整體評分
根據 1218 則飯店評語
6.4單項評分
-
整潔度
6.7
-
舒適程度
6.6
-
住宿地點
8.3
-
設施
6.2
-
員工素質
7.6
-
性價比
6.1
-
免費 WiFi
7.9
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填寫日期：2022 年 10 月 3 日
逸寧
臺灣8 則評語7.0好- • 休閒觀光
- • 團體住客
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
紗窗沒有裝好，有煙蒂
2022 年 10 月入住
-
填寫日期：2022 年 10 月 3 日
Yi-hsuan
臺灣27 則評語2 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 商務行程
- • 團體住客
- • 標準雙人房
- • 入住 1 晚
很吵
地理位子很好, 就在園區內 其他的........ 就不要去要求了
2022 年 10 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 27 日
Houyu
臺灣29 則評語3 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 團體住客
- • 山景家庭房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
棉被不透氣，床有點硬，但CP值高，地點好
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 26 日
陳捲
臺灣6 則評語2 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
1.吹風機吹一分鐘就過熱停掉了，大概每吹30秒就要等冷卻一分鐘……。 2.電視老舊畫質差。 3.地板黏黏的 4.浴室小，排水似乎做的不太好，洗完澡整間浴室地板都濕的，浴室門口也沒有放腳踏墊，房間地板都有點濕濕的…… 5.隔音很差 6.床很硬
有浴缸。房間大小尚可
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 26 日
Bi-rung
臺灣5 則評語6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 與朋友同行住客
- • 標準雙人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
床太硬、隔音差
位置方便、服務跟整潔度都還可以
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 25 日
Hui
臺灣23 則評語3 人認為此則評語「有幫助」7.0「位置很好，若是要去觀日出，早上搭阿里山火車很方便！」- • 休閒觀光
- • 與朋友同行住客
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
隔音真的很不好，雖然很多旅客都有提到，但是這也不是說能立馬改善的，若是真的怕吵的人，要有心理準備！
位置很好，就在阿里山遊客中心附近
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 25 日
參肆柒
臺灣4 則評語7.0好- • 休閒觀光
- • 與朋友同行住客
- • 標準三人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
暖氣不暖，部分燈不亮，房間在四樓要爬樓梯。沒有衣架。
安靜整潔。浴缸可泡澡。
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 24 日
瑛麟
臺灣2 則評語7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準三人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
雙人床鋪偏小、就普通兩個枕頭寬度 若想增加親蜜感、是不錯選擇 暖氣聲音較大
整體清潔度不錯
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 24 日
晨翔
臺灣5 則評語5.0「都還可以，但夜晚入睡很痛苦」- • 休閒觀光
- • 獨行旅客
- • 山景雙人房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
床跟枕頭 超級硬，很難入睡
位置 cp值較高
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 23 日
Sandy
臺灣11 則評語3 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準三人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
大夜班的服務人員態度很差 自己賓館用車擋住客人的車 不只沒有道歉還口氣很差的回應 （👵為服務人員） 一開始告知有車擋住無法出入 就👵態度很差的問說什麼車 然後告知車牌之後只見👵打電話請人移車（目前到這態度雖冷淡，但看在大夜班的份上也還可以接受） 接下來等了一段時間不見有人來移車 因為我們趕著要搭4:40的日出小火車 （此時約4:10左右） 又再次詢問服務人員並告知我們有點趕時間 結果👵口氣很差的回：還來得及，4:40才開 我：不是啊，我們想先去排隊才有位子啊 👵：那本來就是區間沒有位子（口氣真的很差） 此時剛好有別的客人走出來我以為是要移車的客人就沒有回應 往門口走時👵：不然你們用走的上去才10分鐘，不然上去也沒有車位可以停 我：不是上面有沒有車位的問題吧！是你們的車擋道影響我的權益欸 此時剛好移車的人出來我們也只想趕快上車往車站前進沒有理會👵走出去 是貴飯店車子擋住客人的車子 不求說要道歉或是其他好聲好氣的回應 至少不是態度那麼差吧 出去玩付錢住飯店還要被服務人員兇 這趟旅程心情都被搞壞了！
早上的服務人員態度就很好👍
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 21 日
Tsaiyuan
臺灣23 則評語3 人認為此則評語「有幫助」7.0「位於阿里山國家公園裡面，地點很好，還有很棒的日出行程」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
老舊、價格高
位置
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 18 日
李
臺灣6 則評語2 人認為此則評語「有幫助」6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 夫婦／情侶
- • 標準三人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
無
住宿接駁/幫忙送行李到門口
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 15 日
Sheng
臺灣23 則評語4 人認為此則評語「有幫助」6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 與朋友同行住客
- • 山景家庭房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
衛浴不是乾濕分離很容易弄得整間濕，整潔度尚可。
位於阿里山森林遊樂區內地點方便。
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 15 日
任仕
臺灣5 則評語1 人認為此則評語「有幫助」6.0令人愉悅- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
吹風機只能維持15秒就過熱
望出窗外是非常美麗的風景
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 12 日
Yu
臺灣3 則評語7.0「下次還是會考慮入住」- • 休閒觀光
- • 團體住客
- • 山景四人房
- • 入住 2 晚
此旅館沒有電梯，搬行李有點辛苦，尤其如果有長輩一起出遊，沒有電梯實在不太方便
服務人員態度佳
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 11 日
詩芸
臺灣5 則評語5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
早餐種類很少 走廊的窗戶與樓梯扶手都是蜘蛛網 房間內的窗戶都發霉了 床很硬又超小
服務人員態度不錯
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 4 日
Judymin
中國13 則評語1 人認為此則評語「有幫助」5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
洗手間有異味
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 4 日
林
臺灣47 則評語11 人認為此則評語「有幫助」7.0好- • 休閒觀光
- • 團體住客
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
窗框煙灰，吹風機會熱當，雙人床的寬度較小
熱水很足，浴缸乾淨
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 9 月 4 日
彭
臺灣10 則評語2 人認為此則評語「有幫助」6.0「房間乾淨度算可以，只要房間不要有飛蛾會更好」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準雙人或雙床房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
房間裡會有昆蟲或飛蛾在飛，被嚇死了 窗戶沒紗窗，可能是從外面飛進來 一晚抓了四、五隻 都被嚇到無法睡覺
老飯店房間上算乾淨啊 熱水夠熱算不錯
2022 年 9 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 26 日
國聯
臺灣3 則評語7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 標準四人房
- • 入住 2 晚
- • 自手機送出
房門隔音不佳
整齊乾淨，位置便利
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 24 日
Chun-chia
臺灣22 則評語1 人認為此則評語「有幫助」7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
隔音差
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 23 日
Wanyin
臺灣2 則評語5.0尚可- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
硬體老舊，一進門有下水溝的味道，隔音不好，整晚樓上搬行李還有小孩跑步聲一清二楚，還遇到大學生團，玩驚嚇遊戲大聲喧嘩，員工也不知是不知道還是不敢管。要看日出一整晚沒睡好😔
員工還算親切，問相關問題也會幫忙查詢。房間裡面雖舊但是還算乾淨。
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 20 日
Azen
臺灣6 則評語5.0尚可- • 休閒觀光
- • 團體住客
- • 標準三人房
- • 入住 1 晚
房間設施過於老舊，無獨立空調、房間空間也偏小
地點在園區內，飯店前可直接觀星，
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 19 日
霈瑾
臺灣1 則評語7.0好- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 山景四人房
- • 入住 1 晚
床太硬
位置ok，走路就能去阿里山火車站看日出了。
2022 年 8 月入住
-
填寫日期：2022 年 8 月 16 日
Chia
臺灣1 則評語5.0「地點很讚，但可惜是有資歷的建築物，所以旅館的硬體設備較為老舊，又沒有電梯！」- • 休閒觀光
- • 有幼童同行的家庭
- • 頂級四人房
- • 入住 1 晚
- • 自手機送出
隔音不好、廁所有臭味、無小夜燈
地點佳
2022 年 8 月入住
