住客评分
显示2257条酒店点评
单项评分
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清洁程度
8.7
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舒适程度
8.7
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位置
8.6
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设施/服务
8.5
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员工素质
8.8
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性价比
8.4
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免费WiFi
8.3
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点评日期：2024年12月15日
Cheng
中国台湾4条评语优异的期待溫泉區修復完能再來入住
日式三人房 環境舒適、讓人很放鬆 服務人員也很貼心，很棒
于2024年12月入住
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点评日期：2024年12月11日
Hsiao
中国台湾23条评语被点有用：7尚可1.房內灰塵有點多 2.漱口杯內不乾淨有黃垢 3.落地窗應該要有紗窗，這樣開窗蚊蟲才不會飛進來，窗簾有明顯污漬 4.維修人員進來修理立燈，竟然沒有脫鞋子 5.淋浴間地板污垢很多，浴室照明不足 6.訂房明明沒有訂晚餐，C/I 時櫃檯說我有預約，真是奇怪了，難道詢問價格就是要預定嗎？結帳還刷錯金額，好在有退刷
空間很大
于2024年12月入住
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点评日期：2024年12月10日
An
中国台湾12条评语被点有用：1优异的服務接待都很禮貌很主動
于2024年11月入住
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点评日期：2024年12月10日
Chia-rong
中国台湾2条评语优异的飯店環境乾淨舒適，飯店人員親切，早餐種類多樣
于2024年12月入住
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点评日期：2024年12月8日
忠德
中国台湾8条评语被点有用：2“服務親切～雖然很晚下樓吃早餐但餐點有持續補充～房間內就有溫泉可泡很棒！”床好睡～早餐好吃😋
于2024年12月入住
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点评日期：2024年12月1日
林
中国台湾1条评语“很好”很好
于2024年12月入住
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点评日期：2024年11月28日
偉竣
中国台湾1条评语被点有用：1“明明訂的是山景雙人加陽台的，辦check in的時候發現看不到山景，房型根本不一樣，跑去問前台才說喔因為這個房型沒有了所以幫我們升級別的房型，不是啊換房型都不用主動告知嗎？ 後來又去問了一次，說有幫我們（升等）所以房型不同，但感覺根本是給我”前台人員
幫忙提行李的大哥很熱情很有儀式感
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月26日
菜
中国台湾8条评语优异的沒有
很棒的住宿，台東玩會再來住，也會推薦給親朋好友
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月25日
Wei
中国台湾10条评语被点有用：2尚可沒有戶外溫泉區，很可惜
地點
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月25日
苑滋
中国台湾23条评语被点有用：1“經驗很差不會考慮再入住”入住時櫃檯人員告知因為團客眾多，我們可以晚點下來用餐才不會擠在一起。結果七點半下來用餐的時候，的確沒人了，但餐都是冷的居多，可以理解那個時段菜量不會很充沛，但至少都要熱的吧！第一次打開蒸籠沒有冒煙的，唯一確定是熱食就是有廚師的切仔麵了。 用餐體驗很差想說回房間洗澡泡湯，結果要沖澡的時候發現沐浴乳是空的，是空的欸？！傻眼這種狀況是正常的嗎？雖然告知櫃檯有送來，但這也太雷了吧！
溫泉很舒服
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月24日
志民
中国台湾7条评语“舒服舒適…適合再訪的一家飯店”櫃檯人員不耐煩
房間很舒服，餐點好吃
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月22日
志銘
中国台湾7条评语优异的無
溫泉真的太讚了很舒壓，早餐非常豐富
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月20日
Yujin
中国台湾9条评语“服務人員親切，親子友善，早餐豐盛。”飯店設施，服務人員的親切及各樓層有飲水機 此外，雖然內部無泡湯設施，但有合作的東遊記泡湯，很方便
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月20日
Lily
中国澳门27条评语被点有用：15“不推薦”1.房間的溫泉水是假的(因為前一天在知本的大衆的溫泉泡完後皮膚是滑滑）但在金聯世紀卻沒有這個效果. 2.前臺不論早班或者是中班的員工都不是很友善，態度不好想查問什麽都是愛理不愛的樣子. 3.房間的清潔也不到位，發現較多上個客人留下的頭發
有位年長的行李生態度很好，十分友善禮物
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月18日
Tzung-shin
中国台湾39条评语被点有用：4“算還不錯的體驗，仍請飯店改善不足之處”無法準時Check，早餐人太多，排隊等了30分，菜色無即時補充
房間很寬敞，令人放鬆
于2024年11月入住
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点评日期：2024年11月7日
慧晶
中国台湾11条评语被点有用：1优异的榻榻米、早餐很豐富、溫泉舒適、衛浴空間很大、飯店有許多活動
于2024年11月入住
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点评日期：2024年10月31日
向揮
中国台湾2条评语“很棒”房間內的枕頭可以硬些
服務品質很好
于2024年10月入住
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点评日期：2024年10月30日
Ching-mei
中国台湾1条评语尚可客房服務聯繫有誤，一次是廁所免治馬桶功能障礙，另一次是更換潤膚乳液的封口未撕，且放置潤膚乳液的盒子不易手動打開，兩次call 總機服務，皆是需反應兩次才有人前來維修及服務。
早餐菜色多樣，且有專人煎荷包蛋。 打掃人員服務很迅速，當下反應枕頭一事，立即聯繫相關人員即時送達。
于2024年10月入住
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点评日期：2024年10月25日
Chenyenfu
中国台湾32条评语被点有用：3令人愉悦房間有油煙味
于2024年9月入住
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点评日期：2024年10月21日
陳
中国台湾1条评语尚可用早餐時，發現盤子，很髒，真的很髒，上面都是油垢，還不止一個（嚇到加失望）
隔音很不錯
于2024年10月入住
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点评日期：2024年10月21日
Sakura
中国台湾25条评语被点有用：6“非常好”離市區較遠
房間寬敞舒適，早餐豐富多樣， 手作項目有趣，服務人員熱心又有耐心 值得推薦的好飯店👍
于2024年10月入住
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点评日期：2024年10月19日
潘
中国台湾7条评语优异的早晚餐的餐點及唱歌都十分棒，酒店活動也十分有趣
于2024年9月入住
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点评日期：2024年10月19日
吟淑
中国台湾16条评语优异的很棒，很舒適，在房間就可以泡溫泉。 飯店有精油的香氣，早餐在一樓餐廳，種類豐富。
于2024年10月入住
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点评日期：2024年10月18日
苒伶
中国台湾25条评语被点有用：1“放鬆的好地方”房卡容易感應不良、空調溫度無法調整有時會太冷。
第一次遇到房間會標示自己的名字，歡迎XXX貴賓，感覺很尊榮。 工作人員的服務態度極佳，除了房間夠寬敞，飯店內也有DIY活動可參加，很適合泡在飯店一整天度假放鬆。這一次沒有開車，飯店也可安排接駁到車站和合作的大眾泡湯區，很不錯!
于2024年10月入住
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点评日期：2024年10月16日
Ming
加拿大4条评语被点有用：1“需要大幅度的改善清潔”清潔度很差： _木質地板根本沒有拖地，地上的水漬、茶漬都很明顯。用嬰兒濕紙巾就能輕鬆擦起，代表飯店清潔時根本沒有拖地。 _洗手台的清潔只有擦乾，明顯洗手台裡有累積已久的污垢。 _2張大床的房型，其中一張大床的床尾把棉掀起來都是食物屑屑。
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于2024年10月入住
