Номер був брудний. В шафі чиїсь вушні палички. Підлога в розводах. Вікно в стелі не відкривається. Вентиляції нормальної немає через що запах сирості в кімнаті.

Мʼякий матрац, на вигляд чиста постіль. Хлопець на ресепшині приємний👌 В цілому 6/10 враховуючи, що це вже був вечір і мені треба було десь переночувати то просто ок. Але на довго краще не затримуватись

Дата проживання: Вересень 2024

Незручне вікно, нема москітної сітки, смердить в кімнатах і коридорах, чистота бажає кращого, вид з вікна на прийом склотари, зломаний фен, пліснява в душовій, стіни в жирних плямах, брудні матраси, непрацюючий кондиціонер

Велика кімната і санвузол, кіт заходить через вікно

Дата проживання: Вересень 2024

Душ прямо в номері, це трішки дивно але в номері не було сиро. Просто це дивно)

Звичайни готель від якого багато не очікуєш, лягти поспати і далі по справах)

Дата проживання: Вересень 2024

Сервіс поганенький. Хлопець на ресепшені навіть не запропонував допомогу мені, маленькій дитині і нашій бабусі, щоб підняти наші сумки на другий поверх, хоча в інших місцях нам навіть дівчата перли валізи на 3-4 поверх. В номері смерділо фарбою для стін. Довелося провітрювати. Через відкриті вікна позалітали комарі і гризли нас усю ніч, бо маскітних сіток взагалі немає. Також немає елементарного: дозатора з милом, щоб хочаб руки помити і гачків у ванній (замість них зі стіни стирчать два саморізи). Це все дрібниці, які можна виправити, просто зайшовши в найближчу Аврору... Але господарям просто на це начхати. А про пісні, п'яні крики-розмови прямісінько під нашими вікнами взагалі мовчу...

Єдине що могло сподобатись - це те, що взагалі було де переночувати в Черкасах. Не маючи іншої альтернативи, довелося погоджуватись на це.

Дата проживання: Серпень 2024

Номер був погано прибраний. Враження ніби підлогу мили брудною ганчіркою. Всюди було чиєсь волосся, особливо на рушниках. Половина кнопок на пульті від кондиціонера не працювало. На сім'ю з 3 людей нам поклали аж 1 пакетик шампуня, я так розумію замість мила.

Привітний персонал, великий номер, санвузол і душ окремо.

Дата проживання: Липень 2024

Десь на відшибі. Цілу ніч шумно: бухі компанії, та за вікном гавкіт собак. Поки появився їх працівник на рецепції, при заселені, чекав хвилин 20. Не зручний матрас

Дата проживання: Червень 2024

Ковдру не застелили (знаходилась у шафі). Не дуже комфортно о 22.00 це самій робити. Шумний персонал.

Було пізнє заселення. Мене дочекались.

Дата проживання: Травень 2024

Ручка до вікна була не перекручена ,дуже високі сходи з малою дитиною не піднятися , та навіть дорослі обережно ходять , в номері не прибрано , знайшла кріплення від хліба за 27.09.23. Мало засобів гігієни , ручки на дверях у ванну кімнату та в туалет прикручені не правильно , ковдра геть збита та тоненька , кондиціонер не гріє не виставляє температури, не має прикроватних тумб , не було куди навіть телефон покласти був на підлозі бо там низько і резетки . Було багато пилюки , та мошок . Труби, чи щось такого у ванній не було щоб повісити полотенце , полиці теж. Батареї грязні.

Сподобався персонал , на подвір'ї теж все гарно , сауна , ресторан, басейн , гарне укриття від дощу , гарна звукоізоляція, та затемнені вікна , вномері був фен.

Дата проживання: Жовтень 2023

Не попереджають про те,що басейн не належить готелю.Щоб в ньому купатися та відпочивати поруч потрібно додатково оплачувати,хоча ніде про це не оговорюється. Потрапили в дуже незручну ситуацію,що залишила неприємний осад після спілкування з працівником басейну. Працівник з нами був неввічливим,навіть грубим. Якщо готель себе позиціонує як комплекс,будь ласка, оголошуйте про всі види послуг та їх ціни,що знаходяться на території комплексу. А також надто готель економить на своїх гостях,залишити на сім'ю з 3-ох чоловік всього 2 саше гелю для душу,це занадто мало. Ні мила,ні шампуню не додали. Одній людині помитися вже не було чим. Про помити руки з милом після відвідування туалету не могло вже бути і мови. При тому,що в іншому такому ж номері комплект був в повній мірі.

Доглянута та чиста територія закладу,привітний персонал.

Дата проживання: Серпень 2023

Погано прибрано. Сніданок лише з 10 години, що не зручно. Жахлива під'їзна дорога, радує, що її 300 м. Територія готелю відверто занедбана.

Номер великий, теплий. Сподобався чемний персонал, заселили швидко. Готель вибрала для ночівлі під час відрядження виключно через розташування поряд з місцем відрядження.

Дата проживання: Травень 2023

Неприємний запах в номері , не дуже чисто , заклинював замок в ванну кімнату

Дата проживання: Серпень 2022

Номер був брудний , була тільки одна розетка що не є зручно для номеру з двома окремими ліжками , не було капців одноразових , та саме найгірше це те що ввечері перед тим як лягти спати в ліжко не можливо було прийняти душ , тому що гарячої або просто теплої води не було , а якусь альтернативу не запропонували

Для себе відмітили тільки два плюси це хороший привітний персонал та автономне опалення , в номері було дуже тепло

Дата проживання: Листопад 2024

Номер прокуренний, в готелі повно циганів, а під утро під ліжком бігала миша. Увечері було дуже гучно і коридори воняли їжею з дешевого масла. В номері не було тапок та халату, а без них не походиш по підлозі, страшна на вигляд, і не посидиш на кроваті, нема покривала.

Нічого не сподобалося, більше ні ногою.

Дата проживання: Листопад 2024

Ввічливий персонал, гарна кухня, є майданчик для дітей

Дата проживання: Вересень 2024

По перше складно добиратися якщо без особистого транспорту, поки дійшли - були всі в пилюці, дорога до готелю грунтова, розбита, не очікувала цього. Не сподобалась якість надання послуг: першочергово не так була проконсультована через що по факту довелось доплачувати, в кімнаті відсутнє взуття, халат. І якщо одноразові тапці хоч можна було купити, то халатів немає взагалі. Рушників на момент заселення не було (хоча заселялися після 17.00), довелося ходити просити, з коментарем "зараз принесемо, але багато не обіцяємо". Теж саме з додатковою постіллю (мала бути, але відразу її не поклали). Чистота в номері теж бажала бути кращою. Загалом переночували і добре) Але більше сюди не повернусь.

Басейн з зоною відпочинку та дитячим майданчиком на території комплексу.

Дата проживання: Серпень 2024

Обід в ресторані

Дата проживання: Липень 2024

Готелю явно потрібен ремонт і це видно, починаючи з вивіски (відвалився шматок букви). У номері на підлозі та меблях залишилися сліди від попередніх мешканців (плями від ручок, сигарет і яскравих маркерів) - незважаючи на те, що все чисто і прибрано, такі перманентні вади додають недоглянутості.

Досить затишне місце в спокійному районі Черкас поруч із великим парком. Саме місце розташування трохи віддалене від центру, але для тих, хто любить ходити пішки (як я) це не стало великою проблемою. Приємний персонал і цікаве планування готелю з безліччю номерів на будь-який смак. У мене був просторий номер "люкс" з усіма зручностями і справним кондиціонером, а також з великим та комфортним ліжком.

Дата проживання: Серпень 2024

Чистота в кімнаті та ванній кімнаті (

Наявність світла, кондиціонер у кімнаті та класний басейн)

Дата проживання: Липень 2024

Якість обслуговування в кафе. Обслуговування в кафе Family російською. Не побажали навіть смачного. Не приділяється відповідна увага до клієнта.

Басейн дуже гарний. Бар +\-. Привітний ресепшн. Кухня відмінна.

Дата проживання: Липень 2024

Брудно. Грибок у ванні, розводи по стінам в кімнаті, ніби затоплювали, дирка в шафі за якою відкривається ще якийсь простір. Підлога в кімнаті від початку заселення була в піску, ніби там декілька днів ніхто не прибирав. Попросила праску - праска є, але дошки для прасування немає, а сама праска стара, іржава чи спалена залишає жовті плями на речах. В ванну кімнату ведуть сходи, доволі високі, коли вимикається світло (по розкладу), можна вбитись. Є павутиння та павук у ванній. Бронювала на добу, заїхала ввечері, коли вже було пізно шукати щось інше і не могла дочекатись ранку, щоб виїхати.

Дата проживання: Липень 2024

Старий ремонт, брудно у номері та дуже поганий підʼїзд на власному авто до готелю

Дата проживання: Березень 2024

Постіль у волосі попередніх відпочіваючих.Кондиціонер не працює.Витяжка у туалеті не працює.Сидіння унітазу зламано.Холодильника нема.

Дуже привітний персонал.У кімнаті було дуже тепло.На цьому плюси закінчуються

Дата проживання: Лютий 2024

Ціна

Дата проживання: Жовтень 2023

Категорично не раджу цей притон для проживання. По перше знижку яку надав мені Букінг на ресепшні одразу попросили повернути і мені прийшлося доплачувати за номер. Сам комплекс схожий на бані де можна розважитись з дівчатами (дуже дивно що їх там не було), номер брудний, двері в туалет зламані, ковдра в плямах, біля плінтусів і біля ліжка шматки бруду. Перебуваючи у номері лягати спати без одягу я згидився тому спав в домашньому одязі, в душ тільки у взутті. Першу ніч було опалення, на другу власники вирішили зекономити, сусіди ходили на ресепшн пообіцяли включити але ні, я теж ходив - те саме, тому другу ніч ми ночували без опалення (

Нічого не сподобалося, жахливий отель

Дата проживання: Грудень 2023