整體評分
根據 371 則飯店評語
單項評分
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整潔度
8.0
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舒適程度
8.2
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住宿地點
8.8
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設施
8.1
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員工素質
9.2
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性價比
8.3
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免費 WiFi
8.9
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填寫日期：2025 年 4 月 24 日
輔仔
臺灣29 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好極了電梯的味道實在不好，建議可以跟室內依樣整理一下
整個入住感覺很好，尤其是男性服務員的招待，早餐簡單但有特色，不錯的住宿體驗。
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 5 日
書毓
臺灣3 則評語非常好房間隔音並不理想，可以聽到隔壁浴室的放水聲，說話聲也聽得很清楚，房間設施非常舒適但是浴室稍嫌老舊
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 11 日
曉蘋
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了房內的垃圾桶收在櫃子內，和吹風機和捲筒衛生紙一起放在櫃子裡，很奇怪的配置，我直接使用買東西的大塑膠袋收垃圾。
石頭浴缸很有泡溫泉的氛圍。浴室很乾淨，沒看到霉斑，泡完溫泉皮膚真的滑溜溜~ 位置散步至鬧區不遠，慢步享受悠閒的時光很棒。 服務人員很客氣，雖然是有點歷史的飯店，擺設簡單收拾的乾淨。入住後還蠻舒適，沒有異味霉味。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 4 日
Su
臺灣107 則評語60 人認為此則評語「有幫助」「家庭房比預期的更好」房間的湯池不知是不是太大水都放不到預期的高度. 樓上SPA只有晚上的時間, 早上就不給泡了, 有點可惜. 房間浴室看得出來比較有年紀了, 若可以整修一下會更好.
幫忙指引停車的先生很熱情, 很棒. 停車位其實步行到飯店只要1分鐘. 感謝飯店幫我們安排高樓層的家庭房, 不會被外面的車水馬龍吵到. 房間超大, 床鋪也很舒服. 步行到礁溪市區也很近. 頂樓就有SPA可泡湯很方便. 房間還有超大的湯池可以泡. 有飲水機.
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 2 日
芳瑜
臺灣29 則評語5 人認為此則評語「有幫助」好房間泡湯池放水速度很慢，要等洗完澡才能開始放水，放到可以泡湯至少要半小時
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 24 日
彭申良
臺灣41 則評語5 人認為此則評語「有幫助」非常好裝璜較舊
又大又寬的床，舒服
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 18 日
Nan-ting
臺灣14 則評語2 人認為此則評語「有幫助」非常好服務人員都很親切
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 16 日
桂珍
臺灣9 則評語「早餐很讚」沒
很好
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 8 日
Chienchun
臺灣9 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好極了員工非常熱心
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 31 日
英助
臺灣1 則評語非常好招待人員親切，服務態度良好。 讚！ 我喜歡！
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 29 日
永澤
臺灣5 則評語好小地方整潔需要注意
服務人員態度超棒
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 27 日
靜賢
臺灣2 則評語好地點好 早餐ok
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 25 日
Mit0122
臺灣10 則評語「Cp值高的住宿，房間不是嶄新的那種，但服務人員的熱心服務讓人感到很滿意」床附近插座位置較不理想
服務人員態度超好，超熱心，早餐也豐盛，spa池有機會包場^^，整體cp值高
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 25 日
David
臺灣11 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「CP值高，免費停車、離火車站很近！房間可以泡湯，頂樓也有spao」隔音不太好
服務人員態度很好 CP值高，早餐豐盛好吃
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 7 日
Carlysyue
臺灣60 則評語21 人認為此則評語「有幫助」非常好設備難免老舊 我們房間所有衛浴設備都忘記補充 經提醒後有馬上補上 但員工問一句:確定都沒有嗎? 感受上感覺不太好～
員工都超親切有禮的 有什麼問題也都會協助
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 27 日
潘
臺灣2 則評語好極了服務人員態度很好～乾淨～
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 22 日
Ai
臺灣2 則評語好極了提早預定給了我很好的房間，和觀音石浴缸。 飯店人員眼色很好，看外從我外面走近飯店扛了一堆名產，幫忙感應玻璃門＆按電梯上樓的樓層。 有付早餐券，簡單中西式，喜歡溫泉饅頭和微辣豆乾；還有荷包蛋和炒青菜；咖啡也是咖啡豆不是三合一沖泡。 雖然不是很新的高級飯店，但看的出來有用心維護。 離轉運站走路不到5分鐘；火車站走路10分鐘 交通方便，下次礁溪住宿還是會選擇這間飯店。
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 18 日
Shih
臺灣12 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體來說不要求很多的話還ok，有訂到2000一晚含早餐，房間有大浴池很加分，其餘設備老舊，枕頭很硬，算滿乾淨的，服務人員雖然沒有什麼笑容但有完成工作」早餐時刻不知道是不是老闆的ㄧ 名男子緊盯的大家吃飯，深怕客人弄壞或打翻東西，感覺不是很好
房間有大浴池
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 15 日
又瑜
臺灣1 則評語「從櫃台到吃早餐時的工作人員，都非常的親切」隔音稍微差一點
有大眾spa，房間內也可以泡湯♨️，滿足不想去大眾池的人。
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 9 日
許
臺灣1 則評語好極了服務人員非常親切！溫泉很舒服，房間設備完善，早餐很好吃，地理位置也很好，是下次還會想回去住的地方～
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 8 日
Po
臺灣6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好浴室門把手比較舊.不好鎖
中式早餐 有素食，還不錯 距離火車站很近，停車方便
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 4 日
Juifang
臺灣1 則評語「雖是老飯店 卻也感受到飯店的用心經營 很有人情味」隔音差 一直聽到其他房間放水的聲音 很大聲
提早入住 房內即可泡溫泉
2024 年 11 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 1 日
Pinchen
臺灣31 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好房間偏舊，冰箱發出很大的聲音影響睡眠。
位置方便，離轉運站和火車站都很近；公共spa跟房內都可以泡溫泉；早餐很豐富。
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 11 月 13 日
淑芬
臺灣2 則評語「一分錢 一分貨cp值算高了早餐也算豐富」溫泉水有滑滑的 雖然是舊 但服務態度非常好
2024 年 11 月入住
