整體評分
根據 1091 則飯店評語
單項評分
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整潔度
7.8
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舒適程度
7.7
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住宿地點
8.7
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設施
7.4
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員工素質
8.5
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性價比
7.1
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免費 WiFi
8.2
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填寫日期：2024 年 2 月 1 日
麗芬
臺灣3 則評語「目前台灣住宿品質沒加強，住宿費卻變貴很多」1.廁所無乾濕分離又小，洗完澡整個廁所是濕的，到早上還是 2.隔音很差，不知道是哪間住客的講話聲在我們房間聽的很清楚，重點是還講很久夾帶著高分貝的笑聲
很乾淨
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 17 日
仲威
臺灣11 則評語傑出住宿地點位於阿里山園區內，距離阿里山車站步行約5分鐘距離，容易抵達；房間非常乾淨整潔、熱水充足且穩定，服務人員十分親切，且對於健行路線之介紹完整，整體而言，住宿體驗十分良好，是會讓人想再訪的旅宿!
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 15 日
曉芬
臺灣20 則評語傑出客服小姐人很好，給與許多路線建議讓我們有一個非常好的體驗，參與日落雲海、觀星、及日出是個充實的旅遊，而且價格實惠。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 25 日
Sophie
臺灣3 則評語尚可在園區內這個價格原本就不抱很大的期望 入住後大致上環境整潔度是還可以接受。 但浴巾上面有洗不掉的汙漬 （或沒洗乾淨） 還拿出來供房客使用 感覺真差 （還好有自備免洗浴巾） 另外櫃檯人員 雖然知道當日客滿 她們很忙，但！講解行程不耐煩，確定我們不去看日出後，臉更臭。 算了！趕緊進房卸行李走景點比較重要。 一進房去就發現除濕機不能使用 也自行排除是否滿水問題 下樓告知櫃檯人員 也只是冷冷的回應 “等你們回來後再跟你們一起上去看與教學使用”（**） 回來後再次告知 等了一會就聽到很不客氣的敲門聲（再次傻眼**） 一副氣沖沖的摸樣直接拿出水箱 ，確定沒有水……檢查插頭，都沒有問題，面板就是沒反應。 按了好一會才有開始運轉……然後不說一句轉頭就離開。 我跟先生倆人面面相覷 至此，出門旅遊的興致……沒了！ 說好10度以下低溫會開暖氣 園區內的溫度計9度 手機氣象也是9度 飯店門口的溫度計 很‘’堅持‘’在13度 入睡前還特地下去看13度不變 下雨的低溫我們只能靠除濕機減少濕氣減少寒冷感 還好我們還有自備一顆羽絨睡袋 保暖 床墊塌陷支撐力不佳 整晚明顯可以感受到彼此的翻身震動……
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 21 日
陳俊豪
臺灣50 則評語11 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅房間不大，性價比不高
位在阿里山園區內
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 16 日
Ihua
臺灣28 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出可惜沒有電梯，來阿里山記得不要帶太多不必要的行李，怕太多山下樓梯的時候腳會很抖🤣
雖然環境有點老舊，但整理得非常乾淨，很讓人放心，浴室的熱水真的很棒呀！旅館都有自己的套餐行程，也都規劃得超級用心，不論是賞星或是夕陽日出，都有自己的口袋景點，這次因為身體狀況沒有跟到日出覺得超級扼腕，下次一定補上
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 5 日
Shao
馬來西亞12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「如果有地暖会很加分」没有地暖，整个地板超级无敌冰
位于山上，步行到园区或是上山看日出比较方便
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 26 日
Chen
臺灣10 則評語3 人認為此則評語「有幫助」傑出床只要另一人翻身，整張床都會大搖動。 如果房錢可以使用刷卡服務會更好。
員工的態度都非常好且親切，家人因高山症身體不適，工作人員皆相當盡力協助，不但聯絡醫生，還開車送我們到客運轉運站，甚至還幫我們搬行李上去客運的行李區，真的非常感謝親切的櫃檯小姐以及司機兼行程導覽的先生，是個服務態度100分的旅館。 付費行程很划算，看到了非常漂亮的日落，也在導覽先生的幫忙下拍了很棒的日落縮時攝影，付費行程大推。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 24 日
歐
臺灣2 則評語令人愉悅隔音太差，晚上睡覺，外面的人說話一清二楚
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 17 日
Yi
馬來西亞4 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「价格与预期不符」厕所没有干湿分离， 厕纸不能扔马桶 厕纸不能扔马桶 厕纸不能扔马桶 清洁度没有达到预期 入住时期没有暖气供应
窗外风景好，其余还行
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 11 日
Shan
臺灣3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「除了浴室排水孔異味困擾外，其他都還不錯」部分房間浴室的排水孔會有異味問題
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 11 日
Bi
臺灣31 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「就是簡單睡一覺的地方」設備簡陋、老舊，房間小，員工冷漠
地點方便
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 13 日
吳
中國1 則評語「店內環境很好，某位店員態度有待改善！」早起看日出時房間鑰匙歸還到前台，下山後才早上九點。因為在店內短暫休息躺在了門口的椅子上，店員跟我講這樣的行為會影響他們店的其他客人。 下山回來後借用了手機充電插座，走得時候請其他店員幫忙拔下手機，原本幫忙充電的店員質疑我們是不是自己走進櫃檯內拔掉了手機。 以上行為讓人感到很不舒服，被冒犯到！
位置很方便，晚上休息時間也很安靜，房間很乾淨。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 3 日
Yong
馬來西亞2 則評語傑出在青山旅馆度过了很愉快的两天一夜，旅馆有观星，夕阳与日出团，价钱便宜体验感佳，强烈推荐大家参与。旅馆的设施及卫生也是很好，没什么可嫌弃的👍🏻
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 30 日
健佳
中國2 則評語「房间、服务、早餐、隔音四大硬伤」1，从入店check-in开始，前台如军训一样告知规矩，热水分时段供应，早晨9点后没有热水直到晚上5点，晚点起床就没法洗澡。 Check out每迟于半小时罚款200台币。 2，check in同时，推销所谓本区唯一的“看日出、日落和观星旅程”，并且重申多次“看不到全额退款，之后还会送大家去吃在地美食，一再强调是否看到日落都送大家去晚餐哦”，我们一家当时还觉得旅店服务周到，三人就报名了每人120台币的日落行程。 想不到观看地点仅仅是在园区出门步行6-7分钟公共观景台，我们到达的时候已经有不少游客在等。能把一个公共观景台设计成收费项目，难怪至今没有其他民宿“提供”。当然，因为当天云雾很厚，我们以没看到日落提出退款，毫无悬念前台拒绝了，当时就觉得这家宰客很有方法。 之后司机就是把两车14人拉到离民宿200米的餐厅，这也就是一家顺路回民宿的合作餐厅，菜色还不如隔壁这家多。 3，给我们的四人间在2楼，没有电梯行李需要自己提上楼。房间空间极其局促设施极其简陋，完全没有放行李的位置。卫浴陈旧老化，开窗近到可以和对面握手，毫无隐私，而且4点多就被吵醒，隔音极差。 4，合作的早餐餐厅还挺远，除了豆浆还可以喝其他真的差到一言难尽，最后还是去7-11买了点吃。 总而言之，这次入住体验相当不愉快，也毫无性价比。
离阿里山转运站比较近
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 21 日
Yuk
香港1 則評語尚可房間面積比預期的小
Villa近阿厘山遊樂園區很合適。
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 13 日
Hanjun
臺灣2 則評語傑出四人房來說，房間很小
櫃檯人員接待非常舒服講解清晰
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 2 日
Yuyen
臺灣5 則評語1 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅隔音非常差，幾乎要等隔壁、樓上、樓下的房客睡著才能完全安靜入睡。沒有電梯、要爬樓梯
距離阿里山車站很近
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 17 日
詩涵
臺灣2 則評語尚可設施比較老舊
司機大哥幽默風趣 在看日落跟星星的同時了解到很多新知識
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 25 日
Chiao-yi
臺灣6 則評語傑出原本以為手機忘在用餐餐廳，住宿服務員立刻幫我聯絡餐廳，幫我試撥手機協尋。最後發現我自己忘在客房角落。外地手機掉了的失落心情，有人關心非常溫暖。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 21 日
Juolan
臺灣4 則評語此則評論未通過審核標準，不予刊登
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填寫日期：2023 年 6 月 22 日
沂樺
臺灣4 則評語傑出乾淨的住宿環境，老闆自繪精美的油畫裝飾
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 19 日
Pel
臺灣4 則評語非常差一進民宿女姓服務員就像欠他錢一樣態度很差,問他問題愛理不理
男姓服務人員態度非常 親切.問題請教他時講解的非常仔細,態度很好
2023 年 6 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 28 日
莊
臺灣16 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常差客房說明是加大雙人床，到現場發現只是一般雙人床，跟櫃檯反應，竟然說是訂房網站亂寫的，不干他們的事，如果我們不接受，就不要住……服務態度非常差，房間也是小到連放行李箱的位置都沒有，房間內完全收不到任何網路訊號……乏善可陳的一間飯店……
2023 年 5 月入住
