整體評分
根據 1437 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.5
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舒適程度
9.5
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住宿地點
9.3
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設施
9.4
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員工素質
9.3
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性價比
8.5
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免費 WiFi
9.4
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填寫日期：2024 年 7 月 16 日
Yuchi
香港5 則評語「酒店地點很棒!」迎賓點心和mini bar要額外付費，建議贈送
早餐還不錯，但是前檯大廳人員建議多些笑容及親切
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 6 月 26 日
Chiao
臺灣1 則評語好早餐的選擇可以再更多元豐富； 品項看似很多、但對於不吃某種類型的餐食、就可能是這個全類型都不吃相對於能夠選擇的就變少
環境舒適宜人 房價合理
2024 年 6 月入住
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填寫日期：2024 年 6 月 23 日
文彬
臺灣32 則評語尚可早餐等太久/價位和服務不成正比
AI管家
2024 年 6 月入住
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填寫日期：2024 年 6 月 12 日
崇鼎
臺灣16 則評語好淋浴設備太差，淋浴水太小、熱水等很久，房間也很小，早餐也是很ㄧ般樣式太少餐廳感覺很擁擠。
沒有
2024 年 6 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 20 日
Chun
臺灣17 則評語非常差停車場的車牌辨識有問題，柵欄有時不會自動開啟。
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 21 日
Meng
中國1 則評語尚可打扫时，工作人员把很脏的毛巾落在屋子里，让我们感到恶心
早餐不错
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 25 日
Shyue
臺灣14 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好早餐的服務員專業度不足，沒有洲際酒店該有的水準，送餐速度慢，麵都泡到軟掉
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 22 日
林金花
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「感覺CP值不好」我覺得要誠實告訴消費者有沒有附早餐，飯店說是Booking.com的問題，可能是沒有提示的很明顯，可是我就是看有附早餐，所以我才訂的，所以我有覺得被騙的感覺
在訂房間的時候,畫面顯示有附早餐，到飯店卻說沒有附早餐，很後悔當時在訂的時候沒有把訂的畫面拍下來
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 9 日
Songpo
臺灣20 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常差服務員的態度！設備
高貴的外表,早餐
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 22 日
Rain
臺灣10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好實際空間很小
外觀漂亮
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 18 日
Shuting
臺灣15 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「不符期待。」一點都不海景的海景套房。
浴缸舒適，而且可以12點才退房。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 20 日
Ash
臺灣18 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「不如預期」入住手續處理很慢，飯店規定的入住時間15：00，15：06開始排隊等辦理入住，15：24辦完手續之後，又說房間還沒好，要等10多分鐘，請我們在大廳酒吧喝飲料等候，會再來通知我們。約16：00左右，請酒吧服務人員去詢問房間到底好了沒，但一直到將近16：10~16：20之間，才拿房卡來說好了。後面行程完全延遲。入房後，沙發前的地毯還有一塊很大的明顯污漬。最後直到傍晚才打電話來，確定能更換房間。可惜了飯店在硬體設備上投資這麼多錢，收費也不是中低價位住宿，卻只能得到這種品質。 明明早在8/21就已經預定的住宿，11/18到現場還是碰到這種令人不解又不耐煩的狀況，真的令人失望。
飯店硬體設備良好、舒適
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 17 日
宜靜
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅前台服務人員素質待加強
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 6 日
Wai
臺灣4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」令人失望房間空間很少，酒店停車常常沒有位置 服務也沒有怎樣好，失望不會再來住 这個價格一點都不值得
本人没有喜歡的
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 12 日
伯修
臺灣19 則評語尚可下雨時吵到不行，像住在鐵皮屋的感覺，大地全日餐廳晚餐千萬別去吃，自助餐一人要價2500以上沒幾樣菜色
早餐好吃，浴室很寬闊
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 7 日
Wai
香港8 則評語令人愉悅付費時，台幣與港幣差額太大，Booking.com 顯示是港幣$6920，而前台卻交來賬單收7239。本人覺得差距太大，結果要取消賬單，用台幣$28113找數，但又不確定銀行兌換多少。
房屋寬敞舒適，交通方便
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 21 日
利軒
臺灣19 則評語8 人認為此則評語「有幫助」「早安和大廳酒吧很讚，服務人員很棒，盥洗用品是BYREDO的品牌，很喜歡它的味道，整間房間、電梯、到處都香香的，很會製造氛圍，如果前台服務人員能有人控管好入住的排隊人流就更好了！」check in的時候，在服務台前的空地等待，服務人員說請我在這裡稍後，等等有人會來帶我辦理入住，爾後一位阿嬤徑直地快速走向服務台，剛好同時有一位類似主管身分的服務人員忙完，直接幫那位阿嬤辦check in，我詢問為什麼是她先，那位主管隨後問旁邊的男服務人員問誰先來的，男服務人員想了一下說是阿嬤先來的⋯⋯我整個傻眼⋯那位阿嬤插隊那麼理所當然，五星級酒店竟然隨便給出一個答案，讓我一個人等老半天，才進來5分鐘就讓我感受很差了…
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 13 日
Rung
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」令人失望洗完澡後 浴室間有淹水的感覺
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 4 日
Lynn
臺灣1 則評語「不知道為何會被安排在有放置嬰兒床及設備的房間，感覺被隨意安排的感覺。一開始check in的時候服務人員講話很快我們中間有詢問過是否房費及早餐的費用能夠分開結帳，人員回覆說可以，結果等我們還沒反應過來時他就幫我們結帳了。當下我們很錯愕，想說」服務人員態度不佳，不知道為何會被安排在有放置嬰兒床及設備的房間，當下也沒有先高知，感覺被隨意安排的感覺。一開始check in的時候服務人員講話很快我們中間有詢問過是否房費及早餐的費用能夠分開結帳，人員回覆說可以，結果等我們還沒反應過來時他就幫我們結帳了。當下我們很錯愕，想說都還沒反應過來怎麼先做過卡的動作，後續要進入房間前告知我們方向也講的很快我們完全沒聽清楚，就回頭做別的事情，不知道是趕著休息還是下班，總之這次住宿的體驗感受非常之差。
床軟硬適中
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 2 日
Lai
臺灣3 則評語「以後不會再來了，不符合他價位」房間太小了，不符合這個價格，同等價位君悅房型大很多且行政套房有快速辦理入住。這邊都沒有感覺完全不符合兩萬多的房價
吃的還不錯
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 20 日
Ping-yi
臺灣27 則評語令人愉悅1.都收了那麼多房費，小餅乾竟然還要收錢（抱歉，別說我為什麼這麼貪小便宜，因為同樣level 的高級飯店幾乎都是免費的） 2.入住時會先刷一筆押金，退房時再刷一筆正式扣款！是說押金也扣太久了吧…..，害我信用卡可用餘額扣了很久…..
房間很大，很乾淨，風景很好 早餐不錯
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 12 日
郡庭
臺灣7 則評語4 人認為此則評語「有幫助」令人失望沒有迎賓水果及飲料! 加熱壺的亮面底盤都是指紋(不舒服),清潔有待加強!! 健身房也太小了,很失望!! 浴巾太大了,不好用!! 沐浴用品不優!
早餐很棒,但我的座位區冷氣出風太強了,食物及咖啡(現煮的咖啡很加分)很快冷掉了!!很可惜!!
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 29 日
麗香
臺灣2 則評語尚可牙籤應放在桌上即可或明顯處，服務人員都冷冰冰，問答也不情願。
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 12 日
I
臺灣21 則評語3 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅服務人員 不達標準
地點
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 26 日
Mei
臺灣41 則評語10 人認為此則評語「有幫助」好人員服務態度
5F Japanese cuisine
2023 年 2 月入住
