整體評分
根據 2371 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.3
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舒適程度
9.3
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住宿地點
9.3
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設施
9.2
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員工素質
9.4
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性價比
8.7
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免費 WiFi
8.8
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填寫日期：2022 年 5 月 3 日
思慧
臺灣1 則評語「很讚的體驗下次還會再去住」早餐除了牛排好吃，其他覺得很普通
服務態度很好，高鐵接駁很方便，贈送的餅乾好吃，拖鞋好穿
2022 年 4 月入住
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填寫日期：2022 年 5 月 1 日
承宏
臺灣4 則評語傑出浴缸有點小
2022 年 4 月入住
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填寫日期：2022 年 4 月 26 日
Yu
臺灣23 則評語5 人認為此則評語「有幫助」傑出環境跟服務
2022 年 4 月入住
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填寫日期：2022 年 4 月 25 日
Yu
臺灣29 則評語30 人認為此則評語「有幫助」「人員服務滿分，地點絕佳，房間大小理想，早餐豐盛美味」晚餐自費於20F Ripple餐廳用餐，但餐點水準與同餐廳之早餐體驗來說，菜色豐富度與價值對比，會推薦早餐不推薦晚餐
因平日入住，房間免費升等為景觀房，且有迎賓小點心，會由接待人員領至住宿房間並介紹，相當貼心，可觀看周邊夜景，晚間有夜床服務 鄰近瑞豐夜市與漢神巨蛋，不論小吃或購物皆可於步行10min的距離內抵達，相當方便 晚間可於頂樓泳池酒吧免費兌換一杯飲品，若天氣配合可悠閒地觀賞星空聆聽音樂 早餐提供多類主餐進行選擇，早餐能吃到牛排是很特別的體驗，且相當美味，菜色豐富，非常推薦
2022 年 4 月入住
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填寫日期：2022 年 4 月 24 日
玟錡
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出無
入住倒退房都很滿意 人員會帶到房內介紹環境 房內的食物都能免費取用 還有招待迎賓酒 頂樓的泳池很舒適
2022 年 3 月入住
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填寫日期：2022 年 4 月 22 日
佩珍
臺灣6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「值得再去住宿」R樓晚上蚊子超多超可怕
服務人員的態度非常親切，床鋪睡起來很舒服，對於客人的問題都很盡心盡力的在解決
2022 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 14 日
Yueh
臺灣25 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「硬體設備待加強！」床會讓腰不舒服 硬體設備請好好改善
一如往常
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 4 日
源彰
臺灣8 則評語令人愉悅辦理入住等待時間超久 早餐隔壁桌清潔打破餐盤噴髒鞋面
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 23 日
Chien
臺灣3 則評語「人員的服務品質優，硬體設施可以再提升。」OK
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 20 日
Chia-hsun
臺灣38 則評語8 人認為此則評語「有幫助」好大廳不像五星級，餐廳不像五星級，員工不像五星級，只有接駁車像五星級，平日價錢較佳，假日價格性價比低
地點好，早餐好吃
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 18 日
倩茹
臺灣18 則評語2 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅房間太暗了，電視不好操作！早餐-中餐廳 略顯隨便，不像是高級飯店的早餐….環境不好
服務人員很讚，餐點不錯吃！
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 4 日
麗枝
臺灣2 則評語好餐食普通而已
高樓層視野良好
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 1 日
Ming-cheng
臺灣7 則評語尚可太貴
床舒服
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 28 日
Meng
臺灣1 則評語非常差今早起床發現床上和牆壁上有多隻床蝨，我們打死了數隻，全部吸滿飽飽的人血，另外我們還帶了一隻活體給櫃檯。沒想到花了近萬元竟然得到這麼噁心的住宿體驗⋯⋯
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 20 日
Shao
臺灣18 則評語尚可停車位的门厅指引不明确，早餐觉得非常一般，可选擇少末如平台上其他旅客的描述。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 4 日
欣潔
臺灣1 則評語「很可惜，感覺東西是用精品，但房內清潔品管實在有待加強」剛入住時因小女兒便便要幫忙洗屁股，發現淋浴間的地板有上一組客人的毛髮；另外免治馬桶的座椅掀起後，有污垢未洗淨；浴缸的排水孔卡了很厚的水垢
住宿地點周遭機能不錯、方便 浴室內有電視方便泡澡時看
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 1 日
Fuchia
臺灣10 則評語好沒有
環境還算整潔
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 1 日
聖文
臺灣22 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好入住的704房間樓上是有小朋友的家庭入住，所以晚上樓上的小朋友比較吵，跑跑跳跳影響我們的休息品質，特別感謝服務人員幫我們前往告知樓上的住客 但也希望未來在安排客房時能盡量避免被安排在有攜帶小朋友入住的樓下 枕頭兩顆都偏軟，希望軟硬枕的區別可以更明顯
服務人員親切
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 29 日
Chienchien
美國5 則評語好櫃檯人員的態度有待加強
高鐵接送
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 22 日
Jennifer
臺灣36 則評語18 人認為此則評語「有幫助」好1.看評語抱著高度期待來入住，但是西式早餐完全不行！以飯店價位來說早餐品項過少，現煮龍蝦粥龍蝦過熟吃起來很乾，牛排使用巴拉圭牛肉肉質很柴，吃起來完全不行！早餐品項也沒有湯品可以選用，飲品部分品項也很少，現炒菜色有些看起來放很久也沒有特別的款式，希望可以針對菜色種類做改良，並增加早餐品項。 2.行政酒廊如果可以多些熱食或是放個烤箱更好，裡面大多是麵包和餅乾，但沒有烤箱麵包放太久吃起來乾乾的。 3.露天游泳池如果可以有溫水更好，不然冬天游泳太冷無法下水。 4.頂樓酒吧迎賓紅酒喝起來口感很澀。
1.飯店服務人員都十分親切有禮，賓至如歸的感受。 2.房間內盥洗用品是使用寶格麗系列，味道好聞。 3.館內備有停車場，停車非常方便，省去找停車位時間。
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 11 日
Tai-chuan
臺灣9 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「本來是留評論在Google地圖，但booking.com最近突然叫我留評論，只好再複製貼上一次，平日一晚5000多，性價比不貴，但畢竟還是五星級，住完兩個禮拜想了一下覺得還是得打出來一些值得肯定還有值得改進的空間。 總結來說，H2O還是一間」1. 浴室的熱水很熱，但冷水出水量不穩定，所以歷經3個晚上我才學會如何調整成最佳水溫，但大部分時候冷水真的是出水量太少 2. 淋浴間的門下面封條脫落導致一直拖地板不好關門 3. 房間插頭好少，床邊沒有插座，但可能是想阻止房客睡覺前滑手機 4. 房務不太穩定，第一晚後用過的杯子沒有收，用過的毛巾少收一條，但我把他掛在很明顯的浴缸旁扶手上，第二晚後忘記整理房間，晚上反應後有立即處理很讚，但還是少了兩瓶水，不過因為沒那麼缺水就沒特別要，即使如此，五星級飯店房務應該要穩定一點 5. 早餐有幾項夾夾子單點式的餐點，不過我只吃牛排、楓糖吐司跟荷包蛋，其他是自助，但每天都一樣，希望可以一個禮拜每一天有一點變化讓住多天的旅客覺得有點新意，還有自動咖啡機的奶茶實在甜到無法入口
整層樓都有濃郁的芳香味，但味道不會讓人不舒服，房間坪數不大但應有盡有，浴缸有電視可看很讚，沙發和床都很舒服。
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 1 日
Hsiaochien
臺灣48 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「還行 會再入住 櫃檯親切友善」清潔工作需加強 床邊有垃圾
地點不錯
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 11 月 21 日
Huijung
臺灣33 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「出電梯門香氛氣味過於濃厚 聞了很頭暈 能改善就更完美了」房內紅酒杯灰塵厚重 不敢恭維
早餐 菲力牛排🥩
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 11 月 17 日
雅竹
臺灣1 則評語「房間空間大小舒適，早餐也蠻好吃。」健身房很小
在市區的位置方便。停車空間夠。
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 11 月 8 日
Chang
臺灣1 則評語好床太軟 隔音不是太好 偶爾可以聽到不知道樓上還是隔壁的聲響
早餐很美味
2024 年 11 月入住
