1.我們住兒童家庭房，住在兒童館二樓，三樓一直有跑跳吵鬧聲，反應給櫃臺2次，反應後都沒回覆，而之所以會再反應第二次就是因為持續在吵鬧。時間還已經過晚上十點半了。關於服務人員的處理，覺得不是很恰當。 2.早餐，一個五星級飯店的早餐竟然比不上一般三四星的商務旅館的早餐，例如康橋商旅、柯達大飯店等。菜色幾乎都是中式配稀飯的餐點，飲料都是調和的，沒原汁。此外，煎蛋的小姐，臉臭得跟欠她幾百萬一樣，而且每顆荷包蛋奇醜無比，一點都不專業跟用心。 3.停車場，分為好幾個區，沒互通。我們看到停車場的指引就開進來，對於第一次開車來的我們，根本不知道每個館有各自的停車場。我們住在兒童館，小孩東西一堆，幸好有娃娃推車，要不然這樣繞，真的挺麻煩的，建議可以在訂房的時候就告知並給指引。

大部分的人員服務態度都很好。很親切。

于2023年2月入住

設備過於老舊

門口服務人員服務態度很好

于2023年2月入住

樣式多樣，很多選擇。

于2023年2月入住

無

環境清幽且整潔

于2023年2月入住

無

早餐不錯 位置稍離鬧區

于2022年10月入住

服務人員都很優質 環境真的很棒 超愛這個度假村的氣氛

于2022年10月入住

隔音極差 凌晨三點隔壁洗澡 洗很久 排水管線聲音極大

環境優美設施齊全

于2022年11月入住

非常漂亮的萬里桐海灘。

整棟建築有海灘還有阿信巧克力農場，可以餵梅花鹿，兔子，綠頭鴨，很有鄉下與樂園的露天泳池。

于2022年11月入住

隔音設備讓人覺得很不舒服，晚上十點多了，還聽到樓上孩子蹦蹦跳的聲音，另人難以忍受⋯⋯

玩水的設備很棒,讓我們有許多的選擇；另外房間裡的洗澡水柱可以讓人沖洗後很舒服，孩子們能早早入睡。

于2022年11月入住

早餐吃的很爛，感覺不像星級早餐的價位，房間有點老舊，隔音差，還有聞到煙味，性價比真的很差，設施開放時間很短，感覺員工人手不太夠

度假村的氛圍很不錯

于2022年10月入住

1、3222隔音差到極點 只要有人走動就會清楚的聽見䂢䂢䂢䂢的聲音 2、停車場動線也很爛 3、室內spa要另外付費⋯ 這些

是很適合帶小朋友來玩水的地方 床很大很舒服

于2022年10月入住

非常舒服的地方～有游泳池設施能玩，房間也非常特別，這次是住兒童房～小朋友非常開心

于2022年10月入住

桌球拍太破舊未更新 桌子網子無人管理 撞球桌尚可 但建議專人管理相關球具 停車場動線不明 單車電梯地下室出口雜亂

放鬆的感覺..... 沒人打擾的清幽海灘....

于2022年10月入住

屋內整潔度及備品未完善。

玩水設施

于2022年10月入住

連續假期高價格（還要另購晚餐超貴）下體驗房間兒童房隔音不好，時不時就有哭聲和腳步聲，房間燈光很暗，晚上到了之後要游泳都關閉了，只剩下自費溫水池很失望，隔天要到10點泳池才全部開放時已經快到退房時間11點了，總之沒有這個價格因有的體驗，下次會盡量不會在假日期間來了

海灘悠閒的氣氛

于2022年10月入住

房間有霉味

無

于2022年10月入住

員工訓練有待加強 一個說加床有床墊一個說沒有床墊 沒有床墊也沒關係，起碼給個2條被子讓人家可以墊著睡覺跟棉被蓋，要2挑只給一條什麼意思，只給棉被就要收770不會太貴嗎？ 說4:30會陸續給棉被也沒給 到晚上9:30我又去櫃檯問才給。 真的覺得你們員工教育訓練有待加強

于2022年10月入住

光是check in就等了快15分鐘，然後下午將近四點入住，隔壁還有很多房間還沒整理，整體的效率要提高

于2022年9月入住

房間裏的設備有些老舊或故障並未維修

房價優惠早餐豐富

于2022年9月入住

隔音差，超級差，甚至聽到廟會聲音，有夠吵，早餐補很慢！

沒有。

于2022年9月入住

床太硬了

于2022年9月入住

自助晚餐不好吃，員工需要再訓練

遊樂設施小朋友很喜歡

于2022年8月入住

浴室門外永遠濕一片 設施服務人員一點都不親切 救生人員喝止聲也太兇了 這不是渡假村嗎⋯⋯一點也沒有輕鬆氛圍

櫃台服務生親切

于2022年8月入住

入住時間3:00 卻6:00才能入住 花了16000二間房不值得 畢竟游泳池等設施不是6:00或者7:00就關門 要玩什麼🤔 服務人員態度也不佳

于2022年8月入住

很棒的渡假村，無論是家庭親子旅遊，還是三五好友或獨自旅行都很適合，放鬆心情的好地方。

于2022年8月入住