電話中晚餐詢問時，已經有說明有孕婦，希望不要有酒。 可惜，都並未主動提及什麼餐點或是醬料有酒。都要主動詢問。 甚至甜點的櫻桃還是吃到有酒，才知道那個東西有酒….但是詢問時並未提及

房間很棒，溫泉很舒適，晚餐非常好吃。

于2025年3月入住

離鬧區有段距離，未提供自行車服務

住宿環境很舒適，而且一泊二食；適合重要節日慶祝的地方～

于2025年3月入住

洗澡的時候有點冷

飯店裡的氛圍感，房間、飯店的每個角落都適合放鬆一整天，尤其是樹洞裡，很寧靜很舒適 晚餐建議搭餐酒能有更舒服的體驗，早點下去靠窗相當舒服

于2025年2月入住

超級舒服 很適合放鬆

于2025年2月入住

有一點點不喜歡廁所的位置，很容易把走道弄濕，另外會希望展覽可以開放久一點，不然很難看到纏花耶!

覺得一切都很好，不過會希望公共空間可以再多一點點可以被使用跟感受的部分，展覽時間有點短，房間一切都很美好，很喜歡提供的在地小食、茶包、還有選書跟那個可以看書的小小空間，一切都超出預期! 辛苦工作人員了，你們把我照顧得很好呢!

于2025年2月入住

員工非常親切，停車場一停好車馬上前來幫忙拿行李及介紹。 可以退房後用餐非常棒，早上還可以享受房間的設施。

于2025年2月入住

接待服務親切，房間環境整潔乾淨！

于2025年2月入住

性價比而言 若能在便宜1-2千元 會更好

飯店人員貼心 時常掛著笑容 環境舒適整潔

于2025年2月入住

房間沒有想像中大，但兩個人也很舒適，浴缸很大，沐浴區域沒有拉門隔離，晚餐跟早餐都很不錯，服務人員態度都很好，走路到礁溪熱鬧的街上大概十分鐘內，整體來說蠻推薦的

于2025年2月入住

住起來很放鬆 房間很漂亮 早餐晚餐也很好吃

于2025年2月入住

無

飯店整體感受都很良好舒適

于2025年2月入住

還好

住宿時間彈性 餐點不錯

于2024年12月入住

開放式衛浴雖然看起來很美通透，但使用起來並不是那麼便利人性化，很不喜歡手持蓮蓬頭的水管偏短、沒地方掛，無法站立沖洗的設計。

員工熱情，觀察住了兩晚朋友的朋友，早晚的餐點有做出差異化，雖然樣式大致不變，但主食材有更換避免重複過於單調。

于2024年12月入住

一切都很舒適

于2024年12月入住

因為我們忌牛，但當初通過官方的Line已經備註說忌牛及不開車(還兩次)，但到現在服務人員卻只記錄一到一人忌牛且已為我們有開車，而在餐廳時似乎也沒有因為備註人員有特別注意的部份，所以其實不是很明白當初詢問的用意是甚麼

這次訂的是一泊二食，其實蠻怕這種含餐的餐點會很普通，但沒想到是認真在經營餐食，不管是晚餐或是早餐都讓人有耳目一新的感覺，舒適的用餐環境及服務，讓餐點又更好吃了，房間也很舒適，不管是裝潢還是氛圍，甚至是選用的寢具，都讓我們徹底的放鬆，而我們最喜歡的還是室內浴池，在漂亮舒適的房間泡湯，真的是最幸福的事情了

于2025年1月入住

Check in 時服務員是因為非常和藹的先生（一位光頭的阿伯）幫我們介紹，各種細節十分詳細，親切到主動詢問需不需要幫我們拍照，甚至把落地窗的門打開讓我們欣賞水池以及竹子瀑布，還搬椅子幫我們拍大片。爾後阿北先離開做其他事務，我們繼續在水池邊拍照留念，突然大水從上往下灑，抬頭看發現是一位穿西裝的先生（貌似一位領臺的主管，入住時是他跟我們接洽）拿著水管清洗竹子瀑布的青苔。既然那一處是可以讓賓客接觸的到的地方，要清洗或灑水時不是應該先看一下確認一下樓下的狀況嗎？還沒入住就被灑個整件衣服濕，也只能當作遇水則發～

于2025年1月入住

浴室設計⋯滿冷的⋯

房間的設計、空間的規劃、隔音很好

于2024年11月入住

沒有宵夜餐點

人員服務態度好 手作DIY 視覺清新自然 空氣清香舒適

于2024年11月入住

所有的一切都非常的滿意

于2024年10月入住

沒有

服務

于2024年10月入住

雖然目前其實不錯，如果能再多幾樣休閒設施（例如多些書可以看或頌缽冥想活動好像滿適合的）⋯，雖然應該很難再有健身房或泳池）會讓人有更多活動體驗

1.整體乾淨、舒適 2.食物非常精緻美味且有特色 3.氣氛及環境味道非常好聞 4.停車場幫送行李服務非常好

于2024年8月入住

性價比稍差一些～若想走高價位路線覺得可以提供至礁溪火車站的免費接駁服務

整體營造的氛圍，很放鬆，很喜歡。這次入住森林房，房間很美，餐點都很棒！

于2024年8月入住

餐點特殊，鮮美，份量剛好

于2024年7月入住

冷氣僅吹在門口和洗漱區 客廳跟沙發區的出風口完全沒有風 沒有到覺得很熱 但是就是⋯讓怕熱的兩個人睡到流汗 😅

特殊的設計 舒服的燈光 驚艷的藍芽喇叭 貼心的Dyson吹風機

于2024年7月入住