浴缸放完水沼氣讓整間房間都很臭

房間很大，服務態度好

于2025年4月入住

餐點可口，乾淨明亮

于2025年3月入住

免治馬桶的女性沖洗按鍵壞了

服務人員

于2025年3月入住

服務親切，房間舒適

于2025年3月入住

環保因素沒有提供備品可以選擇，入住時與櫃檯說沒有帶牙刷，結果真的給了沒有牙膏的牙刷，真的長見識!! 建議可以學習日本，將備品(牙刷、牙膏、刮鬍刀、浴帽、茶包、咖啡包等)放置在櫃台旁，房客可以依需求取用。

第一次入住菁英系列(原先要入住煙波)，地點非常的棒(旁邊就有ubike)，新光三越旁邊，附近也有非常多的餐廳及咖啡店可以選擇。早餐非常的好吃，床鋪也非常的舒服，另外就是.....房間隔音很棒，應該是近期入住國旅飯店隔音最好的房間。

于2025年3月入住

兒童遊戲室建議可增加設施

舒適的房間

于2025年1月入住

無

服務

于2025年3月入住

廁所門不能鎖

停車無限進出，位置很好，設施乾淨整齊，體驗很好

于2025年3月入住

素食種類太少

我吃素，花了一樣的錢，只能吃些生菜麵包湯及一義大利麵，建議應該對吃素的客戶友善些，現在有非常多人吃素，若貴公司有改進，我會再來。謝謝！

于2025年3月入住

電視故障浴缸排水孔很難使用

位置好

于2025年3月入住

房間空調，在晚上和凌晨偶爾飄散出不適的異味，很確定是空調系統飄散出來。

前台服務人員親切接待，解說詳細，樓層有氣泡水機，房間整潔寬敞，早餐環境好，食物種類多、精緻可口、服務人員親切。

于2025年3月入住

停車場不理想。太遠。 出口指標不清楚！

可以

于2025年3月入住

洗臉台弧度設計不好，加上水龍頭的水量太大，一開就會噴濺。浴缸很大，希望兩側增加扶手。

寢具很棒，房間小吧台茶水咖啡、小茶几的水果和零食都免費，五星級水準的慷慨大方。 窗邊的沙發床也很舒適。

于2025年3月入住

旁邊就有新光三越，逛街購物很方便。有停車場，對於自駕旅客很方便。當天有定晶英軒的烤鴨餐，名不虛傳，服務好又美味。床很舒服。

于2025年3月入住

浴袍未清潔，有血漬痕跡

房間寬敞舒適

于2025年3月入住

無

櫃檯人員開始國際化，也體諒對方上手度給予很棒的回饋 人員也很細心的回答並告知平常不會注意到的細節

于2025年3月入住

整體住房感覺都很不錯，4樓小學堂小孩們玩得很開心，游泳池旁邊有整片的沙發可坐，可以在那邊稍作休息。 房內冰箱內有許多免費飲料可供飲用，還有咖啡機跟免費膠囊可喝喔，廁所附上浴鹽很貼心，面膜可在泡澡時候敷，讓人很舒服的放鬆心情。

于2025年3月入住

行政咖啡廳的happy hour餐點

行政樓層的尊寵服務

于2025年2月入住

客房沙發上的抱枕⋯疑似房務沒有檢查仔細，有一個抱枕上有明顯的污漬，立即打客房服務更換，房務部立刻派人前往更換，期間一直致歉，讓人感到重視與舒適！

整體的服務非常好，check-in的時候還送上溫熱的迎賓茶。早餐有中西式可以選擇，力推的中式早餐名不虛傳，每一份台南特色小吃都已經做成一人份的份量，真的很棒！豪華雙人房非常大間，已經媲美其他星級飯店的行政套房大小，非常舒適！電視可以連結airplay和chromecast非常方便。

于2025年2月入住

建議有通用的電動車充電車位（特斯拉）。

在市區大樓內停車免費進出已超值，隔音好 房內空間大 床很舒服 水柱夠強 有浴缸還附海塩泡到不想起來 景觀佳 服務態度及品質都很棒。印象極佳!非常棒

于2025年2月入住

房間空間很大，中式早餐有台南小吃，很不錯

于2025年2月入住

沒有

乾淨、整潔、服務態度親切，整題的服務都很棒

于2025年2月入住

浴室玻璃門上有兩個很明顯的唇印，覺得沒有清潔確實很噁心 房間燈光昏暗

辦理入住很快速、飯店人員很有禮貌

于2025年2月入住

浴室和廁所不是另外隔間，而是只有木製隔板作的拉門，晚上睡覺的時侯一直聽到浴室抽風的聲音。

隔音好，聽不到走廊的聲音

于2025年2月入住