入住的三間房間冷氣都不太冷，開了一整晚還是有悶悶的感覺，還有同一棟房子，如果樓上有租給其他住客，希望房東可以提前告知，才不會突然被嚇到

房間、客廳、浴室的活動空間很大，尤其特別喜歡客廳的空間，冷氣涼爽，環境乾淨明亮，住宿價格優惠，整體cp值很高，真的很棒，下次再去金門也一定會再住宿，大力推薦

2022 年 7 月入住

無早餐 住宿地點停車方便

2022 年 7 月入住

可能天氣太熱 房間太大 冷氣不太冷

沒有含早餐..不過民宿的地點算方便 有洗衣機 還不錯 民宿主人很能配合我們的需求..覺得很不錯

2022 年 6 月入住

入住房間沒有打掃，還是上個客人用過的 另人傻眼，住的很不舒服

沒有

2024 年 5 月入住

沙發發黃、浴室整個長霉、床旁放長灰的花瓶，最糟糕的是晚上竟有另一組客人跟我們定同一間房，房東整個沒辦法聯絡上。

無

2024 年 4 月入住

擅自更換房型。環境髒亂。訊息不太回。電話也不接。明明網站寫下午2點可以入住。後來說3點才能住。沒有提供毛巾。連水都沒得喝。冰箱非常髒。房間沒有電視。房間在二樓需要自己爬樓梯扛上去

沒有

2024 年 4 月入住

沒有找到飲用水 已經入住之後才發現只有快煮壺可以煮熱水，但沒有附飲水機或是水龍頭有RO水開關，要自行去超商買水

空間感很大 剛好我去的時候三樓沒有其他房客，店家很nice 的說三樓客廳都可以使用😍

2024 年 1 月入住

民宿端可建立住客須知, 連續住宿三個晚上,第一晚住客不多,尚無以下問題, 1.包含熱水器使用(民宿方回覆每位需間隔20分鐘才得以有熱水，且最多連續三人洗完則無熱水) 2.共用大門為電子鎖,連續兩日發現大門尚未鎖上。 3.機車及汽車停放方式尚未擺放整齊,造成後續需要調整停車位置。 4.房間空間較大,暖氣空調不足整間房的溫度提升。 5.退房時間為12點,早上9點住宿方已經關閉熱水 因這次剛好遇到金門天氣較冷期間平均為10-13度,外加下雨風大, 才有上述各項問題發生!建議可於天氣較溫和時期預定。

地點、清潔程度、空間。

2024 年 3 月入住

good

2024 年 2 月入住

1.提供的拖鞋是紙拖鞋，感覺是從各個飯店拿回來的，看起來穿過很多次也很髒很舊 2.對應的窗口不積極，密碼還要自己問才提供 3.環保毛巾不好用

2024 年 2 月入住

已事先訂房，卻於入住當天才告知無客房可以使用，態度極差~

已事先訂房，卻於入住當天才告知無客房可以使用，態度極差~

2023 年 11 月入住

整棟民宿許多地方的燈是壞掉的，連礦泉水都沒給，房東都久久回訊一次，從來沒有出現過

沒有其他旅客入住

2023 年 11 月入住

原本預訂3晚房間是附私人衛浴，入住時分配1樓房，房內床很硬沒電視，衛浴在外面且相鄰客廳與廚房，打電話反應，2-3晚才入住2樓。樓下冰箱沒清理，有臭味。201冷氣口沒清，髒污看得見，風吹出來有怪味。2樓廁所天花板有個洞口，沒補平。

民宿老闆很忙，看訊回訊很慢，人也不在民宿，有問題建議打電話比較快。

2023 年 10 月入住

整潔尚需加強 地板灰塵多 廁所也不是很乾淨 沒有提供乾淨毛巾

一整層空間大

2023 年 9 月入住

房間設備有些已損壞，像是電視和椅子等等

位置還不錯

2023 年 8 月入住

在訂房網站訂房，是先匯款，抵達後，要我們再匯款，不知道是不是內部沒溝通好，原房型跟訂房網預定的房間差異很大，溝通後才換到跟訂房網訂到的房間，一開始房間沒鑰匙，溝通後說會協助放進房間，出去逛回來還是沒拿到鑰匙，電話詢問後，竟然是將鑰匙放在一樓信箱，去找的時候竟然在信箱附近，有點傻眼，從入住到拿到鑰匙，全部都是電話溝通，無人在民宿裡，連一開始抵達民宿的時候，大門鎖也都是打電話問才取得

床很舒服，房間空間大，有陽台

2023 年 8 月入住

4.未提供飲水機，也沒有瓶裝水。 5.1、2樓浴室排水孔都堵塞，家人邊洗澡邊淹水…反映後隔天有處理（可見平時打掃應該沒落實，所以沒發現？） 6.以上向闆娘反映，她只說前面的客人很滿意，她不知道怎麼有這些問題@@感覺應該是平常很少過來，這樣的住宿體驗對家人覺得很不好意思…

1. 家庭包棟，所以所有房型都住了；闆娘非常難找，電話和line都聯繫不上，要闆娘自己有看手機才有可能回覆（入住後有緊急事情想聯繫都聯繫不上）。 2.環境不太乾淨，地板挺髒、冷氣發霉發黑、浴室都是霉垢且維修孔外露、冰箱也髒且有異味，門口有刺球草，路過都要小心。 3.睡前（21點半前）發現未提供牙刷牙膏等備品，聯繫很久才聯繫上闆娘，闆娘了解後說是打掃阿姨沒有備品也未告知，便宜行事…導致還要出門幫一家10口買牙刷牙膏…跑了2間超商才買齊…還被打掃阿姨說怎麼那麼晚才說（睡前要使用才發現沒有，誰會一到就檢查備品呢…）

2023 年 8 月入住

預訂五人只給四人的備品跟床位 反應問題完全不能即時處理解決！ 入住當下反應浴室跟客廳都有螞蟻，前房客退房後並沒有打掃乾淨導致長螞蟻，有一張椅子損壞也沒修理，坐下就讓我跌倒在地，反應後也沒維修或是換別的椅子！ 反應備品跟床位不足，等到入住的第二天晚上提供第五位的備品，不足的床位，解決方案就是把床墊放在客廳地上，當晚睡地板就被螞蟻咬，反應此狀況，業主表示當天打掃阿姨不會去打掃，要隔天才會去打掃，重點我們隔天就是退房日，真心覺得不推薦！

預訂五人只給四人的備品跟床位 反應問題完全不能即時處理解決！ 入住當下反應浴室跟客廳都有螞蟻，前房客退房後並沒有打掃乾淨導致長螞蟻，有一張椅子損壞也沒修理，坐下就讓我跌倒在地，反應後也沒維修或是換別的椅子！ 反應備品跟床位不足，等到入住的第二天晚上提供第五位的備品，不足的床位，解決方案就是把床墊放在客廳地上，當晚睡地板就被螞蟻咬，反應此狀況，業主表示當天打掃阿姨不會去打掃，要隔天才會去打掃，重點我們隔天就是退房日，真心覺得不推薦！

2023 年 8 月入住

6月訂房並付訂金，住宿前一週左右突然被通知，住宿被取消，然後找不到人…找尋多次後又確認可以住宿！突然住宿前一天中午又臨時通知，只能住宿一晚，另一晚自行想辦法或幫忙代找其他民宿…這途中不管Line還是老闆都很難聯繫老闆，最終還是只願意給住宿一晚，降價1000補償，我們自己臨時找第二晚住宿，我們4大5小，造成非常大的不便

算乾淨

2023 年 8 月入住

入住後房間,廁所垃圾桶都沒倒,廁所也很髒,洗澡會積水,客廳房間地板很髒都沒打掃,冰箱冷藏壞掉也超髒,跟民宿老闆反應不處理,一直叫我們退房態度很糟,我們住4天3夜,訂3間房還有小孩入住,在人生地不熟的地方叫我們退房,我們跟民宿老闆說只需過來打掃乾淨就可以,她不處理又很堅決叫我們退房,後來跟她溝通很久她才說隔天請阿姨來打掃,真的住的很不舒服.

2023 年 8 月入住

唯一美中不足的當天入住時樓下住的團體客人，到了半夜依然在大聲嘻笑吵鬧，就算勸導了也沒有用，民宿方下次在住客入住前或許要提醒住客，因為不是每位住客都有基本的水準。

離機場很近，雖然沒有提供早餐但是自駕的話到市區很方便，民宿周圍也有地方可以停車。如果是朋友或家人一同出遊的話租整層或整棟cp值也很高。

2023 年 8 月入住

到機場才告知房間超賣，也不積極處理問題，最後還是我自己找到新的住宿地點

2023 年 7 月入住

1.照片跟實際落差滿大的，電視壞了也沒來修 2.明明就是叫遇見民宿跟棲遲是有什麼關係？ 3.垃圾沒有人定期來收，因為是跟別人同住一棟，滿了到底誰要處理？ 4.傳訊息問回的速度不是一般的慢欸

唯一的優點就是地理位置不錯，離市區熱鬧的地方都算近

2023 年 7 月入住

1.在還沒付款前還算能積極回訊息 但一旦付款後就會人間蒸發 各種理由消失（手機沒電/電話打不通/沒看到訊息） 2.甚至入住當天都聯絡不到人 沒給密碼 無法進去，隔很久才回訊息 愛理不理 3.在訂單入住完成後 ，還擅自取消訂單 不知道在規避平台收取費用還是怎樣 感受十分的差 整體來說，住宿體驗真的極度差， 能理解自行入住Airbnb 的形式， 但不應該是這樣子的服務品質， 收了錢之後放由房客自生自滅 真的氣死！！！花錢買教訓！！！ 希望不要再有人受害😮‍💨😮‍💨😮‍💨

2023 年 7 月入住

1.第一二天入住101號房，訂房內容寫獨立衛浴，實際卻不是獨立衛浴。 2.要求更換為房內獨立衛浴的房型，不管是傳訊息還是打電話，都沒有回應，直到第三天終於可以換房間（201號房），卻發現連備品也沒有備齊。 3.101號房從入住第一天就沒拿到鑰匙，傳訊息詢問一樣毫無回應，出門時房間完全沒辦法鎖，行李無安全可言，終於回訊息只回了一句‘’您是說101號房鑰匙嗎？‘’ 好無言……不然你家鑰匙嗎？ 4.兩間浴室的排水都超級差，洗澡會邊洗邊淹水那種。 5.101號那間浴室連置物架都是壞的，無法放乾淨衣物與毛巾。 6.洗髮乳有加水稀釋。 7.廚房的冷藏是壞的，水冰整天，我的心比水還涼。 8.床很硬。 9.浴室皆發霉，很髒。 10.加line的女業主超級無敵霹靂難聯繫。 11.當初加line，女業主傳訊說4晚的房價請我們先匯款，住第三天換房發現沒備品的時候，傳訊詢問，女業主竟反問“你們是住到哪一天”，…………很懷疑到底有沒有心在經營。 12.明明住完房了，錢也付了卻收到Booking通知，業主取消訂單，業主是想規避什麼費用嗎？ 13.101號房裡完全沒訊號，在房裡手機沒辦法上網，就連房內提供的wifi連了也完全沒訊號。 14.以上發生這麼多事，連鑰匙都沒拿到超級扯，但完全沒得到一句抱歉。

冷氣很強大概是唯一優點。

2023 年 7 月入住