整體評分
根據 307 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.1
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舒適程度
9.1
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住宿地點
8.5
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設施
8.8
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員工素質
8.7
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性價比
7.8
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免費 WiFi
10.0
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填寫日期：2023 年 7 月 7 日
King
香港8 則評語2 人認為此則評語「有幫助」差勁員工服務態度差, 一泊兩食, 食物水準低
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 17 日
育綺
臺灣3 則評語「整體來說設施方面都還可以，但冷氣與餐點部分須改善。」房間冷氣設計不良，一邊冷一邊熱，睡到半夜還請飯店人員協助…餐點沒有很好吃，自助吧品項少也不是很好吃，東西不是味道重就是沒味道。美食餐廳咖哩很鹹，如果已房間價格感覺餐點要再改善！
設施蠻多的，但第一天去的時候下雨所以很多都沒有開放，比較可惜。整潔度和環境真的蠻好的，服務人員態度也很好。
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 3 日
Meng
臺灣13 則評語尚可1、太多地方沒有無障礙坡道需要搬推車 2、沒有洗衣室可以提供洗衣服務 3、晚餐沒有小小孩可以吃的食物選項 4、因訂房網站只有四人房四客早晚餐的選項，與現場人數不同，所以剛開始是以現場人數提供餐點客數，有現場反應但給的答案是收費方式是以來客人數大小提供餐點，入坐後服務人員才來修正訂餐人數
1、床鋪很舒服 2、隔音效果很好 3、房內溫泉池很大
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 10 日
Ianina
臺灣41 則評語21 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅在villa忘了新的兒童相機 ！ 結果是房間reception 說他們沒找到！
2023 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 1 月 20 日
玥君
臺灣7 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「飯店休閒項目多樣化，很適合帶孩子來放電，但美中不足是浴室的泡湯浴缸，感覺沒洗乾淨，到處都是白白的」房間浴室浴缸清潔不乾淨
多樣化設施
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2022 年 8 月 22 日
麗芬
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好親子別墅浴室淋浴就積水，床鋪不好睡。
活動很多，水樂園好玩
2022 年 8 月入住
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填寫日期：2022 年 8 月 12 日
Ethan
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好餐點極難吃、衛生有待加強
設備風景
2022 年 8 月入住
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填寫日期：2022 年 7 月 31 日
Chi-yi
臺灣2 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「瑞穗天合明明還算新，第一天checkin就踩雷，等了2小時多才能進房，一到房間還發現冷氣出問題。幸運的是飯店主管有做補償換房送贈品，但飯店服務櫃檯人員明顯不足，服務品質不夠細緻，未達五星級水準，可惜了漂亮的硬體措施。早餐及晚餐採半自助式，還」checkin太慢，房間冷氣有問題，溫泉池溫度太低，備品及插座不足。
健身房及水療區
2022 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 7 月 9 日
若儀
臺灣23 則評語7 人認為此則評語「有幫助」「雖然算新的飯店，但設備多有損壞，設備與軟體均不到位。」設備老舊、插座不足、服務人員訓練不足、浴室水龍頭無法關緊一直滴水
溫泉不錯，泳池也乾淨，房務服務人員態度溫和有禮
2022 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 7 月 4 日
宜芬
臺灣18 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常差1,遊樂區動線太亂,迷宮. 2.服務人員危機處理不佳及員工再抱怨員工，哈哈哈哈哈.
游泳池
2022 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 7 月 3 日
楊蕙慈
臺灣24 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好使用早餐時服務生收盤子竟然是推車，它承載了使用過的盤子及廚餘，甚至放在吃飯的客人旁，不像高級飯店的做法😅 健身房有礦泉水但沒有毛巾，流了滿身大汗只能趕緊回房間🤣 房間的床單竟然起毛球😱，房務人員更換時應汰換才是，跟櫃台反應後有馬上更換😃
玩水設施很適合親子行 7/2有3-4分鐘煙火秀，很棒
2022 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 6 月 28 日
Chien
臺灣9 則評語令人愉悅晚餐很普通
早餐普通
2022 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 6 月 18 日
Yao-chih
臺灣10 則評語好訂房後有註明需要嬰兒床、消毒鍋等設備，因為沒有回覆還另外打電話做確認，但當天還是沒有送到房間，又撥電話到櫃檯才送來，送來的東西又有少，這實在不像這個價位的五星飯店該有的水準，入住日甚至還是沒客滿的平日
環境優美，設施豐富
2022 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 5 月 8 日
Yen
臺灣3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」令人失望訂房後，寫特殊需求。根本就沒回覆，觀感很差
整天環境不錯，自助晚餐多樣好吃
2022 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 20 日
Chiaowei
臺灣25 則評語2 人認為此則評語「有幫助」非常好客人沒有留下任何評語。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 7 日
Kuanyao
臺灣9 則評語「很幸運被升等房間，飯店內所有設施都非常棒，很適合度假！」客人沒有留下任何評語。
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 4 日
Yi
臺灣8 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 16 日
秋淑
臺灣6 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 7 日
Joyce
臺灣21 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 26 日
Kuo
臺灣10 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 13 日
Tzu
臺灣14 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 5 日
明芳
臺灣39 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 3 日
Szumin
臺灣22 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 3 日
Szumin
臺灣22 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 3 日
迎婕
臺灣12 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2025 年 1 月入住
