滑水道滑梯開放時間太少

SPA區多樣好玩 浴缸也不錯 大致上都很滿意

于2023年7月入住

Spa 不錯

于2023年6月入住

無

1. 早餐不錯，還有大落地窗是加分項，就是蛋類只有白煮蛋，有點少。素食種類非常多，如青花菜、高麗菜、絲瓜等五六種，他都沒加櫻花蝦、蛤蠣等葷食下去，讓素食者也能吃。不過沒有花生... 2. 已經至少住宿四次，從小孩幼稚園、小學、現在已是大學生，中冠的溫泉池仍然很好玩。房間內的浴缸很大很棒，還有大窗。雖然對面有新的建築會看到我們小擔心了一下，但因熱氣蒸騰，很快窗子就霧了，看不進來，而且因浴室不小，也不會覺得悶 (我門有開一條縫，再短時間開除濕加強一下)。也許是年紀大了，泡完溫泉後全身軟綿綿的，完全不想出去。

于2023年5月入住

飯店設備老舊 床單有血跡 浴室綣簾 有發霉

地理位置方便

于2023年5月入住

房間酒櫃玻璃密合不佳

豐富

于2023年4月入住

房間裡面有榻榻米的地方，但是一張坐墊沒有，飯桌沒有，椅子只有一張，當我們吃飯只能趴在地上。

十分滿意房間內溫泉！

于2023年4月入住

員工很客氣也很友善

于2023年4月入住

酒店比較殘舊，衛生程度差，上手住客之滴眼水也沒有清走，執房員工極之馬虎。

早餐選擇性不多，但可以飽肚，酒店位置方便，泡溫泉種類多；而且不限次數

于2023年3月入住

Spa設備

于2023年3月入住

早餐還不錯，重點服務人員態度好，又在礁溪市區，又有停車場

于2023年2月入住

spa區小朋友玩的很開心 離鬧區近方便 床很舒服

于2023年2月入住

15：00入住時間無法準時入住，房間尚未清潔完成，好了也無人通知

戶外設施

于2023年1月入住

浴室、馬桶分開，極不方便生理期旅客；房門卡有問題，2張卡試了幾次都開不了，只好請櫃台來處理，spa池水質懷疑，小朋友可能皮膚敏感玩回來長了疹子，但大人沒事

床好睡

于2022年12月入住

1.吹風機很重、風很小，吹頭髮吹很久吹到手痠 2.同樣價錢格局差太多，差的會穿堂煞、床頭壓樑、少一組座椅 3.浴缸邊緣磁磚沒處理好導致大腿刮傷紅腫 4.因為沒網路所以連他們的Wi-Fi，原本就已經很弱了，隔天早上完全沒訊號..跟櫃台反應她說回去重開結果還是一樣，而且沒回電確認有沒有網路訊號 5.洗髮乳超澀…..我長髮卡到一個不行，奉勸大家自己帶洗髮乳

櫃檯服務人員態度蠻好的、spa

于2022年12月入住

服務人員，除了清潔阿姨的笑容，櫃檯的勉強、其它大都感覺很憂鬱... 或許下雨天，就讓人感覺更憂鬱了，心疼大家都這麼辛苦，所以就感覺高興不起來 回頭看看兒子女兒的笑容，也可稍微安慰了一點 希望大家都能快樂起來

一般般，沒有什麼驚喜，平均飯店早餐水平以下，不夠用心，不夠仔細、也沒有地方特色，非常可惜，感覺就是遊覽車、進香團，那種大家將就，也就是睡一覺吃一餐的感覺，沒有從客戶的角度思考，拿掉戶外溫泉設施，這飯店就沒了可取之處，真的很可惜...

于2022年12月入住

入住房型跟圖片不一樣，沒有照片裡的沙發，只有一塊不知所以然的木頭地板，連坐墊都沒有，浪費了一塊地方，而且沒有主動提前告知；浴室、廁所整潔度有待加強

地理位置好、大眾池SPA不錯、服務態度不錯

于2022年11月入住

附設SPA，處處整潔舒適

于2022年11月入住

房間設備有點老舊

小朋友玩水玩的很開心

于2022年11月入住

房間真的小 而且 連張桌子都沒有早餐不好吃沒有什麼東西

沒有

于2022年11月入住

地理位置絕佳 週遭就是湯圍溝公園 出去走個5分鐘就可以泡腳 要買伴手禮 奕順軒跟諾貝爾都在同一條街上 吃的 喝的也比比皆是 飯店裡的溫泉真的讓人很放鬆 什麼設備都一應俱全 辦理好入住 就立馬衝一波 沉侵在斯巴池裡享受 就連吃完晚餐 休息片刻消化後 再來一次 只是 划水道真的不是很愛 不會順著水道划下 而是停在上面 需要手腳協調下才能划下 這 有點太尷尬了 早餐部份 是巴費 中西式都有 還不錯 如果房價比較沒顧慮 中冠真的很不錯

于2022年9月入住

早餐較為普通

房間舒適整潔，服務員也很熱心

于2022年10月入住

早餐的薯條鹽巴可以酌量添加，稍微有點鹹囉！寶寶椅建議更換為無餐盤的高腳椅，避免孩子搖晃造成損壞就對飯店很抱歉了！電視機擺放若能固定住也比較能讓帶小小孩的家長安心一下

設施很完整，大人孩子都玩得很盡興，小小孩只要做好保護措施也能在溜滑梯區玩的不亦樂乎，大人的溫泉區很多可選擇，即使在房間也能泡暖呼呼的溫泉真心覺得很棒！早餐中西式任君選擇很多元化，不怕吃不飽喔！

于2022年10月入住

沒有

環境很乾淨.員工很和善

于2022年10月入住

溫泉spa♨️超放鬆 房內還有大浴池可以泡澡～

于2022年10月入住

超棒spa 適合小孩

于2022年10月入住