整體評分
根據 2280 則飯店評語
單項評分
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整潔度
8.1
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舒適程度
8.3
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住宿地點
8.9
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設施
8.1
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員工素質
8.4
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性價比
8.1
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免費 WiFi
7.5
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填寫日期：2024 年 1 月 6 日
淑婷
臺灣2 則評語非常好樓上的小朋友跑來跑去，到半夜大哭大鬧，晚上睡不好
空間寬闊，很舒服的空間
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 6 日
莎莎醬
臺灣23 則評語2 人認為此則評語「有幫助」好極了早餐不錯，還有貼心的下午茶，位於礁溪的鬧區，下樓就有小市集及吃的，交通方便又附設停車場
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 6 日
瑜庭
臺灣9 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「我覺得沐恩CP值很高，住宿經驗是很不錯的，但也不曉得是否因為我們在連假前幾天入住，人員短缺之類的原因導致飯店人員三番兩次出包，讓我有點困惑。若有機會還是願意拜訪，但希望服務的品質可以更好。」飯店人員態度良好，但說明不甚清楚。首先引導停車的人員指示不清，櫃檯人員未告知週四整日到週五下午SPA池都在打掃不能使用，還有餐廳人員重複帶座到我們的座位，如果有桌牌就能解決此問題吧。
飯店位置方便，房間也很大，隔音不算太差，整體來說CP值高。早餐選擇比想像中多，很驚喜。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 5 日
Tim
臺灣16 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好房間有臭味道床鋪太軟
早餐不錯
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 4 日
Huang
臺灣1 則評語「平日住宿CP值很高，整體住宿體驗很好，地點方便，環境整潔，推薦給來礁溪旅遊的人。」1.抵達時未發現車道引導人員指引，造成大家都塞在飯店門口，也沒通知應先辦理入住在停車 2.雙人加大床太軟了，坐在床上腰部會很不舒服
飯店當天會事先傳簡訊可手機辦理入住(要上傳證件照)，房間空間很大，房間內有獨立泡湯池很寬，入住時還會附送小精油，平日價格真的很划算，位置就在溫泉公園旁非常方便，飯店附有地下平面車位可停(※需先辦理入住後引導停車，先來先停)，早餐類別很多中、西式都有，還會附送下午茶，也有小朋友的遊戲間與大眾泡湯池，設備齊全，會願意再續住。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 3 日
建州
臺灣8 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常好停車空間偏小，位置可能不在電梯樓層，就必須拉行李上下汽車坡道 床鋪過軟，枕頭支撐性不足 浴室的窗簾不好拉，也無法緊閉，泡湯或臨遇有點曝光疑慮
早餐內容多樣豐富，口味則看個人喜好 服務良好 位置近市區
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 1 日
林
臺灣5 則評語好住宿與車庫不同棟，要拿東西還要走到隔壁棟搭電梯
雙人床墊尺吋非常大，家庭房很大間，車子要停進車庫時，服務人員會解說的非常清楚
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 30 日
Ting-hsuan
臺灣5 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「早餐普通」房間有霉味，浴室有頭髮
升級四人房，床超大、很好睡 有給精油，房間可以用
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 29 日
潘
臺灣1 則評語非常好床墊太軟
整體而言不錯
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 28 日
郭
臺灣3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好我們的床上有蟑螂，一進去房間，真的很潮濕，除濕機，我們自己打開跟倒水，然後電燈還壞掉不能使用
我喜歡泡溫泉的環境跟早餐真的很豐盛
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 28 日
Tai
臺灣13 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「五星級的飯店享受！房間大、浴室也大、泡湯池也夠大、安靜、乾淨」客廳燈的開關找不到？
房間大、浴室大、湯池大、早餐豐盛、房間安靜，View好 ！
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 26 日
Yuanhua
臺灣9 則評語好溫泉池清潔需耍加強清潔，
空間寬敞，方便逛街
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 23 日
Yu
臺灣29 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「早餐菜色真棒」對面有建築施工，景觀比較不好
早餐真的很好吃 每道小菜碟都是宜蘭在地特色，看得出來很用心 麵包和其他炒菜也是驚人的好吃，居然還有三明治 只恨胃不夠大 一定要早點來慢慢吃早餐
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 23 日
Tina
臺灣17 則評語非常好早餐很優，好吃
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 20 日
Hsi
臺灣13 則評語3 人認為此則評語「有幫助」好極了四人房寬敞舒適，房內的泡湯池水量充足，溫度高，兩人泡湯池子大小可以，早餐很不錯。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 18 日
佳鴻
臺灣2 則評語非常好早餐精心的準備
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 18 日
Yishiuan
臺灣123 則評語23 人認為此則評語「有幫助」「很厲害的溫泉旅館」有溫泉，浴缸很大，離礁溪鬧區很近，交誼廳不錯，還有零食可以吃，床又大又舒服。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 15 日
Emma
臺灣37 則評語5 人認為此則評語「有幫助」非常好住宿周圍都很方便吃飯購物
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 14 日
Min
臺灣12 則評語非常好停車場標示不明顯
早餐很豐富 房間很大 整潔度很好
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 14 日
Lila
澳洲25 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好燈光無法分成兩邊，也就是大門的等跟床上的燈沒有辦法分開關燈
大浴缸
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 13 日
嘉齡
臺灣17 則評語非常好早餐
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 13 日
蔡承洋（心靜止水）
臺灣30 則評語7 人認為此則評語「有幫助」好極了臥室空調不能調整。燈具沒有整合的開關又占走床頭邊的插座不是很方便。
浴室與湯屋結合使用方便，可以一邊泡湯一邊看風景。房間空間充裕。早餐豐盛選項很多。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 13 日
任
臺灣9 則評語「Cp值高」沒有景觀
空間及早餐
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 11 日
Jacky278
臺灣2 則評語「周五下班才從台北出發, 進住時接近9點, 隔天11點前就離開, 使用時間很短, 所幸溫泉泡得很過癮!」早餐很不錯, 泡溫泉浴缸很大, 很舒服!
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 10 日
耀基
臺灣2 則評語非常好櫃檯前的一個小姐態度不是很好，跟客人講話的時候都不看着人，而且口氣也沒有很好。感覺上應該是做很久的。
房間很大，早餐豐富
2023 年 11 月入住
