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台中鳳凰酒店評語 4 星級

台中中區民權路162號

台中飯店排名: No. 57(共 221 間)

旅客首選

整體評分

根據 1385 則飯店評語

8.7

單項評分

  • 整潔度

    8.8

  • 舒適程度

    8.9

  • 住宿地點

    8.9

  • 設施

    8.7

  • 員工素質

    9.1

  • 性價比

    8.6

  • 免費 WiFi

    8.8

100% 真實評語

真實住客.親身體驗.真心評論

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撰寫評語

顯示 451 - 475

  • 填寫日期:2023 年 8 月 21 日

    7.0
    • 休閒觀光
    • 與朋友同行住客
    • 豪華家庭房-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    整潔程度,在床鋪旁邊的地板還有藥丸膠囊,很噁心

    浴室的地板有特別做防滑

    2023 年 8 月入住

  • 填寫日期:2023 年 8 月 21 日

    4.0
    令人失望
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 精緻雙床房-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    房間隔音太差!

    早餐很不錯👍有彌補了我房間的隔音效果很差!隔壁房間的講話聲和沖馬桶聲音整個都聴的到

    2023 年 8 月入住

  • 填寫日期:2023 年 8 月 9 日

    5.0
    • 有幼童同行的家庭
    • 精緻雙人房-附窗戶
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    櫃檯不親切,旅客都還沒完話,資深櫃檯, 就像掐住喉嚨一樣,預判了我們要表達的話, 讓我們當日剛註冊登記結婚,美好的第一天, 加上我老婆當日生日,記上了不愉快得體驗, 這是第一次的選擇, 也不會再有下一次了. 看著評論,早餐提供選擇是多樣的,才去住, 但實質上,做得蠻多噱頭國際料理, 卻不覺得美味可口的, 那倒不如不要耍花招,好好做好清粥小菜, 跟吐司就好.

    2023 年 8 月入住

  • 填寫日期:2023 年 8 月 3 日

    7.0
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 精緻雙人房-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    Check in   

    2023 年 7 月入住

  • 填寫日期:2023 年 7 月 24 日

    3.0
    差勁
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華家庭間- 帶窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    房間霉味很重,空氣清淨機開了也沒有用,用餐時補菜慢

    餐點選擇多

    2023 年 7 月入住

  • 填寫日期:2023 年 7 月 22 日

    5.0
    尚可
    • 休閒觀光
    • 獨行旅客
    • 精緻雙床房-附窗戶
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    親子飯店,尤其放假日,要有心裡準備,整晚不停的天花版蹦、蹦、蹦的聲音,七早八早的房間大力關門聲,父母叫小孩,小孩叫父母的聲音,門的隔音幾乎沒有,廁所擺衛生紙的架子容易割到手

    床偏硬但舒服,床單枕頭也舒服,沐浴用品很好,早餐豐富,員工態度好

    2023 年 7 月入住

  • 填寫日期:2023 年 6 月 28 日

    7.0
    房間大小與房價不成正比,不過飯店人員服務品質非常優秀、早餐的選擇多樣化,非常美味!
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 精緻雙人房-附窗戶
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    住宿房間內的浴室採分離式卻沒有門,直接與洗手台及馬桶相通,使用上非常不方便,除了沒有隱私,洗澡時水花會一直飛濺到洗手台那,失去分離式的意義! 提早預訂飯店的價格居然比當天直接入住的價格還要高,感覺有點被坑...且平日住宿價格相較其他旅宿飯店還要高出不少,實際房間大小卻非常小,且房內沒有兩張椅子可供使用只能坐床,非常不方便!

    一樓大廳寬敞、服務人員親切熱心,餐點多樣化非常好吃!

    2023 年 6 月入住

  • 填寫日期:2023 年 6 月 15 日

    6.0
    令人愉悅
    • 商務行程
    • 夫婦/情侶
    • 精緻雙人房-無窗
    • 入住 1 晚

    早餐豐盛,服務人員親切

    2023 年 5 月入住

  • 填寫日期:2023 年 5 月 23 日

    5.0
    CP值尚可
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 高級三人房-未附浴缸-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    早餐雖然很豐盛,但餐點不知道為什麼都偏冷,而且不知道是吃了那一道餐點,突然很想吐,就跑去外面的廁所上吐下瀉,原本最期待的早餐,結果居然是這樣

    環境蠻新蠻乾淨的,房間舒適度一般

    2023 年 5 月入住

  • 填寫日期:2023 年 5 月 23 日

    1.0
    非常糟糕
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 含門票專案-主題四人房
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    5/22入住728號房,半夜居然斷電,還以為只是暫時性跳電,早上房務才說因為昨晚下雨變電箱壞掉,設備會不會太差勁? 當天在外未接到福容打來的一通電話,撥回好幾通都沒有人接,甚至入住大約晚上七點打詢問問題,好幾通完全都沒有人接聽! 實在是非常非常糟糕的體驗

    2023 年 5 月入住

  • 填寫日期:2023 年 5 月 2 日

    6.0
    令人愉悅
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 含門票專案-主題家庭房
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    10樓走回房間太遠了 帶小小朋友不方便 洗脫烘標示不清楚 操作錯誤了投200元還沒辦法洗脫烘完成

    2023 年 4 月入住

  • 填寫日期:2023 年 4 月 30 日

    6.0
    令人愉悅
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 高級三人房-未附浴缸-無窗
    • 入住 1 晚

    一年多前去早餐比較精緻,此次去覺得很多食物的口味不如之前好吃,且大部分的湯都溫溫不熱 口感不太好, 少了清燉牛肉湯有點失望,而且星巴克咖啡機有一台頻頻因為咖啡渣滿又故障 要找人來清理,導致一直花時間在排隊等咖啡。 對早餐整體有點失望

    住宿地點好

    2023 年 4 月入住

  • 填寫日期:2023 年 4 月 26 日

    7.0
    • 休閒觀光
    • 獨行旅客
    • 精緻雙人房-附窗戶
    • 入住 2 晚
    • 自手機送出

    桌子太小、無辦公桌,不利於商務客入住

    早餐菜色很豐盛,服務人員也很勤快地幫忙收拾用過的空盤

    2023 年 4 月入住

  • 填寫日期:2023 年 4 月 19 日

    4.0
    令人失望
    • 休閒觀光
    • 團體住客
    • 豪華家庭房-無窗
    • 入住 1 晚

    CP值差,早餐不新鮮

    2023 年 4 月入住

  • 填寫日期:2023 年 4 月 15 日

    5.0
    停車方便、早餐很讚、棉被枕頭需改善
    • 商務行程
    • 夫婦/情侶
    • 高級三人房-附浴缸-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    冷氣的風會吹到頭,棉被太悶熱,枕頭好硬

    乾淨整潔,員工工作用心有禮貌,床墊軟硬適中,浴缸超舒服

    2023 年 4 月入住

  • 填寫日期:2023 年 4 月 10 日

    7.0
    • 休閒觀光
    • 團體住客
    • 豪華家庭間- 帶窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    入住時,櫃檯態度不佳

    早餐豐盛

    2023 年 4 月入住

  • 填寫日期:2023 年 3 月 23 日

    2.0
    服務人員及整個處理事情程序應加強
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 含門票專案-主題四人房
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    人員

    環境

    2023 年 3 月入住

  • 填寫日期:2023 年 3 月 16 日

    7.0
    因為訂無窗的房間所以感覺比較有壓迫感,下次如果要再住一定要訂有窗戶的比較好
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 高級三人房-未附浴缸-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    浴室沒有位置放乾淨的浴巾和衣服不太方便,所以洗完澡必須開門拿放在外面的浴巾,剛洗完熱水澡突然又吹到外面冷氣很冷會容易感冒。

    早餐就是吃buffet種類超多很👍房間隔音很好!

    2023 年 3 月入住

  • 填寫日期:2023 年 2 月 22 日

    7.0
    很舒服
    • 休閒觀光
    • 與朋友同行住客
    • 高級三人房-未附浴缸-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    浴室的地板沒有防滑

    早午餐、員工服務

    2023 年 2 月入住

  • 填寫日期:2023 年 2 月 16 日

    7.0
    大致上的體驗都滿好的,如果有再去台中會考慮再次入住
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 含門票專案-主題三人房
    • 入住 2 晚

    早餐多樣性與可以用餐到下午1.00 這部分非常的棒! 可以休假也能睡晚一點,不用特地早起吃晚餐。 兒童遊戲室也非常的棒!空間大設施也多,小孩可以在這待一下午都沒問題。爸媽也輕鬆

    2023 年 1 月入住

  • 填寫日期:2023 年 2 月 6 日

    7.0
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 高級三人房-附浴缸-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    1.置物空間很差,房間沒衣櫃且可掛外套及衣物的空間也很少,就連浴室都沒有可放衣服及毛巾的架子或位置,很不方便。 2.房間有蚊子,而且不只一隻,入住第一時間盡然是在打蚊子🙄

    乾淨、早餐

    2023 年 2 月入住

  • 填寫日期:2023 年 1 月 22 日

    7.0
    浴廁乾淨,床鋪舒適,想逛柳川的首選
    • 休閒觀光
    • 與朋友同行住客
    • 精緻雙人房-附窗戶
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    飯店外觀的配色太中國了,大紅色的字

    早餐非常豐盛、大氣。尤其冷藏櫃的各種沙拉,麵包種類也多。一早就有泰式、越式、輕粥、西式。

    2022 年 12 月入住

  • 填寫日期:2023 年 1 月 15 日

    7.0
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 精緻雙人房-附窗戶
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    琳浴間很小間

    早餐

    2023 年 1 月入住

  • 填寫日期:2023 年 1 月 2 日

    7.0
    房間就一般,只有一樓大廳廁所好看一點,早餐好吃。
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 精緻雙人房-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    1.洗衣機有一台應該是壞掉,使用前打不開,要先投10元才打得開,洗完後也打不開,工作人員說什麼因為有烘衣服的關係,機器太熱不能開,要等冷卻,我等了快一小時還是打不開!後來還是工作人員再投10元才打得開…

    1.早餐真的很豐富! 2.可以退房後再吃早餐,不用早起😂

    2023 年 1 月入住

  • 填寫日期:2022 年 12 月 28 日

    6.0
    令人愉悅
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 精緻雙人房-無窗
    • 入住 1 晚
    • 自手機送出

    枕頭不舒服

    早午餐

    2022 年 12 月入住

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