整體評分
根據 2254 則飯店評語
單項評分
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整潔度
8.7
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舒適程度
8.7
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住宿地點
8.6
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設施
8.5
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員工素質
8.8
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性價比
8.4
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免費 WiFi
8.3
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填寫日期：2024 年 3 月 23 日
陳柏睿
臺灣11 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出太豪華了
餐點
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 19 日
Tracy
臺灣4 則評語令人愉悅和室沒有可靠背的椅子，久坐容易感到不適；房間光源應再明亮些，並增加照明不同區位的開關切換；浴室清潔用品拿取不易、淋浴間的整潔度須再加強；停車位的規畫安排
早餐樣式多樣化，空間寬敞舒適，人員接洽親切
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 16 日
鳳滿
臺灣1 則評語令人愉悅浴室的清潔尚加強。餐廳菜色待加強
餐廳服務員態度很好
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 11 日
庭羽
臺灣13 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出房間室內坪數有點小
早餐很豐盛 房間設計貼心 很乾淨
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 6 日
家和
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「不太OK，不會考慮再訪」服務人員服務不夠專業，停車場狹窄老舊，房間角落灰塵很多，陽台更是一言難盡
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 5 日
玟璇
臺灣10 則評語「無温泉設施且需自費去他處泡湯。飯店應該想解決方案」在知本，竟然無溫泉泡湯設施
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 3 日
D
臺灣2 則評語「環境舒適❤️」沒有
床🛌很大👍
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 25 日
Jhihwei
臺灣7 則評語「慕名知本的溫泉而來，一晚溫泉飯店的房價也不便宜。但總覺得整體上CP值並不高，感覺上依然是舊時代的溫泉飯店。整體品質個人主觀上甚至不如品管做好的民宿或一般旅館。」淋浴間一開始會有一點霉味，後來消失了。 附贈的早餐非常普通，甚至有點失望
房間設備齊全且整潔，服務人員態度良好
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 24 日
巧如
臺灣7 則評語1 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅早晚餐都需改善，很不推 有主廚嗎？
晚餐時有柱唱歌手，很適合很不錯喔
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 20 日
Jenifer
臺灣3 則評語「三人房和式床墊太窄。床墊不舒適。五星級飯店名不符實。」沒有大眾湯池需另收費用至別處泡湯。房間三人房浴缸太小。
不太滿意
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 19 日
慧娟
臺灣5 則評語傑出所有服務人員親切有禮，餐點也豐富好吃
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 16 日
翀華
臺灣7 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「受騙的感覺 真的很差」溫泉區整修中 完全沒有告知！ 平台預定時也沒有備註（這部分真的需要平台多幫忙消費者把關） 去到櫃台Chek in 前 櫃檯人員一樣沒有主動告知溫泉區無法使用（我帶著全家就是要去泡溫泉的）、還是我自行發問 溫泉區開放到幾點？！ 此時櫃台人員才很不好意思的回答 過年期間沒有開放（事實上根本就是在整修 溫泉區已經三個月以上沒有開放了）、然後說 若要泡溫泉需要自己付費去其他家溫泉業者！ 扯 扯 扯 認真覺得有受騙的感覺⋯⋯感覺很差 在入住期間 在電梯裡也聽到其他住客 對於無法使用溫泉區 感到不滿與無奈😮💨
非常驚訝 ！ 衝著溫泉區去的 居然沒有使用到！
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 13 日
Yu
臺灣4 則評語「一進房就開啟了DIY手作時間，感謝飯店用心」無
做不完的免費手作DIY
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 12 日
Jan
臺灣3 則評語「物超所值」早餐豐盛，選擇性多。 酒店位置適中
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 12 日
Lichung
臺灣12 則評語差勁新春到溫泉旅館，什麼設備都不能使用，只能在房間泡浴缸，浴缸又小男生根本擠不進去，這是什麼樣的溫泉旅館呢？無法接受
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 12 日
Kelly0616
臺灣9 則評語尚可沒有停車場，用餐動線不佳
基本服務良好
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 8 日
郭靜靜
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出非常乾淨，餐點也好吃！ 有洗衣間，還有烘衣機，可以把衣服烘的很乾！！
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 6 日
Yung
臺灣9 則評語令人愉悅1.沒有大眾溫泉池 2.房間內有溫泉，但浴缸太廉價，實在扣分。
早餐很豐富
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 2 日
Sheng-fu
臺灣16 則評語「Booking.com 上照片和實際落差大。4星太過。2星左右水準。」床。浴室。
All bad.
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 1 日
西西
臺灣11 則評語尚可1、隔音太差！整個晚上都聽到隔壁的電視聲無法睡覺。 2、浴室排水不佳，會一直流到外面
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 29 日
玲君
臺灣10 則評語差勁因為要泡溫泉才選擇金聯世紀.結果刷完房費才告知溫泉區整修.要自費250元到對面飯店泡湯..雖然飯店一直強調有在官網告知.但是旅客自付費用去泡湯.感覺不是很好
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 28 日
維寧
臺灣60 則評語6 人認為此則評語「有幫助」令人愉悅廁所馬桶水箱每5分鐘就注水一次，半夜很吵，房間隔音差，走道有人講話，隔牆卻聽得很清楚
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 28 日
忠哲
臺灣1 則評語「同樣的價位泡湯比宜蘭遜色！」1）房間有黴味很重！2）標註有健身房；但沒有！3）僅在房間泡澡；戶外、公眾均無！
電車可充電
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 27 日
瓊雯
臺灣9 則評語「個人覺得，溫泉會館就是要好好享受泡湯的樂趣，而浴缸真令人失望」浴缸超級小，溫泉飯店不該是這樣的
房間舒適，很美
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 25 日
巧馨
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「推薦來知本待個兩天一夜 不用排太多的行程 是個愜意療癒的旅程！」電視會當機 訊號突然停掉 WiFi有自己斷線一次
房間浴室很大 在等待房間準備好前大廳也有足夠的空間能休息等待 服務人員態度與服務非常好 離溫泉季燈飾 白玉瀑布都很近 走大概十分鐘路程也有全家
2024 年 1 月入住
