整體評分
根據 384 則飯店評語
單項評分
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整潔度
8.7
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舒適程度
8.7
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住宿地點
8.7
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設施
8.7
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員工素質
8.8
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性價比
8.8
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免費 WiFi
6.7
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填寫日期：2024 年 7 月 21 日
Yulin
菲律賓3 則評語令人愉悅房間水龍頭需要整理或更新 早餐時間跟親子設施時間重疊
房間寬敞
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 14 日
Ll
臺灣3 則評語尚可睡覺被電視自動打開吵醒三次 床上有蟲
漂亮
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 7 日
戴大熊
臺灣20 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「地點可以，服務普通」背包客房間冷氣不冷，垃圾桶太小。 淋浴間隔水玻璃間隙太大，淋浴後容易積水。 地點位於龍鑾潭入口附近，附近無超商比較難補給。
交誼廳有冷氣／電視，還有烤箱微波爐等用具。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 31 日
Jen-hao
臺灣12 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「差勁的服務」以前都住龍鑾湖新的那間，這次訂舊的這間 服務態度真的爛，真是謝謝你！ 不知道在跩什麼， 第一天晚上要借個碗或拿一個紙碗， 說沒有。然後臉非常的臭 。 六早上到櫃檯詢問是否有幫忙打掃房間。 服務員：我們沒有整理房間。 （一樣那個跩臉） 更換備品總可以吧？ 服務員：兩張房卡都要留下來。 （謝謝，還是那個跩臉） 眼睛小身材豐腴的先生， 抱歉啊！讓你六日加班了！ 再來，星期六「晚上7點」 應該是飯店的巔峰時段吧？？櫃檯沒有人，啊整間飯店一個人都沒有啦！ 抱歉啊！讓你們六日加班了！ 謝謝🙏真的謝謝 喔對了，我以為他天生臉臭？？ 不是喔！當天有一位有位「背包客女性」 與他談笑風生、態度親切、一起吃晚餐。 啊抱歉啊～讓你們六日加班了 還有我們都是家庭 沒有妹子 抱歉抱歉！ 房間好幾間冰箱裡面都有前房客留下來的東西 食物 湯湯水水 啊～抱歉啊 因為你們本來六日要休息 讓你們加班了 拍謝拍謝 總之謝謝你們 讓我大開眼界^_^ 不會再來了 祝生意興隆 （有一個戴眼鏡的小哥態度很好，但他只有五晚上出現，接下來都是臉很跩先生：） 員工訓練真棒 還是你是老闆兒子可能不缺錢。 戀戀星辰星光館 住了兩次 還不錯 ！ 星辰館這次來 真棒！ 超棒
沒有，真的沒有捏
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 31 日
Jen-hao
臺灣12 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「差到不行 我們共訂了8間房 每個人感受都很差」服務人員有夠跩 態度有夠差！ 星期六晚上7點到9點 整間飯店沒有服務人員！ 冰箱有上個房客 留下來的湯湯水水 ！ 入住三天兩夜 請他們幫忙換備品 也不太願意 跩到爆 跟飯店要借一個碗或拿一個紙碗 服務人員也不給 跩到爆
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 20 日
Bo-wei
臺灣5 則評語1 人認為此則評語「有幫助」尚可早餐油膩。 房間的浴室沒有門只有一個塑膠簾子。 陽台的木地板感覺快垮了。 淋浴間也不是真正的乾濕分離，差一個玻璃門。
房間大，床也大。 有停車場。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 14 日
靚亮
臺灣6 則評語2 人認為此則評語「有幫助」尚可這次訂一間單體雙人房及六人房，六人房隔音很好也舒適。雙人房的隔音極差，隔壁房說話到凌晨一點多，完全聽得一清二這次楚！！ 且雙人房衛浴沒做門，開房門時有風就會掀開布濂，感覺沒安全感！！
自助式早餐還不錯，小孩也喜歡。二樓有兒童遊戲間真的很棒。這次訂一間單體雙人房及六人房，六人房隔音很好也舒適。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 1 日
許元泰
臺灣1 則評語令人失望不夠親子
無印象
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 8 日
瑾仁
臺灣19 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「Cp值不錯但清潔需加強」陽台清潔髒亂 壁癌
湖景 兒童車 浴缸
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 13 日
Min
臺灣17 則評語2 人認為此則評語「有幫助」尚可用餐環境較舊，排煙設備不佳 導致用餐過程中一直聞到很重的油煙味 颱風導致設備缺損，環境較雜亂可以體諒 房間天花板漏水，但因為客滿所以無法換房 不過員工態度佳，所以還可以接受!! 但是房間整體都較老舊，廁所沒有門只有一片布簾 壁紙都已翹起，也看見牆面上許多霉斑 濕氣很重，建議可以多放置除濕機 清潔人員也需要再加強 門框、牆角都很髒 地板甚至還有蒼蠅屍體
早餐尚可，房間寬敞
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 10 日
簡
臺灣1 則評語「尚可」馬桶故障修好了，但是一樣沒辦法沖乾淨，廁所沒有門，有人一上廁所會造成整個房間都有味道
早餐，晚上有KTV可以唱
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 9 日
Louischen
臺灣4 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好設備要更新
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 2 日
Minhsin
臺灣1 則評語令人失望設備老舊 價格卻偏高
地點還行
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 26 日
宗豪
臺灣4 則評語好隔音很差
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 12 日
Allen
臺灣12 則評語令人愉悅有房間的廁所是沒有門
服務人員的態度
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 11 日
佳麗
臺灣2 則評語好衛浴燈光有點暗
服務人員都很客氣，有求就會盡量必應，很棒
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 3 日
You-yuan
臺灣21 則評語6 人認為此則評語「有幫助」好1. 沐浴乳洗髮乳用罄未補充 2. 交誼廳離背包房太近，易受噪音干擾
1. 附停車場，停車方便 2. 價位適中 3. 浴廁乾淨
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 30 日
Stephanie
臺灣2 則評語差勁設備老舊
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 6 日
Xiaorong
臺灣10 則評語令人愉悅整體空間雖然很大，公共空間有一個大餐桌和大的沙發區，基本都被一兩團人、還有帶小孩在遊戲區玩耍的家長佔滿，遊玩和聊天的聲音也容易影響到旁邊房間的休息。 另外入住時背包客房的廁所間內沒有放馬桶刷之類簡易的清潔工具，所以在很多人使用後變得很髒亂。
地點很棒，停車空間很大，有附早餐吃得很飽。
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 5 日
姿樺
臺灣12 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「價格跟住宿品質不成正比，後面有烤肉區，但前一晚使用後沒有清潔，設備不算新，浴室沒有門只用浴簾擋起來，提供不可帶走免費的沐浴用品，但沒有補給，沐浴乳只剩1/10」浴室沒有門（門壞了）、馬桶座壞了、房間跟走道充滿煙味
早餐算不錯，熱炒蔬菜、稀飯、肉燥飯，可以吃的很飽
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 4 日
承智
臺灣1 則評語令人愉悅房間及廁所不通風、有味道不易飄散。電源插座要踩過床鋪才能使用。
背包客棧附的早餐還不錯，公共區可以看到的風景很好。
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 1 日
Yili
臺灣23 則評語好浴室在房間裡 沒有隔音 房客起床上廁所洗澡聲音很大聲 背包房住滿的時候很可怕 我只睡四小時 建議準備耳塞
乾淨
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 26 日
國躍
臺灣8 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「泡澡時老婆把鑽戒把下來放在浴缸旁邊，我也親眼看到，退房時忘記帶走，出門後想到回去飯店時已經不見了，飯店已經都換床單和收拾乾淨了，結果他們說都還沒打掃也沒看都有留下鑽戒，我們也報警處理了，但是他們說我們也沒辦法証明真的有留下鑽戒」覺得飯店水準很差
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 22 日
瑜瑩
臺灣12 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好隔音不OK
床大好睡，早餐好吃.
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 19 日
坤霖
臺灣6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體住宿環境上很不錯，設備位置都很棒，美中不足的就是晚上被上方不明撞擊聲嚇得睡不好，希望多加改善；至於那些梳洗的消耗品能在加個髒衣袋會更好些」晚上風大，不知道是不是空調還是頂樓有什麼未固定，只要外頭風一吹就會有很大的撞擊聲，非常影響睡眠品質
星光管5樓的風景很好，下午還能看到下面有放風吃草的牛，室內設施也都不錯👍
2023 年 2 月入住
