1. 入住時，房內的漂白水味很重。建議可以房客入住前把浴室對外窗先打開透氣（這次四人房房型，可打開的對外窗只有浴缸旁的一小扇）；地板角落發現一隻竹籤（應該是之前房客買燒烤宵夜時遺落的），還好小孩沒踩到。 2.浴室止滑地墊可以再多一兩張。因為浴室底部也都是磁磚，很擔心小孩入浴後，腳部溼滑跑動時會跌倒受傷。

1.早餐吧品項雖不多，但是口味滿不錯。取餐環境出乎我意料的乾淨整潔～很棒～ 2.服務人員回覆問題時迅速熱心有禮。 3.退房後發現AirPod單耳耳機遺失，旅館很快就協尋幫忙寄回。很感謝～ 4.一樓外面就有7-11和全家便利商店，非常方便，

于2025年4月入住

公寓的部分 車庫可以直接停車 但是樓上的空間比較悶熱也比較潮濕，應該是因為整棟樓只有3樓有小的通風窗 這潮濕的問題在溫泉飯店 是很常見 但應該要想辦法改善。

飯店本館明顯是重新裝潢過乾爽舒適❤️ 服務人員也很貼心 反應過的問題都會馬上處理

于2025年3月入住

床太軟 感覺裡面彈簧有壞掉?

浴室非常大間 房間整理乾淨

于2025年3月入住

SPA大眾浴池烤箱跟蒸氣室採自助式，如果能夠把自助式的方式標示得更清楚或是說明清楚就更好了，不然會以為是壞掉

整體都非常的棒，地點設施性價比很高的飯店

于2025年3月入住

本次入住6樓.不知是隔音不好還是樓上的小孩太皮一直跑跳很吵.打電話給服務人員也沒有改善.

于2025年3月入住

獨行客cp值高

于2025年3月入住

房間有點小 靠近大眾池 關場以後 水管流動的水聲蠻大的 這也是沒辦法。

地點好

于2025年3月入住

單人房泡湯浴池很大

于2025年3月入住

房間內沒有鏡子，只有浴室有

到名產店很近～ 附近餐廳也都很方便

于2025年3月入住

沒有

地點不錯，客房新裝潢，有附早餐

于2025年1月入住

不知道是不是潮濕的關係 廁所內的捲筒衛生紙有濕紙巾的感覺

房間空間很大不會有壓迫感

于2025年2月入住

沒有。

床很舒適、房間有兩個樓層 很寬敞 飯店外就是湯圍溝溫泉區 很熱鬧

于2024年12月入住

浴室空間太大，而且燈光太暗，房間格局擺放奇怪，插頭較少，隔音較差，窗戶打開對面頂樓全都是垃圾，觀感不佳，但不是飯店問題

位置離湯圍溝公園及熱鬧地方很近

于2025年2月入住

服務人員櫃檯態度非常得好，也會主動詢問是否需要什麼服務 。地點很好，就在礁溪市區。

于2025年2月入住

早餐應該要分流，全部都擠在同時段

大廳提供一些點心

于2025年2月入住

吹風機風太小

四人房的戶外大泡湯池超棒，全家一起泡都綽綽有餘，家人們都很滿意，下次會再來！

于2025年1月入住

不錯啊!

早餐不錯! 住宿地點離逛街處很近!

于2025年1月入住

住二層樓的六人房型,建議二樓要有廁所,不然要一直上上下下很麻煩

早餐一般,地點很棒!

于2025年1月入住

浴室 缺洗臉小方巾及香皂。

住宿地點離市中心近，早餐不錯，蠻多選擇，好吃可口

于2025年1月入住

淋浴水壓太小，容易忽冷忽熱

房間寬敞舒適

于2025年1月入住

可惜浴室的洗臉盆水龍頭鬆脫，隨不影響使用，但有修繕會剛好

露天溫泉很棒

于2025年1月入住

早餐是自助式，以房價來看早餐，可以接受。 在房內泡澡的感覺還不錯。

于2025年1月入住

從外面回到房間會覺得悶。棉被太暖，睡到一半流汗，掀棉被又覺得冷（個人感覺）。 床和枕頭太軟（個人喜歡睡硬的）。 只有浴室有鏡子，房間內沒有，不太方便。萬一是4個女生入住，一定會搶鏡子。

房間乾淨，四人房空間算大。水量大，水溫很快就熱。住宿地點就在湯圍溝公園旁邊，地點很棒，方便。樓下對面有全家，右邊巷口有小7。 早餐樣式雖然不是超級多，但是足夠我們吃飽飽，餐廳阿姨親切服務好。

于2025年1月入住

這次入住的兩間房都沒有窗戶的類型，所以泡完出來後，其實還是會有硫磺味跑出來XDD 然後沒有衣櫃~ 只有在靠近門口那邊的桌子上有一根柱子跟衣架~ 只能把外套架在那邊~ 但是外套下面就是杯子快煮壺~ 如果再穿長一點的外套，完全無法架在那裡。

溫泉浴缸是下挖型的那種~ 溫泉水量大很快就能夠裝到9成， 服務人員很親切~ 本來有一間雙人床型跟兩張單人床型， 但到現場後告知那原本雙人床型的幫我們處理成兩張單人床了，很驚訝高興~非常感謝~ 早餐中規中矩~ 有咖啡稀飯麵包等，地理位置很好~

于2024年12月入住