暖气声音太响了

很干净

于2025年1月入住

员工缺乏热情和耐心

于2025年1月入住

无

房间不错

于2024年7月入住

干净、安静

于2024年7月入住

我房间的景色和办理入住时的热情好客

于2024年3月入住

非常差的入住体验。提前半个月付全款，提出高楼层安静的房间。酒店方发邮件让我升级，可是我平时并不关注邮件，所以没看到这个信息。入住时酒店方给了一个低到不能再低的楼层三楼，而且是紧邻餐厅的房间，一直到23:00都非常吵。无法入睡，并且告诉我如果要安静的房间，只能降房型，由40平方换到20平方。但是房价不能变。 我联系BOOKING客服帮我解决问题。但是BOOKING中国大连服务部门的郑姓女主管告诉我，BOOKING不能帮我解决问题，并对我说，这是文化差异，很正常。 你觉得个别酒店甚至个别人耍流氓是文化差异:那你是在代表BOOKING侮辱整个西方文化吗?BOOKING什么时候变得这么低端?你们知道自己的员工成了这幅样子吗？而且还是你们的服务主管。 Very poor stay experience. Pay in full half a month in advance, ask for a quiet room on a high floor. The hotel sent me an email asking me to upgrade, but I don't usually follow emails, so I didn't see the message. When I checked in, the hotel gave me a low floor on the third floor, which was next to the restaurant, and it was very noisy until 23:00. Couldn't sleep, and told me that if I wanted a quiet room, I had to downgrade it from 40 square meters to 20 square meters. But house prices can't change. I contacted BOOKING customer service to help me solve the problem. But a woman surnamed Zheng, who is in charge of BOOKING's service department in Dalian, China, told me that BOOKING could not help me solve the problem, and told me that it was a cultural difference and was normal. You think it's a cultural difference for individual hotels or even individuals to go rogue: are you insulting Western culture as a whole on behalf of BOOKING? When did BOOKING get so low-end? Do you have any idea what your employees are like? And your head of service.

nothing

于2024年9月入住

建议停车费减少一些。

房间舒适，员工友好。

于2024年7月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年7月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年7月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年3月入住

客人没有留下任何评语。

于2022年12月入住