楚註明。 嬰兒床只有硬木板，沒有床墊或軟墊，根本沒辦法睡
地理位置好，樓下就是正氣街夜市
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 2 日
言真
臺灣1 則評語6.0「在充電的我們來講真的很恐懼」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
特斯拉充電因為上一個客人留電話一直找不到人 我們等了很久到了晚上11點 然後服務人員一直叫我們去旁邊的飯店充電很莫名其妙我們明明就住喜來登
樓下就是夜市。 早餐選擇很多
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 30 日
Yachien
臺灣4 則評語4.0令人失望- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 伯爵雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
No reception in parking lot and lobby
早餐很好吧
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 30 日
佳瑜
臺灣3 則評語6.0「飯店門口就是夜市，繁雜。飯店裡面香水味濃厚，不舒服吧。大門口的進來香水味會混雜夜市的油煙味，味道令人不舒服。」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
沒浴缸。
冷氣夠冷！
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 29 日
Chiancheng
臺灣5 則評語3.0差勁- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
普通
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 29 日
丁丁
臺灣27 則評語2 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 伯爵雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
入住延遲近一小時，並且櫃檯給到尚未清潔好的房間，一上樓和房務人員彼此對看傻眼⋯⋯ 早上六點多被機器運作聲吵醒⋯⋯
服務人員親切 裝潢大氣
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 29 日
Yu
臺灣12 則評語6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
枕頭太軟不像枕頭～房間空間上有點壓迫空調開最小速度就是送風，開中速空調聲音超大，影響睡眠，該房間太糟糕了，應該要改進，畢竟 消費不低～
早餐豐富多元！！！
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 18 日
Chunhan
臺灣13 則評語2.0「不會回訪。」- • 休閒觀光
- • 團體住客
- • 爵士家庭房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
房間狹小昏暗，而且有一股濕氣，因為衛浴跟房間沒有完全區隔開來。 四人房的空間以四個成人來說實在不足，房間內唯一大平面的桌台，只有書桌和洗手台共同使用的那一區塊。若要在房內用餐非常不方便。 房內Wi-Fi也是悲劇，不知為何連自行攜帶chormecast想播放Netflix也無法。電視螢幕也偏小。 早餐就見仁見智，看起來雖然數量種類繁多，但卻少了變化性。大部分以中式為主，西式選擇較少。
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 15 日
ゆうき
臺灣16 則評語2 人認為此則評語「有幫助」3.0差勁- • 商務行程
- • 與朋友同行住客
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
房間霉味及重，不符合星級
服務人員禮貌客氣
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 15 日
Peiyu
臺灣11 則評語4.2令人失望- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
房間有點水管飄出的沼氣味。
工作人員服務態度好，早餐很豐富多元！
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 15 日
Yao
臺灣18 則評語7 人認為此則評語「有幫助」3.0差勁- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
服務人員不專業沒有五星飯店的水準！ 辦理入住時、完全未告知早餐用餐時間，飯店可使用設備（泳池和其他⋯⋯）拿到房卡時告知我們被規定在第一批6:30用餐一小時不然沒有時間了（他們要做分流）！@@ 退房時、問了三次停車怎麼出去、需要拿代幣或是其他單據嗎？第一次說等等跟旁邊同事說話、第二次跟後面導遊說幾號房還沒退房、唉😮💨 12點辦理入住手續完成、4點才能入住！但4點到了一堆人擠在大廳排隊辦入住.我們辦完手續 還要排隊拿鑰匙,(蝦)結果問到的結果是房間還沒打掃！4:40才拿到房卡、當天好天氣很熱，大廳冷氣也不涼喔！
位置很好 硬體設備還不錯 但是五星飯店服務水準不到位！
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 13 日
Jessica
臺灣263 則評語38 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 伯爵雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
服務有些差
房間不錯 夜市就在門口
2022 年 6 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 12 日
Jin
臺灣16 則評語4.0令人失望- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
1.check in 太久 2.一樓大廳超熱
吃的
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 5 日
Ying
臺灣63 則評語3 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 尊爵雙人房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
早餐位置排得太密，但奇怪的是三溫暖卻只能由打三劑新冠疫苗的人才能使用，這種疫情安排很難接受。 這家也是我在 booking. com 訂房唯一要補15%的稅，很奇怪！
地點及早餐
2022 年 7 月入住
-
填寫日期：2022 年 7 月 4 日
美珺
臺灣57 則評語12 人認為此則評語「有幫助」6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
設備老舊，淋浴間沒有熱水，待工程人員檢查維修才好，冷氣出風口嗡嗡作響，無法安眠
地理位置方便
2022 年 4 月入住
-
填寫日期：2022 年 6 月 29 日
Yu
臺灣5 則評語4.0「長途跋涉後，長時間又無秩序的check in,讓人失望」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
Check in流程讓人失望，等待，無人管理秩序
位置
2022 年 6 月入住
-
填寫日期：2022 年 6 月 29 日
Patrick
臺灣8 則評語4.0「周邊小吃多，不用開車即可抵達，另外可能是市區飯店共通特點，房間空間不大」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
網路斷線、不穩，飯店員工服務被動
大廳
2022 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 6 月 28 日
Vicky
臺灣13 則評語4 人認為此則評語「有幫助」3.0「➡️8樓酒吧旁的房間非常吵，不應該安排住房 要求換房結果換到有煙味的房間，只好再次換房。這次有房卡沒供電？折騰到超晚。 ➡️忘了帶泳帽，泳池櫃檯說要到飯店的櫃檯買，到飯店櫃檯等半天才說沒有賣⋯ ➡️第二晚房卡刷不進房，竟然說沒設定好？ 狀況」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
櫃檯服務人員太不專業
2022 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 6 月 28 日
曉愛
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」4.0「是高級飯店，但感覺棉被枕頭潮濕且枕頭舒適度很不ok」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
為提前告知設施使用規定導致無法使用，失去住飯店的意義
早餐很豐富好吃
2022 年 6 月入住
-
填寫日期：2022 年 6 月 27 日
Kuei
臺灣8 則評語5.0尚可- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
淋浴水龍頭溫度不穩定，一下熱一下冷
地點位置不錯
2022 年 6 月入住
-
填寫日期：2022 年 6 月 25 日
Yuan-jhen
臺灣23 則評語5.0「馬桶無法正常沖水」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
整潔
位置方便
2022 年 6 月入住
-
填寫日期：2022 年 6 月 24 日
丹茹
臺灣1 則評語4.0令人失望- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 爵士家庭房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
房間不乾淨
無
2022 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 6 月 21 日
嫚蘋
臺灣4 則評語5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 伯爵雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
但唯獨房間的壁面滿滿的灰塵棉絮 燈一照會嚇死人，尤其對有鼻子過敏體質的人是最可怕的過敏源。
員工服務態度良好 早餐食材新鮮美味 清潔度整體都蠻好
2022 年 6 月入住
-
填寫日期：2022 年 6 月 21 日
小強
臺灣12 則評語4 人認為此則評語「有幫助」5.0「早餐看似多樣.其實還好..泡澡SPA區所供的洗髮精竟然是那種在建身工廠一樣品質的東西.(從來不會想使用的那種.).飯店一晚五千多的房間沒浴缸這點就不行..下次應該不會選擇這間.因為PC值真的不高.」- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 尊爵雙人房
- • 入住 1 晚
房間厠所外洗手台和房間是共用的.在使用水糟時水噴的四處都是...到底是怎樣的設計師會設計這麼天的設計.
位置地點方便.
2022 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 6 月 16 日
Tajung
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」1.0非常差- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 伯爵雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
體重計沒電 房間沒有附餅乾 房間有霉味 潮濕
早餐多樣性選擇
2022 年 6 月入住
