311 West 39th Street, Midtown West, Nueva York, NY 10018, Estados Unidos
Nº 273 de 428 hoteles en Nueva York
Guests ChoiceBasado en 1534 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,3
Confort
8,4
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
8,4
Relación calidad - precio
7,9
Wifi gratis
8,6
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 29 de diciembre de 2024
Maria
EspañaLos ascensores no son suficientes. Hay ratos de espera si bien no suele exceder de 10 minutos
Hotel muy bien situado, es sencillo pero agradable, Relación calidad precio correcta.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2024
Jonathan
El SalvadorQue no todo el personal habla español
Que se cuente con refrigerador, microondas y el desayuno incluido
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2024
Marcelo
ArgentinaSolo el problema de los ascensores. Tienen un problema grave que es el de los ascensores: son tres para 48 pisos y siempre alguno no anda, están tratando de solucionarlo (por ejemplo pusieron ascensoristas y deviden la cantidad de pisos donde para cada uno) y eso mejoró muchísimo el problema, pero en las horas pico puede ser un infierno. Esto es lo único realmente complicado Otro tema es el lugar para desayunar que en las horas pico está imposible, pero realmente con el desayuno espectacular que dan, es imposible que la gente se vaya sin desayunar.
Fui dos veces en el mismo viaje y ya reseñé antes, solo decir que la atención es excelente y todo en general es 10 puntos. Siempre voy a volver a este hotel, ya es como mi casa en NYC.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2024
Marcelo
ArgentinaTienen un problema grave que es el de los ascensores: son tres para 48 pisos y siempre alguno no anda, están tratando de solucionarlo (por ejemplo pusieron ascensoristas y deviden la cantidad de pisos donde para cada uno) y eso mejoró muchísimo el problema, pero en las horas pico puede ser un infierno. Esto es lo único realmente complicado Otro tema es el lugar para desayunar que en las horas pico está imposible, pero realmente con el desayuno espectacular que dan, es imposible que la gente se vaya sin desayunar.
Siempre voy a este hotel y no pienso cambiar, ante todo por su excelente atención, muy cordiales y a disposición en todo momento. Una ubicación excelente, todo muy limpio e impecable y un desayuno espectacular. las habitaciones tienen microondas y cocina, están muy completas.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2024
Gagliardo
ArgentinaNo realizaron el servicio de la habitación el día que lo solicitamos. Un ascensor no funcionaba y teniendo 40 pisos era tedioso subir y bajar. La habitación no era muy ventilada por lo que tenía olor a encierro, pero nada grave igual, solo por comentar algo
Desayuno muy bueno, completo y te permitian llevarlo a la habitación. A la tarde tambien sirven quesos y bebidas de atención y tienen café y agua siempre disponible para servirte. La ubicación es muy buena, cerca de todo. El trato fue muy amable siempre. Tienen una terraza en el piso 40 muy linda. La cama muy amplia, colchón muy cómodo. La cocina muy equipada, la usamos perfectamente para cenar. Silencioso, no tuvimos molestias de ruidos vecinos. Los ruidos externos están siempre porque es NY.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2024
Gustavo
ArgentinaTeniamos un viaje de 5 dias a otro destino y despues volviamos al hotel, uno de los empleados nos dijo que podiamos dejar las valijas en el hotel y la mañana q nos ibamos otro empleado nos dijo que no y no nos dio ninguna solucion posible, tuvimos q salir corriendo sin tiempo a ver donde dejarlas. Si no fuera por eso le daria un 9
La mayoria de los empleados super atentos. El desayuno muy completo y la habitacion bastante amplia. Podes hacerte cafe cuando quieras y eso esta buenisimo
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2024
Vicente
EspañaLos ascensores son insuficientes.
La ubicación es excelente y la habitación amplia y cómoda, el desayuno muy abundante y el hotel,a pesar de lo concurrido, está muy limpio.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 3 de diciembre de 2024
Julieta
ArgentinaPocos ascensores para la cantidad de gente que hay en el hotel, mucho tiempo de espera y ascensores abarrotados de gente. Antes tenían bicicletas para prestar ahora estàn fuera de servicio y no las arreglan. La ubicación es horrible, si vas a NY evita alojarte en esa zona, muchos drogadictos y homeless en la calle, suciedad, defecan en la calle, basura y olores indescriptibles... fui hace 5 años y no era el descontrol que es ahora, da la sensación de estar en una película de zombies.
Muy buen desayuno, variado y abundante, cambia todos los días. Las vistas son muy lindas. Me gustó tener kitchen en la habitación con una heladera generosa y todo para poder preparar cafe o snaks por la tarde sin tener que salir. Bien conectado.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 1 de diciembre de 2024
Apreda
ArgentinaEl personal muy mala onda, los ascensores un desastre!! Y la limpieza dijo bastante que desear y el precio muy elevado para el servicio que prestan
Ubicación, desayuno y comodidad
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 22 de noviembre de 2024
Boris
ArgentinaEl desayuno podría ser de más calidad, por la categoría del hotel.
La atención del personal, el aperitivo de la tarde, la ubicación y la excelente habitación con todo lo necesario.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 17 de noviembre de 2024
Maria
ArgentinaLimpiaban poco. Agua con olor feo. Nos teníamos que levantar muy temprano para desayunar tranquilos, después de las 8am desayunar es un caos.
Ubicación excelente
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 17 de noviembre de 2024
Rosa
EspañaAunque estaba limpio, podrían mejorar con la limpieza.
La localización
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 17 de noviembre de 2024
Raul
PerúLas habitaciones grandes y comodas.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 15 de noviembre de 2024
Malu
ArgentinaTodo muy bien, la limpieza de la habitación es cada dos días, si lo deseas puedes solicitarlo a diario.
Excelente relación precio/ calidad, su ubicación privilegiada sin dudas (a 1 cuadra del metro con acceso a todas las líneas). El servicio de aperitivo x la noche de lun a jueves (cerveza/vino y variedad de quesos) totalmente gratuito. La habitación completa con todas sus comodidades
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 13 de noviembre de 2024
Flor
ArgentinaNada en particular fue terrible, pero una vez estuvieron 48 hs sin limpiar la habitacion y necesitamos reponer toallas, papel, sacar la basura y etc.
Muy buena ubicación, con lugares para comprar comida cerca. El desayuno es re completo, siempre conseguimos lugar para sentarnos en el comedor. La gente muy atenta y la habitación cómoda.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 7 de noviembre de 2024
Gabriela
Argentiname prometieron la habotacion entre las 7 y las 8 am y la recibi a las 15hs me extraviaron un paquete que llego a mi nombre
la ubicacion es excelente y las comodidades son muy buenas
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 6 de noviembre de 2024
Gustavo
ArgentinaNada
La habitación es cómoda , té y café de cortesía . A la tarde en el lobby te esperan con té de cortesía. El desayuno es bueno y variado . La ubicación del hotel es excelente. Estás a pasos del metro y del Porth Authority
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 6 de noviembre de 2024
Stellaviajera
ArgentinaLa espera en los ascensores, demasiada gente para 3 ascensores
La ubicación, la comodidad de la habitación y tener desayuno incluido Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y no me defraudó
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2024
Loli
ArgentinaLos ascensores no son suficientes para la cantidad de personas del hotel
La habitacion y comodidades de cocina. Hotel super limpio
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2024
Florencia
ArgentinaEl colchón estaba muy blando y la grifería de la ducha estaba con poco mantenimiento.
Nuestra habitación tenía kitchenette muy completa. El desayuno es variado, y te dan un snack por la tarde. El personal fue muy atento y nos ayudó en todo momento con las consultas que hacíamos sobre los alérgenos en las comidas. Tienen la opción de cuidar el equipaje luego del check out. El personal de recepción también es muy amable y paciente.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 1 de noviembre de 2024
Ana
ArgentinaMe pareció que la cantidad de ascensores no es suficiente para tantos huéspedes que se alojan en el hotel. A la mañana en el horario del desayuno era imposible tomar el ascensor.
La ubicación del hotel es excelente. Muy cerca de Port Authority y Times Square con muchos medios de transporte a mano.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 30 de octubre de 2024
Leandro
ArgentinaColchón malo, gastado
Ubicación perfecta, buen desayuno.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 22 de octubre de 2024
Maria
ChileNada puntual
Excelente ubicación, me gusto su ambientación que habla de su historia.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 22 de octubre de 2024
Manuel
EspañaEsperar hasta las 3 pm para hacer el check-in si bien permiten guardar el equipaje sin problema
Habitación en la planta 40 con excelentes vistas de Manahattan. Muy buen y abundante desayuno (cosa poco habitual en NY)
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 21 de octubre de 2024
Ainhoa
EspañaLa habitación era muy pequeña, y el desayuno muy básico.
La ubicación.
Estadía durante agosto de 2024
Benidorm, España
Mougins, Francia
Dublín, Irlanda
Adenau, Alemania
Pharr, EE.UU.
Toronto, Canadá
Anse aux Pins, Seychelles
Morella, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo